Découvrez les avis des clients sur les hôtels à Phoenix

Holiday Inn & Suites Phoenix Airport
3.8/5128 Commentaires
South Mountain
L'affichage de la réservation est un élément important de la réservation. Je lui ai montré mon numéro de confirmation et mon courriel, j'ai également montré mon banque en ligne où j'avais le chargement en suspens sur mon compte. L'autre dame a fait un appel et a reçu des instructions sur la façon de le retirer et il a été résolu après attendre 20 minutes. La chambre était assez froide et je voulais prendre une douche. J'ai tourné le chauffage pour soulager le froid et l'unité a commencé à fumer et le détecteur de fumée a sonné. Le service de la chambre est très bien placé, mais il est très bien placé. Le gars d'entretien est venu et a vérifié pour s'assurer qu'il n'y avait pas de feu, mais il a conseillé de ne pas utiliser la chaleur avant qu'ils n'aient pu la vérifier le matin, et puisque l'hôtel était entièrement réservé, il n'y avait rien à ce moment-là. J'étais déçu, j'avais seulement eu la chambre parce que mon vol est arrivé tard et je suis trop fatigué pour conduire en toute sécurité chez moi, j'ai dormi dans une salle de dingue froide fumée toute la nuit et malgré ma expérience documentée, je n'ai pas reçu une seule appel courtoisie ou une excuse par courrier électronique. Il n'y a jamais eu de chance de faire tourner cette expérience.
Holiday Inn & Suites Phoenix Airport North
4.2/5109 Commentaires
Camelback East
C'était vraiment agréable d'avoir une épicerie à proximité et si vous êtes prêt à faire une promenade décente à Target ou à Burlington lorsque vous oubliez d'apporter quelque chose, cet endroit est fait pour vous. Le petit déjeuner était correct (pas le meilleur). Ma chambre aussi propre donc je n'ai rien eu à redire car j'ai vraiment inspecté. La vue de ma chambre était mauvaise mais regarder ma chambre depuis l'entrée était super. A part ça, le personnel était sympa. J'ai adoré qu'ils aient des navettes pour vous emmener vers et depuis l'aéroport (qui n'est pas si loin), donc c'était très pratique. De plus, se rendre au centre-ville de Phoenix ou même dans la région de Scottsdale était vraiment bien car Ubers et Lyft étaient à bon prix.

Questions Fréquemment Posées

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