Salinda Resort Phu Quoc - Sparkling Wine Breakfast

Je n'irai plus jamais au Vietnam, c'est un pays dégoûtant ! L'expérience a été très mauvaise ! 1. L'eau potable est gratuite à l'aéroport, mais les agents d'entretien l'ont coupée directement et n'ont pas laissé les passagers l'utiliser. Ils ont même levé les yeux au ciel. Je ne comprends pas. 2. Après être descendu de l'avion, j'ai dû faire la queue pendant trois heures pour passer la douane. Personne n'a maintenu l'ordre. L'efficacité des douanes était extrêmement faible. Ils discutaient avec les autres membres du personnel pendant le contrôle et le tamponnage. Le plus agaçant était la lenteur du passage et les cris de temps en temps pour que tout le monde fasse la queue. 3. Les plantes vertes et les chambres de l'hôtel Salinda où nous avons séjourné étaient correctes, mais l'eau de mer et la plage étaient trop ordinaires, les vagues étaient particulièrement fortes et la baignade était impropres. Certains serveurs de l'hôtel ont fait preuve de discrimination envers nos Chinois. Il était évident qu'ils étaient bienveillants envers les Européens et les Américains. Nos enfants jouaient dans la piscine. Le serveur, voyant qu'il n'y avait aucun adulte, a crié sur les enfants. Les Européens et les Américains. Malgré le bruit des enfants, ils ne les voyaient pas. *****; 4. Visa : Le visa sur une feuille séparée était une feuille séparée. Je l'ai accidentellement perdu (il y avait un visa électronique sur mon téléphone). Le personnel de l'aéroport a refusé de me délivrer une carte d'embarquement et m'a dit de trouver un douanier en uniforme. J'ai trouvé le douanier, mais il traînait les pieds et cherchait délibérément à m'inquiéter. J'ai alors pris l'initiative de lui demander comment résoudre le problème. Après négociation, chacun a payé une amende de 125 dollars américains. J'ai admis l'avoir moi-même perdue. Pendant que j'attendais de payer l'amende, de nombreuses personnes sont arrivées les unes après les autres, toutes ayant perdu leur visa. L'un d'eux, un homme noir, n'avait apporté que peu d'argent. Comme il n'avait pas beaucoup d'argent, il a été accueilli froidement par les douanes vietnamiennes, ce qui a retardé son arrivée. Finalement, il a quand même été autorisé à laisser l'appareil photo au milieu des insultes. Enfin, je tiens à dire à tout le monde que le Vietnam est un gouffre et qu'il n'est vraiment plus adapté aux voyages !!!

Le pire hôtel de ma vie. J'ai subi d'énormes dégâts et je les ai signalés à l'ambassade et à la police ! Cet hôtel est vraiment horrible ! C'est incroyable. J'ai séjourné dans des hôtels 500 fois, mais celui-ci est le pire hôtel de ma vie. Le personnel de cet hôtel m'a exposé à divers dangers, comme la violation de ma vie privée, la fuite d'informations personnelles et le vol. Des membres du personnel, hommes et femmes, ont même vu mes sous-vêtements sans ma permission ! Non seulement le personnel, mais même le directeur est irresponsable. C'est tellement inhabituel que c'en est fou. J'ai soumis toutes les preuves concernant cet hôtel à l'ambassade et je l'ai signalé. Bien sûr, l'ambassade, la police et le ministère des Affaires étrangères ont compris à quel point cet hôtel était anormal. Vous ne devriez jamais séjourner dans cet hôtel ! À cause de cet hôtel, j'ai subi de graves dommages et de grandes douleurs dès les trois heures suivant mon arrivée. J'étais tellement en colère que je n'ai pas pu dormir du tout avant 5 h 30 du matin, et ma santé en a même été affectée ! Je n'ai pas pu passer un séjour normal du tout, mes plans ont été complètement chamboulés et mon voyage a été ruiné ! Cet hôtel m'a privé de mes droits humains, de ma vie privée et de ma sécurité ! Même dans un hôtel une étoile, ce n'est pas si terrible ! Tout d'abord, cet hôtel était déjà très agressif dès l'échange d'e-mails. J'ai demandé à quel arrêt de bus je devais descendre, car il y avait un bus public gratuit, mais ils n'ont pas répondu et m'ont juste parlé du service de navette de l'hôtel, moyennant un supplément. (En fait, c'est un bus public gratuit qui s'arrête juste devant l'hôtel ! J'ai eu l'information auprès d'un membre du personnel d'un autre hôtel.) De plus, même après l'enregistrement, ils ont continué à me solliciter pour un barbecue à 10 000 yens. Cet hôtel ne pense qu'à gagner de l'argent. Tout cela pour son propre confort, et il n'y a aucune hospitalité pour les clients. Et puis, un problème incroyable est survenu ! Alors que j'allais à la plage privée de l'hôtel pour admirer le coucher de soleil, trois membres du personnel de nettoyage sont entrés dans ma chambre sans ma permission ! Hommes et femmes. Bien sûr, aucun membre du personnel n'a parlé du ménage du soir ! Je ne me doutais pas qu'une telle chose allait se produire, et j'avais étalé tous mes effets personnels, y compris mon passeport et mon portefeuille, et je venais de laver mes sous-vêtements et de les ranger bien en vue ! De plus, cet hôtel n'avait aucun panneau indiquant « Veuillez nettoyer » ou « Ne pas déranger », mais il y avait une sorte de frange de rideau étrange, mais elle était écrite d'une manière très discrète, invisible à moins de regarder attentivement. Cependant, le personnel ne m'a pas expliqué comment utiliser cette ficelle ni ce que c'était. Je n'en avais aucune idée. Bien sûr, ils ne viennent généralement pas le soir, et s'ils l'avaient fait, ils auraient dû me l'expliquer clairement à l'arrivée ! Bien sûr, ils n'utilisent pas de franges sur les panneaux, et l'hôtel a le devoir de l'expliquer ! Cependant, cet hôtel avait même un directeur incompétent, qui ne considérait pas que ce manquement à ses devoirs était grave et prenait très à la légère l'entrée non autorisée du personnel dans les chambres des clients et la privation de leur vie privée, de leurs droits humains et de leur sécurité. Bien sûr, je n'aurais jamais imaginé que le personnel de nettoyage interviendrait soudainement sans autorisation le soir. À cause de cela, mes sous-vêtements et mon intimité ont été complètement violés, et il est possible que certains objets aient été volés. Même s'ils n'ont pas été volés, mon passeport a peut-être été photographié sans ma permission, et mon numéro de carte de crédit et mon code de sécurité ont peut-être été connus et utilisés frauduleusement. À Phu Quoc, les cas de fraude, de vol et de criminalité par le personnel hôtelier sont nombreux. C'est pourquoi, lorsque je sors, je mets tous mes bagages dans une valise fermée à clé. Cependant, je ne sortais pas, je suis juste allée un court instant sur la plage privée de l'hôtel pour admirer le coucher de soleil. J'ai étalé tous mes effets personnels dans la chambre, et même lavé mes sous-vêtements et les ai rangés bien en vue ! À mon retour, j'étais sous le choc ! Incroyable ! Trois employés, hommes et femmes, étaient entrés sans aucune explication ! De plus, même le directeur n'a pas été poli, a négligé ses obligations envers l'hôtel, a porté atteinte à la vie privée, aux droits humains et aux informations personnelles importantes des clients, et a pris très à la légère le risque de vol, y compris le fait que des employés masculins puissent voir mes sous-vêtements sans ma permission. D'après ce directeur, afin de laisser un petit cadeau (un simple sachet de thé) pour la satisfaction de l'hôtel, trois employés, hommes et femmes, peuvent entrer dans la chambre du client sans préavis ni autorisation et examiner ses sous-vêtements et ses effets personnels. Il est acceptable de violer la vie privée d'un client, de divulguer des informations personnelles, de risquer un vol, de lui causer une grande détresse psychologique, une perte de temps et d'efforts, et de gâcher son voyage et son séjour importants. Un nettoyage non souhaité et inutile (rien n'est réellement nettoyé) et l'abandon d'un cadeau bon marché et inutile priment sur les droits du client, sa sécurité et le chef du village. Même le gérant de cet hôtel manque de bon sens. C'est au-delà du bon sens. C'est impensable. Cet hôtel est extrêmement déraisonnable et épouvantable. Je n'arrive pas à croire que ce soit un hôtel 5 étoiles ! C'est moins qu'une étoile ! J'ai été choqué par les remarques insouciantes du gérant ! Quel manque d'attention et quel manque de respect ! Cet hôtel insensé m'a tellement mis en colère et stressé qu'il a gâché mon séjour après 17h30, et je n'ai pas pu dormir avant 5h30 du matin, ce qui m'a rendu encore plus malade. J'ai subi une perte énorme, et l'ambassade, le service de téléphonie mobile et le ministère des Affaires étrangères compatissent à mes sentiments et comprennent parfaitement l'incroyable situation et les problèmes de cet hôtel. Je demande que cet hôtel soit sanctionné. Cet hôtel ne fait que ce qui lui convient, ne se soucie absolument pas des clients et ne fait preuve d'aucun bon sens, d'aucune hospitalité ni d'aucune considération. Phu Quoc est une ville très dangereuse, où le personnel est fréquemment victime de fraudes, de vols et de délits. On m'a moi aussi volé quelque chose, mes informations personnelles ont été photographiées, et je subirai des préjudices encore plus graves à l'avenir. C'est déjà un délit d'entrer sans autorisation et de laisser mes sous-vêtements voir par un membre du personnel masculin. Pour commencer, j'ai séjourné dans de nombreux complexes hôteliers en Asie du Sud-Est, y compris des hôtels cinq étoiles, et le Salinda n'est pas un hôtel exceptionnel comparé aux autres. Et pourtant, il est plus cher que les autres hôtels. Cela ne vaut pas la peine de payer autant dès le départ. Surtout, le personnel est tellement peu scrupuleux et compétent, qu'il est complètement fou ! Il existe une multitude d'hôtels 5 étoiles offrant un service bien meilleur et des prix plus abordables que celui-ci. Il n'y a ni télévision ni Smart TV, et le Wi-Fi est faible. Inutile de séjourner dans un hôtel aussi peu recommandable. Le personnel et le directeur de l'hôtel m'ont causé beaucoup de dégâts et ont ruiné mon voyage ! Vous ne devriez jamais séjourner dans cet hôtel ! J'ai toutes les preuves des problèmes rencontrés par cet hôtel et je les ferai connaître au monde entier sur les réseaux sociaux. Phu Quoc en elle-même est la pire, et j'y ai passé deux semaines, mais je ne sais pas à quel point il y a eu de problèmes pendant cette période. Phu Quoc est un véritable champ de bataille pour les hôtels et les agences de voyages locaux : le ciel est nuageux, pluvieux et il y a des vents violents tous les jours, même en haute saison, on y trouve des villes fantômes, des pannes de courant toute l'année, et même les douches ne fonctionnent pas correctement. C'est une île en ruine. C'est l'île la plus malchanceuse. Même les hôtels 5 étoiles sont comme ça. Mieux vaut éviter d'aller à Phu Quoc.

Équipements : La piscine n'est pas grande mais très propre. Le personnel vous demandera sur quelle chaise longue vous souhaitez vous asseoir et vous aidera ensuite à disposer les serviettes. Lorsqu'il pleut, ils rappelleront également à tout le monde d'aller au bar. reposez-vous et cachez-vous de la pluie. Environnement : La plage est petite et belle. Vous pouvez parfaitement admirer le coucher de soleil. Il y a des chaises longues, des hamacs, des balançoires, des planches à pagaie et des canoës. Service : Le personnel était très enthousiaste et proactif. Nous sommes allés au restaurant indien de l'hôtel vers 21 heures. Même s'ils auraient dû quitter le travail à 22 heures, ils n'avaient pas l'intention de nous demander de manger rapidement. Le service SPA est également très bon. Deux personnes travaillant sur des projets différents seront disposées dans la même pièce, et la salle est très grande !

L'ensemble de l'hôtel est situé au milieu de l'île, avec la route principale à la porte et les restaurants et supermarchés à proximité. Le personnel de l'hôtel est très serviable et peut communiquer facilement en anglais. Il assure la prise en charge et le retour à l'aéroport et est très proche de l'aéroport. Vous pouvez voir le coucher de soleil sur la plage et la piscine est une piscine d'eau de mer. Le petit déjeuner était normal. Nous avions réservé une chambre double. Le type de chambre initial avait une porte communicante entre les deux chambres, mais nous l'avons changée après avoir communiqué avec l'hôtel. Bon rapport qualité prix.

La réception m'a traité différemment car j'étais chinois. L'attitude était très impolie. La chambre n'était pas propre non plus.

Salinda Resort était tellement satisfaisant ! J'étais tellement triste que j'ai dû déménager d'un autre hôtel et n'y rester qu'une nuit. Je reviendrai à Salinda lors de mon prochain voyage à Phu Quoc. J'étais très content de mon séjour à Salinda, où le personnel était très sympathique, le logement était propre et entouré de jolies fleurs et d'arbres. La plage privée est jolie et toujours agréable à regarder. Maintenant, je vais retourner à ma vie quotidienne, vivre dur et revenir la prochaine fois ♡