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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.3/5
Très bien
40 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.5
Commodités4.1
Service4.4
Propreté4.3
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Toutes les évaluations(40)
Évaluations positives(32)
Évaluations avec photos/ vidéo(15)
Séjour remarquable !(6)
Très bien situé(6)
Chambres de qualité(4)
Très propre(3)
Services et équipements très appréciés(2)
Évaluations négatives(2)
Invité
Chambre familiale
Séjour au janv. 2024
En famille
3 évaluation
4.2/5
Très bien
Publiée le 18 janv. 2024
L'emplacement de l'hôtel est de 100 sur 100. Un endroit où vous pouvez aller n'importe où confortablement, en haut comme en bas. Si je reviens à Phu Quoc, c'est un endroit où je veux rester encore.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience au Phu Quoc Ocean Pearl Hotel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié le service de notre personnel et les installations de l'hôtel. Vos gentils compliments seront transmis à tout le personnel, ce qui encouragera notre personnel à continuer d'améliorer le service aujourd'hui et tous les jours. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci et salutations, Phu Quoc Ocean Pearl Hotel.
Invité
Chambre Supérieure
Séjour au déc. 2023
En couple
1 évaluation
2.7/5
Publiée le 13 déc. 2023
Un peu vieux mais propre. L'emplacement est bon mais fait peu de bruit à cause du mur mince. Juste mon avis personnel. Merci!
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience au Phu Quoc Ocean Pearl Hotel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié le service de notre personnel et les installations de l'hôtel. Vos gentils compliments seront transmis à tout le personnel, ce qui encouragera notre personnel à continuer d'améliorer le service aujourd'hui et tous les jours. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci et salutations, Phu Quoc Ocean Pearl Hotel.
Son
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2023
Seul
99 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 déc. 2023
Belles chambres personnel très sympathique excellent emplacement pour manger à l'extérieur et au centre
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre bonne expérience à l'hôtel Phu Quoc Ocean Pearl. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez apprécié le service de notre personnel et les installations de l'hôtel. Vos gentils compliments seront transmis à tout le personnel, ce qui encouragera notre personnel à continuer d'améliorer le service aujourd'hui et tous les jours. Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, tout le meilleur et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Merci et salutations, Phu Quoc Ocean Pearl
Utilisateur anonyme
Chambre double supérieure
Séjour au oct. 2022
En couple
28 évaluation
1.0/5
Publiée le 27 oct. 2022
Je suis tellement en colère de rester dans cet hôtel, parce que
quand je suis arrivé, ils ne trouvent pas ma réservation, ils ont dit problème de système, ils nous ont transférés dans l'autre hôtel moche la première nuit le lendemain, nous sommes revenus, ils n'acceptent pas le remboursement de ma première nuit, puis le petit-déjeuner du dernier matin, aucune nourriture ne fournit une nourriture très simple Je n'irai plus dans cet hôtel
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame, Tout d'abord, au nom de tout le personnel du Phu Quoc Ocean Pearl Hotel, je voudrais vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances en famille. Nous tenons à remercier sincèrement les précieuses contributions de nos clients pour contribuer à rendre l'hôtel plus parfait. En cours de séjour à l'hôtel, il reste des choses, je suis vraiment désolé et je m'excuse auprès de vous. Nous nous efforcerons d'améliorer de mieux en mieux la qualité des services hôteliers et nous sommes impatients d'avoir l'opportunité de mieux vous servir la prochaine fois. Cordialement, Trinh Nhi.
Erfan
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2024
Seul
2 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 24 fév. 2024
The only word I can explain that is great. It was excellent for the amount of money you pay.
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Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au déc. 2023
Seul
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 2 janv. 2024
Excellent hotel with wonderful people
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Pak
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au fév. 2024
En famille
45 évaluation
3.0/5
Publiée le 25 avr. 2024
Waited our flight
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Invité
Chambre double supérieure
Séjour au août 2022
En famille
1 évaluation
3.0/5
Publiée le 26 août 2022
Thê hotel was listed as 4 stars but the toilet by the reception area is not clean. The breakfast choice is also limited.