M Hotel Phu Quoc

Hôtel pratique, bon prix, personnel enthousiaste, navette aéroport. Fortement recommandé de rester

Très bel hôtel - proche de la plage - proche du marché nocturne - bon petit déjeuner - le personnel du service est poli

Très bien situé, à quelques pas du marché nocturne. Cependant, il n'y a pas grand chose à faire pendant la journée. Il y a un joli café juste à côté de l'hôtel. Le personnel était sympathique et serviable.

La plage est une honte (ce n'est pas la faute de cet hôtel en particulier) mais les habitants de cette ville n'ont clairement aucun respect pour leurs eaux. Déchets et plastiques flottent dans la mer et sont tous rejetés sur le rivage... Cet hôtel est neuf mais totalement sans âme... le personnel se promène comme s'il était terrifié à l'idée que quelqu'un de la direction puisse le réprimander à tout moment pour avoir fait quelque chose de mal. Et en tant que client, vous avez le sentiment qu'ils pensent que vous êtes ici pour les priver de, oh, je ne sais pas, serviettes ou peignoirs ou eau... c'est à la limite de la paranoïa. J'étais dans la petite chambre qui, bien que petite, convient parfaitement à une personne... elle est bien conçue et bien aménagée avec de hauts plafonds et une salle de bain fraîche (douche uniquement) et des baies vitrées fraîches qui encadrent la plage sale... et permettent aux locaux de vous regarder pendant que vous allez aux toilettes. Le petit déjeuner était principalement composé de plats asiatiques, mais le buffet était néanmoins copieux... cependant, l'endroit est globalement stérile... c'est propre mais ne vous donne aucune raison de vouloir vous asseoir dans leur bar/restaurant toujours vide... ni au bord de la piscine. Les petites chambres sont à un prix raisonnable... il n'est qu'à 5 minutes à pied du marché nocturne... et l'hôtel est M pour moderne. Mais il se croit meilleur qu'il ne l'est et doit s'injecter un peu de vie et de plaisir et arrêter de se prendre trop au sérieux... oh et ils voulaient garder mon passeport pendant toute la durée de mon séjour, ou bien payer une caution exorbitante qui serait "remboursée dans les 3 ou 4 semaines" ! 😳 Grandissez les gens... c'est un hôtel légèrement au-dessus de la moyenne que vous dirigez, pas une banque. Tout compte fait, c'est très oubliable...

Staff Thanh & Thao are helpful and friendly, service is excellent. Hotel airport transportation service Driver Ngoan is very nice, safety driving and very polite. Will rebook this hotel next time.

We arrived at Phu Quoc Airport at around 6:30pm, the hotel has free shuttle bus pick-up in airport, but it is no longer available after 6pm. I hope the hotel can consider re-arranging the airport pick up time, because most flights arrive in the evening or at night. So, that time we paid in advance to arrange private car transfer to the hotel. We chose to stay at M hotel Rooftop Ocean View Suite on our first night, the room has sea views on both sides of the window, and the terrace has a table and stools, as well as and an open-air bathtub. Overall feeling is good, and the location is very close to night market, just only around 8min walk. Just only breakfast buffet has few choices.