Hôtels 3 étoiles à Phu Quoc An Thoi

L'arrivée et le départ du poste d'hôtel sont des personnes qui aident à emballer leurs bagages. Le service est très bon, l'espace est très large, très confortable, le toit peut être vu le feu de fumée la nuit.

L'hôtel est très récent et idéalement situé à proximité du téléphérique. La chambre était propre et confortable, le service était excellent, la nourriture, les boissons et les divertissements étaient présentés en détail et clairement, et l'expérience était particulièrement bonne. Lors de l'enregistrement, j'ai découvert que mon téléphone avait été oublié dans le taxi. Le personnel a pris l'initiative de m'aider à régler la surveillance et de contacter le propriétaire pour récupérer le téléphone. Merci❤. L'expérience au Vietnam a été formidable. Le personnel de l'hôtel ainsi que les chauffeurs de taxi étaient très chaleureux.

J'aime tout dans cet hôtel, il dispose d'un ascenseur qui est pratique pour nous avec beaucoup de bagages, la chambre est incroyable ! Nous pouvons profiter du feu d'artifice depuis la fenêtre de notre salon, la chambre est esthétique avec une ambiance vénitienne. Ils proposent même une visite en buggy autour de Sunset Town pour 10 000 dongs vietnamiens par personne avec un service de séance photo incroyable de Phuc, le chauffeur de buggy. J'adore mon séjour ici et j'y reviendrai certainement.

Pros: Overall, our stay at Roma Hotel was pleasant. The room was spacious, beautifully decorated, and equipped with all the necessary amenities, including a makeup mirror. As a delightful gesture, the hotel waived the extra person charge for my youngest son, who had just celebrated his 6th birthday. The location of our room was ideal, offering a fantastic view of the nighttime firecracker show. From the balcony, we could also enjoy the breathtaking sight of the deep blue sea and the Hon Thom cable car. The breakfast spread offered a variety of choices, and the taste was satisfactory. Cons: Unfortunately, there was a miscommunication regarding the free cable car tickets included in our booking. I had made the reservation last year when the promotion for complimentary tickets was active, meaning we were still eligible this year. However, upon our arrival at 4:30 PM, we were informed by the receptionist that the tickets could only be redeemed before 3:00 PM on the day of check-in. This meant we couldn’t claim the tickets for the next day and had to wait until March 17th instead. Since we had already planned and booked tickets for the safari on that day, this was quite upsetting. Despite having contacted the hotel multiple times via email about this issue, the policy was never mentioned. Thankfully, Ms. Quyen, the hotel supervisor, resolved the situation by personally covering the cost of complimentary tickets for us. We were incredibly grateful for her help and deeply appreciated her efforts to make things right.

Très bon hôtel pour rester ! Nous l'aimons tant Les propriétaires étaient très gentils à nous. ( ils nous aident beaucoup dans ce voyage 🙏🏻🇻🇳 )et leur poupée si mignonne 🥰 La chambre est propre et nouvelle aussi minimale Si nous avons une chance de revoir Phu Quoc, nous resterons ici pour sûr 👍🏻 RECOMMANDED 1000/10🥺

Le personnel le plus attentif et amiable jamais! Bienvenue à une famille) Parlez bien anglais 👌 Merci, les gars! Lieu, localisation, chambre et détails - tout est beau, nouveau, élégant. Pleasant d'être partout dans la propriété. Bon petit déjeuner. Nous avons vu des artifices de feu de la chambre. Recommandation 100 %, 10/10 Excellente expérience !

The room was clean since the hotel is still new. The shower had hot water, and the drainage worked well. I didn’t want the room to be cleaned, so I informed the front desk on the first day. However, the cleaning staff came at 10 a.m. the next morning, and I had to respond. I wish there had been a ‘Do Not Disturb’ card. The cleaning only involved taking out the trash, giving bottled water and toilet paper, and occasionally changing the towels. On some days, the towels were just refolded instead of being replaced. The linens didn’t feel very clean either, so I wonder how things will be in a few years depending on the cleaning staff. For now, it’s a reasonably priced and good hotel.

Приехали для того чтобы после канатки сразу прийти отдыхать, так как были с детьми. Утром оставили багаж и пошли в аквапарк, вечером вернулись, багаж уже оставили в номере. Говорят видно салют, но мы решили дойти поближе и смотрели с берега. Район тихий, рядом дома пустуют. Да и в отеле самом мало номеров было занято. Есть стиралка, микроволновка, вся необходимая посуда. Единственно что в день выезда с раннего утра начали чтото сверлить ((. На первом этаже шел ремонт. И в спальной комнате кондиционер совсем плохо работал

Nouveau petit Horel à la tête familiale. Rapport qualité prix, excellent. Location parfaite. Très recommandé 😃

Everything was fine. Not recommending breakfasts they are poor and not good quality. Coffee is disappointing in fact it’s an instant one. One girl on the reception doesn’t speak English or doesn’t want to help, as several times I used Google translator to Vietnamese and the girl always pretended that she didn’t understand. The view from roof was amazing.