Laya Resort Phuket Island

Un hôtel incroyable, très propre, la nourriture était incroyable et les chambres étaient charmantes

Je précise d'emblée que nous avons vécu dans la chambre C226 du 9 janvier au 16 janvier 2025. Nous avons choisi l'hôtel en fonction du prix, des critiques positives, de la nouveauté de l'hôtel, de la beauté visuelle et de la proximité relative de la mer. L'hôtel en lui-même est vraiment magnifique, l'extérieur avec ses piscines, sa végétation, son beau hall et ses installations de loisirs sont attrayants, mais c'est ici que nous terminons de parler des avantages de cet endroit. Nous sommes arrivés vers 15h00, la chambre était sale et il y avait une forte odeur d'égout. Une pièce sale c'est : des sols sur lesquels on passe un chiffon humide et cela devient noir, des poils sur le sol des clients précédents, des chèvres séchées et du dentifrice dans l'évier, des verres et miroirs sales, etc. Nous avons contacté la réception avec une description de cela. problème, où nous avons été informés que le service de nettoyage allait désormais nettoyer à nouveau la chambre, mais ne l'a pas nettoyé 🤷🏻♂️ après plusieurs rappels, Le ménage nous a été envoyé vers 20h30, mais la situation est restée essentiellement la même, il n'a pas été question de nettoyage humide de la pièce. Réalisant que nous n'obtiendrons pas de propreté de la part de l'administration, nous sommes allés au magasin, avons acheté des produits chimiques et lavé la chambre nous-mêmes 👍🏻 nous avons simplement ignoré le problème de l'odeur des égouts dans la chambre, je ne sais pas si c'est un problème partout ou si c'était structurellement seulement dans notre chambre, ils ont mal fait les égouts, mais l'odeur persistante dans toute la résidence n'est pas transmissible. En général, la propreté n'est pas le cas pour cet hôtel. Les couloirs par lesquels vous accédez à votre chambre sont sales, des poubelles y restent pendant une journée et personne ne s'en soucie. Le petit déjeuner est médiocre et il n'y a pas de variété. Mais ce n’est pas le pire, car nous revenons encore à la question de la pureté, et ici aussi elle boite des deux jambes. La vaisselle est sale, les verres ont des traces de rouge à lèvres, les fourchettes, cuillères et couteaux laissent également beaucoup à désirer, en général la zone de service du petit-déjeuner n'est pas idéalement propre, il suffit de regarder autour de soi, de regarder le verre et l'attitude des propriétaires /société de gestion devient immédiatement claire. Je ne le dirai pas, mais nous soupçonnons que c'est ici que ma femme et moi avons attrapé le rotavirus, pour lequel nous avons dû aller à l'hôpital. Sous notre fenêtre, pendant toutes les vacances, une grande machine de pompage des eaux usées a fonctionné, avec de courtes pauses lorsqu'elle partait pour vidanger ce qu'elle avait pompé. Le bruit était très fort, mais cela ne les a pas empêchés de travailler même à une heure du matin, seulement après avoir contacté la réception, ils ont fini de travailler la nuit, mais si le client le demande et ne réfléchit pas aux aspects du travail lui-même. par la société de gestion ? Le premier jour, j'ai perdu/laissé des lunettes de soleil coûteuses dans l'enceinte de l'hôtel, nous sommes allés à la réception pour regarder les caméras, peut-être pourrions-nous trouver le moment où elles ont été laissées et où elles sont allées ensuite. Mais non, l’administration de l’hôtel n’a pas une telle opportunité... c’est un gaffeur, il s’est perdu, mais n’attendez pas l’aide de l’hôtel dans de telles affaires. Pour résumer, je peux dire que l'hôtel est encore en état de découverte technique et que les clients doivent en être informés à l'avance. Je ne peux même pas oser appeler cet hôtel 4 ou 5 étoiles, il faut encore grandir et grandir jusqu'à ce point, au moins en termes de service et de propreté. L'hôtel en lui-même est situé à l'écart des commerces et de la vie active (5 à 10 minutes en vélo), mais cela ne nous a pas posé de problème. Reviendrons-nous ici... seulement lorsque l'hôtel sera vraiment à la hauteur de son statut.

Un hôtel neuf et propre avec de belles piscines, mais en fait nous n'y avons presque pas nagé, l'une est située en face du restaurant, de la réception et de l'entrée, et c'est en quelque sorte inconfortable de nager quand ils prennent leur petit-déjeuner en face et se promènent. Le soir, nous sommes allés nous baigner près des piscines où se trouve le club sportif, mais il s'est avéré que l'eau était très froide même pour moi, amateur d'eau rafraîchissante. Peut-être qu’il ne faisait tout simplement pas très chaud et que l’eau n’avait pas le temps de se réchauffer. En général, pendant tout notre séjour nous ne nous sommes pas détendus près de la piscine, et tout le temps a été passé à sortir de l'hôtel et à rentrer, les embouteillages à Bangtao étaient terribles, nous manquions constamment le dernier transfert à l'hôtel à 18h30. La plage est à 10 minutes à pied, calme, sans commerces et beaucoup de monde. En général, si vous n’avez pas besoin d’aller ailleurs et que vous vous asseyez simplement dans un hôtel et allez à la plage, ça va. Mais si vous voulez sortir, vous aurez un mal de tête constant pour savoir comment vous y rendre ou prendre un taxi (longue attente avant même que quelqu'un veuille vous emmener, apparemment personne ne veut rester dans les embouteillages)

L'hôtel géré par Wanda Culture aurait dû ouvrir ses portes et le taux d'occupation est assez élevé, la plupart étant des Russes. Les panneaux de propreté et d'hygiène sont tous en chinois et sont très sympathiques. Parce que j'ai réservé une excursion d'une journée avec prise en charge et retour dans toute l'île tous les jours, je suis resté 5 jours sans changer d'hôtel et mon séjour a été très confortable. J'adore la baignoire et la piscine. C'est très proche de la plage. J'ai regardé un magnifique coucher de soleil l'après-midi à mon arrivée. Le rapport qualité/prix est assez élevé.

L'hôtel est tout neuf. Les piscines sont incroyables. La salle de sport est spacieuse et géniale. Ils ont même 2 machines à step, ce qui n'est pas courant dans les salles de sport. Très propre et ils proposent également un service de navette pour se rendre aux plages et à Boat Avenue. Le buffet du petit-déjeuner propose une sélection de plats orientaux et occidentaux. J'aime aussi le fait qu'ils proposent une variété de fruits et de pâtisseries. Le café et les jus sont à volonté. C'est juste un peu loin des événements. Si je n'avais pas fait de jogging sur la plage, je n'aurais pas vu les 4 kilomètres de parasols et de magasins. Si vous êtes à la plage, allez vers la gauche, courez pendant environ 1,5 km et vous verrez des magasins, des restaurants, des salons de massage et d'autres hôtels.

Super hôtel. Nouveau, réfléchi. Silence, tranquillité, robes blanches en éponge. Une superbe plage se trouve à 10 minutes à pied ! Le sable est croustillant, il y a des sections de plage sans vagues. L'hôtel est situé assez loin des magasins et autres choses, mais cela ne peut pas être considéré comme un inconvénient.