Mone.O
8 septembre 2024
Les pros - Lors de l'enregistrement, j'ai été vraiment impressionné par la façon dont Como Point Yamu a un mélange d'esthétique européenne moderne et contemporaine avec des éléments thaïlandais qui, étonnamment, fonctionnent très bien ensemble.
Il a fallu environ 40 minutes pour arriver à l'aéroport et 40 minutes pour arriver au centre de Phuket. L'hôtel est magnifiquement décoré et donne l'impression d'être dans une retraite luxueuse.
La chambre très propre et spacieuse, et nous avons pu obtenir une chambre avec une grande baignoire (comme demandé) et même un balcon avec vue sur la baie.
Il y a beaucoup d'activités pour vous occuper pendant la journée - cours de yoga/étirements, promenades sur la plage, cours de fabrication de bracelets, cours de pliage de serviettes, etc. qui étaient gratuits. J'ai également apprécié d'utiliser les installations de la salle de sport.
Pour le petit-déjeuner, le choix était abondant (buffet et menu à la carte) et il y avait beaucoup de fruits frais et de jus de fruits parmi lesquels choisir. J'ai particulièrement apprécié les muffins au chocolat. Le petit-déjeuner est servi à La Sirena qui se trouve au bord de la piscine et offre une vue magnifique sur la mer.
Le Pad Kra Pao du menu du dîner en chambre est l'une des choses préférées que j'ai eu pendant mon voyage.
Certains points peuvent être améliorés-
Le personnel et l'hospitalité peuvent être incohérents. Le personnel de la réception était très sympathique mais la communication concernant les activités avant l'enregistrement ne semblait pas avoir été bien coordonnée.
Le massage que j'avais réservé n'avait pas été confirmé en raison d'une erreur technique/de communication.
Le personnel du Como Shamabala était vraiment super et professionnel. J'ai eu un massage dans le passé au Como Shambala Spa qui était l'un des meilleurs, mais cette fois-ci le massothérapeute n'a pas répondu à mes attentes. Après avoir informé le personnel, l'équipe a appelé le massothérapeute pour qu'il propose une séance.
En ce qui concerne le personnel du petit-déjeuner- Pour le menu à la carte (1 commande par personne), je n'ai pas pu finir le riz frit que je ne voulais pas gaspiller, alors j'ai demandé si nous pouvions le prendre à emporter. Après l'avoir emballé, le personnel qui nous l'a remis (assez sévèrement) a dit que nous n'étions pas autorisés à emballer de la nourriture. Si seulement le personnel nous avait dit que cela n'était pas possible, nous aurions compris. Au Como à Ubud, nous avons pu emporter la nourriture, mais la politique pourrait être différente.
Dans l'ensemble, c'était une expérience merveilleuse, surtout pour le prix, et nous y retournerions sans hésiter.
Texte originalTraduction fournie par Google