Centara Karon Resort Phuket

Évaluations de Centara Karon Resort Phuket

Centara Karon Resort Phuket

502/3 Patak Rd, Mueang Phuket, Phuket Province, 83100, ThailandVoir les informations sur l'hôtel
Centara Karon Resort Phuket
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.1/5
Très bien
78 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.2
Commodités4.0
Service4.0
Propreté4.1
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Toutes les évaluations(78)
Évaluations positives(71)
Évaluations avec photos/ vidéo(24)
Séjour remarquable !(10)
Service remarquable(10)
Piscine remarquable(7)
Chic(5)
Très bien situé(4)
Évaluations négatives(7)
Huichanggedeyuyugan
Séjour au avr. 2023
En famille
4 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 7 mai 2023
海景房的設施的確比較舊，而且我們的房間陽台比較小，服務還是可以，放了20豬豬每天給打掃的乾乾淨淨，衣服疊的整整齊齊，早餐也還可以，遇到的酒店人員和外國遊客都很友好，整體好評！離沙灘也就走路七八分鐘，很近，天氣晴朗的卡倫海灘也是很美，海水是綠色透明的，會看到魚，我們在海邊沖了一下午的浪，非常好玩！酒店免費的玻璃瓶飲用水看起來挺高檔😄提醒大家不要帶榴蓮幹進酒店，前台看到了會給你保管。酒店的游泳池有個小滑梯，孩子喜歡💕住了三晚小屋三晚海景房，還是小屋的體驗更贊！
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6/8
Réponse de l'établissement: Dear Huichanggedeyuyugan,We would personally like to thank you for taking the time to communicate your valuable feed back to us following your recent stay at Centara Karon Resort Phuket.Your extremely valued feedback and comments will contribute to helping us improve our performance and exceed our guests’ expectations.We were pleased to read you enjoyed your stay and may we take this opportunity to thank you again for staying with us and we very much hope to welcome you back to Centara Karon Resort Phuket when you are next in Phuket or one of our other Centara hotels throughout Asia.Yours sincerely,Management Team
Ybjiang
Séjour au mars 2023
Voyage entre amis
6 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2023
選了很久才選中的一家酒店，在卡倫這家住了三晚，體驗感非常好！我們到的時候已經晚上挺晚了，前台是個高高瘦瘦的男士，態度非常好，説話很斯文很温柔。整體幻境也很不錯，位置也很好找，住了三天非常舒服～第二晚我們洗手枱水管突然壞了，跟前台溝通（還是那個高高瘦瘦的斯文男士），馬上就安排人幫我們處理，處理好了還拿毛巾把整個洗手枱周圍的水全部擦乾淨，真的服務好好！房間有個小陽台也讓我們非常喜歡，每天換洗的衣服都可以掛在陽台曬，下次來卡倫還要住這家酒店！太棒了！真的強推！
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Réponse de l'établissement: Dear Ybjiang,Thank you for being with us recently and for taking your time sharing excellent review here in this forum.We all pleased to know that you have very much enjoyed this visit, especially our services. Look forward to welcoming you back again when you are next in Phuket.Yours sincerely,Management Team
Invité
Chambre supérieure, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au mars 2023
Autres
18 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 20 avr. 2023
酒店佔地面積很大 像一個公園 在卡倫海灘很安靜得地方 步行去海灘、吃飯、購物都是分分鐘的事 酒店的健身房、游泳池都還不錯 但是酒店略有年代感 有些設施已經很老舊了 比如我的房間就是不出熱水 反正天熱無所謂了 性價比非常高
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Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madame,Thank you for being with us recently and for taking your time sharing excellent review here in this forum.We all pleased to know that you have very much enjoyed this visit, especially our location. Location is one of our most appreciations and I am glad you feel the same way.Again, please accept our sincere apologies for any inconvenience caused during stay regarding the water issue.Look forward to welcoming you back again when you are next in Phuket.Yours sincerely,Management Team
Invité
Chambre supérieure, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au juin 2023
En famille
1 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 22 juill. 2023
環境很美，前台有一位接待阿姨特別温柔，有耐心。體驗很好，走之前還送了點心和花。
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Invité
Premium Deluxe Pool View Double Double
Séjour au avr. 2023
Voyage entre amis
1 évaluation
1.0/5
Publiée le 17 mai 2023
酒店房間衞生特別差，床單上很多處污漬，床上還有蟲子，平台聯繫酒店申請另外一天的訂單退款，酒店遲遲不給回覆，也不處理這件事情，體驗感很差！！
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Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madame, Thank you for staying with us during your recent holiday and for taking the time to complete our guest survey. We are sorry to read your disappointment and apologies for any inconvenient caused during stay. All the feedback provided has been noted. Your feedback is utmost appreciated and gives us an opportunity to improve ourselves. On the other hand, we trust that you have had an enjoyable time in Phuket and that you had a safe journey home. Sincerely yours, Management Team
Aimeitianshi
Séjour au mars 2023
Seul
15 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 22 avr. 2023
房間超讚，服務很滿意。有遊戲泳池和成人泳池
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6/12
Réponse de l'établissement: Dear Aimeitianshi,Thank you for being with us recently and for taking your time sharing excellent review here in this forum.We all pleased to know that you have very much enjoyed this visit, especially our pools. Look forward to welcoming you back again when you are next in Phuket.Yours sincerely,Management Team
Utilisateur anonyme
Séjour au juin 2023
En famille
9 évaluation
4.7/5
Extraordinaire
Publiée le 12 juill. 2023
首先酒店整體非常安靜 外國人居多 出門按摩 餐飲 便利店都比較方便 期間空調壞了 等了很久才維修 前台服務員態度真的很敷衍 但也只有她一整個臭臉 其他工作人員還是很nice 因為下雨沒有體驗酒店泳池 是可以再次選擇的酒店
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Réponse de l'établissement: Dear Valued guest,Thank you for choosing us as a destination and for took your time sharing the feedback here. We all pleased to know that you have had a pleasant stay with us. We are looking forward to welcoming you again in the near further. Sincerely yours, Management Team.
Invité
Suite de luxe spa, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au juin 2023
En couple
8 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 juill. 2023
整體環境都是很滿意的，一個獨立的小院子一個小泳池，泡的很開心，空調也很適宜，有水果籃，前台工作人員非常熱情的工作，早餐也還不錯，環境很出片，非常喜歡衞生間的大枱子，可以乾濕分離，拍了很多視頻，有一點就是，要把驅蚊的準備好，小院子難免有蚊子。
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Réponse de l'établissement: Dear Valued guest,Thank you for choosing us as a destination and for took your time sharing the feedback here in this forum. We all pleased to know that you have had a pleasant stay with us. and look forward to welcoming you back again when you are next in Phuket. Sincerely yours, Management Team.
Utilisateur anonyme
Séjour au nov. 2022
Voyage entre amis
15 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 déc. 2022
酒店很大，有3個泳池還有小孩玩的各種設施，步行5分鐘到達海灘，下午4點以後酒店外各種小吃，還找到了有水餃和餛燉的泰國餐廳，最喜歡的是泰國的涼拌青木瓜，就是沒有一個會中文的服務員💁
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Invité
Séjour au fév. 2023
En famille
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2023
酒店非常大環境很好 服務很棒 卡倫也很美。就是這邊的貓不愛搭理人
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6/7
Invité
Chambre premier de luxe, avec vue sur la piscine (lit king size)
Séjour au mars 2023
En famille
2 évaluation
4.5/5
Excellent
Publiée le 6 mai 2023
2015年度蜜月時候就是來的這家酒店，印象不錯有帶滑梯的泳池，所以這次來普吉7晚都是訂的這家，先説優點：1、房間不潮濕，床墊不軟不硬，睡起來挺舒服；2、酒店所有的服務人員都很熱情；3、酒店出門就是餐廳、酒吧、711和各種店，熱鬧但不吵；4、離卡倫海灘非常近，走路5分鐘左右就到； 5、距離芭東班贊海鮮市場不到9公里，距卡塔海灘5公里，bolt打車200銖，去哪都方便。再説缺點：1、曾經特色的泳池滑梯，現在已經落伍了，不如巴姆哥、塔夫棕櫚、ozo這些；2、酒店裝修時間很長了，部分設施有些老舊了；3、我訂的這個房間700多略貴。
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Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madame,Thank you very much for choosing us as a destination recently and for having taken your time completing review.We are all pleased to know that you have enjoyed your stay with us, especially the services encountered with our staffs. We do regret to hear some negative comments that we were letting you down. Please accept our sincere apologies, your comments were taken on board for an improvement. We do hope to have the opportunity to welcome you back in the near future. Sincerely yours, Management Team
Invité
Premium Deluxe Pool View Double Double
Séjour au nov. 2022
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 11 déc. 2022
位置很好，酒店服務也很好，非常好的度假酒店。步行距離到達沙灘海濱，非常方便，周圍餐廳酒吧質量很好。是布吉很好的度假酒店
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Utilisateur anonyme
Séjour au mars 2023
Voyage entre amis
5 évaluation
3.0/5
Publiée le 8 avr. 2023
如果選擇卡倫沙灘住的話 建議大家多看看agofa和booking 這邊房源新一些的感覺攜程評價很少 這家盛泰樂入住之後發現非常有一些年份了 感應房卡特別不好用 幾乎每天都要找前台開門 不過好在酒店人員服務態度不錯 附近有鉑爾曼和一個華美達看起來新一點兒 下次換到拉威住試試 或者選擇獨棟的villa會好一些
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Invité
Chambre supérieure, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au fév. 2023
En couple
11 évaluation
3.0/5
Publiée le 2 avr. 2023
正對海景的房間設施不行，太老舊了，空調是壞的，衞生間感覺又暗又臟，換了一間側對海景的房間新了一些也乾淨一些，但是水盆下水是壞的，懶得和前台説。早餐也一般，沒什麼吃的，酒店環境和位置不錯，為避免踩雷，下次不會選擇了
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Invité
Chambre supérieure, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au fév. 2023
En couple
3 évaluation
3.0/5
Publiée le 31 mars 2023
提前一個月訂的海景大床房蜜月佈置，入住時酒店告知大床房和海景房衹能選一個，非常生氣，我找了攜程協調，前台質問我為什麼告訴agent，樓上樓下折騰了幾次等了40分鐘，終於找了一間房。前台非常傲慢，浴缸水龍頭也壞了，不會再花700人民幣訂這種酒店
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