Kata Rocks

1. Les installations de la chambre sont très vieilles. La pomme de douche de la chambre principale est desserrée et ne peut pas du tout tenir sur le support. Il faut le tenir avec la main tout le temps. 2. L'éclairage de la piscine était cassé et même le son des haut-parleurs était incohérent ou totalement silencieux. Nous leur avons demandé de le réparer à plusieurs reprises, mais ils ont abandonné. 3. Il est impossible de regarder la télévision dans la pièce et l'ensemble est rempli de bruit électrique. 4. Les canapés au bord de la piscine sont sales et sentent mauvais. 5. La chambre coûtait plus de 5 000 par nuit, mais seulement deux bouteilles d'eau étaient fournies par jour. 6. L'attitude du portier au moment du départ était très mauvaise. La route à l'intérieur de l'hôtel était pleine de hauts et de bas. Quand j'ai conduit le buggy jusqu'au hall, il dérivait et c'était très inconfortable. En résumé, cet hôtel ressemble à un B&B local et ne vaut pas son prix à Phuket. Soyez tous prudents, nous n'y retournerons pas une deuxième fois. Je recommande vivement les villas V, le prix est similaire et elles se trouvent à dix pâtés de maisons de cet hôtel.

Le petit déjeuner était horrible, pas de variété. Ce n'est pas un buffet, mais à la carte, mais la variété est pitoyablement petite et la nourriture est immangeable. Le principal problème de l’hôtel est que le service est très médiocre. Nous avons réservé un dîner, dépensant plus de 7 000 yuans, car nous avions lu que le restaurant offrait une vue magnifique et que nous pouvions prendre des photos du coucher de soleil sur la mer. Le restaurant est juste à côté de la piscine. Nous sommes arrivés au restaurant à 17h30 pour prendre des photos du coucher de soleil. C'était très bruyant, avec de nombreux étrangers qui buvaient et faisaient du bruit dans la piscine. J'ai confirmé avec Ctrip à l'avance et la réponse que j'ai reçue était que la piscine ferme à 17 heures tous les jours. Il n'y aura personne à l'heure du repas. L'hôtel ne m'a pas non plus informé d'un quelconque cocktail à la piscine ce jour-là. En conséquence, pendant les repas, il y avait toujours des gens qui buvaient et faisaient du bruit à côté de nous. Il n’y avait aucun moyen de prendre des photos non plus. J'ai demandé deux fois au serveur quand le repas se terminerait, et la réponse était toujours « tout de suite ». Ils auraient dû partir. Mais personne n'est allé informer les gens dans la piscine. Ils ne sont partis qu'après le coucher du soleil, vers 18 heures. Cela a sérieusement affecté notre expérience culinaire. Je ne peux pas prendre de photos non plus. Si j'avais été informé avant, j'aurais pu faire la réservation pour un autre jour. Mais personne n’a été prévenu. Par la suite, j'ai communiqué avec Ctrip et j'espérais que l'hôtel pourrait me donner une explication. Le résultat a été retardé à maintes reprises. L'hôtel n'a fourni aucune explication ni excuse jusqu'à mon départ. Je n'ai jamais vu ce genre d'attitude de service dans un hôtel cinq étoiles, ou alors vous traitez seulement les Chinois comme ça ?

Localisation : L'entrée de l'hôtel est très petite. Si vous ne faites pas attention, vous passerez à côté ! Les motos sont souvent garées à l'entrée. Il est très gênant pour les gros véhicules d'y entrer ! Il y a un 711 à seulement 200 mètres de l'hôtel, ce qui est très pratique. Il faut environ 25 minutes pour se rendre au marché aux fruits de mer de Rawai et il est proche de la plage de Patong ! Environnement : Cette fois-ci nous avons séjourné dans une villa de trois chambres. Le salon au premier étage de la villa est très confortable. Il y a une cuisine avec un grand îlot. Le salon est très photogénique. La piscine à débordement de la villa est très photogénique. Regardez le coucher de soleil dans l'après-midi. Très romantique ! Équipements : Il est équipé d'un lave-linge et d'un sèche-linge, ce qui est le premier choix pour les familles avec enfants. La cuisine est entièrement équipée. Si vous en avez assez de la cuisine thaïlandaise, vous pouvez la cuisiner vous-même. Inconvénients : Les boissons dans le réfrigérateur de l'hôtel sont gratuites. L'eau minérale est payante après avoir été bue. Il s'agit d'un tarif de chambre de 9 000 par nuit... Les chambres du deuxième étage sont plus petites. Sauf la chambre principale ! La décoration de la chambre n’est pas nouvelle !

Nous avons réservé une suite à deux chambres. La vue depuis la chambre et la piscine est magnifique. Le meilleur atout de l'hôtel est le restaurant, mais pour le prix, le hall de l'hôtel est trop petit... L'emplacement est également très isolé. Nous avons conduit jusqu'ici et nous nous sommes trompés à plusieurs intersections. La circulation sur la route en montée vers l'hôtel est terrible. Ce n'est qu'une rue à sens unique. Une fois que vous rencontrez d'autres voitures, vous êtes condamné. Le petit-déjeuner est très, très, très immangeable, et il n'y a pas beaucoup de variétés. Pour le prix, il y a encore de nombreux aspects que l'hôtel devrait améliorer. Dans l'ensemble, il n'est pas assez grand, que ce soit l'environnement du hall ou l'attitude et l'agencement du service.

Très bonne expérience. L'hôtel est très récent. Ils vous enverront des e-mails pour vous renseigner sur vos besoins avant l'enregistrement. Les femmes de ménage et la réception sont très polies et peuvent comprendre le chinois simple. Très bonne expérience~ Equipements : Equipements complets, confortables et agréables

Ce serveur, chaque sourire qu'il adresse est un salut chaleureux, chaque fois qu'il écoute, c'est un réconfort pour l'âme ; il est prêt à aider les autres, et sa chaleur est comme une brise printanière. (˘︶˘✿)