Neptuna Hotel by Maduzi

Très bon emplacement, pratique.

J'ai passé quelques nuits dans cet hôtel. la chambre était très propre, ça vaut quand même le coup

Excellent emplacement et bon rapport qualité/prix en tant que client fidèle.

C'est un très mauvais hôtel. Ne le réservez pas. Celui qui le réservera n'aura pas de chance. Les raisons sont les suivantes. Expérience de séjour réelle : 1. Le type de chambre fourni par l'hôtel est sérieusement incompatible avec la situation réelle La magnifique chambre double que nous avons réservée devrait être du type de chambre illustré à la figure 1, mais lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a en fait donné les types de chambres illustrés aux figures 2 et 3. Il y avait une énorme différence. S'il n'y avait pas de chambre dans le type de chambre illustré à la figure 1, on nous a attribué cette chambre. Oui, la chambre n'a pas de fenêtre du tout. La porte du balcon s'ouvre sur un mur avec seulement une fissure pour laisser passer la lumière. L'expérience d'hébergement est extrêmement mauvaise. . 2. L'hôtel a fraudé les consommateurs et a réduit de manière malveillante le type de chambre Après avoir communiqué avec l'hôtel et la plateforme, l'hôtel a déclaré qu'il n'y avait aucun problème avec le type de chambre. La plateforme a admis qu'il n'y avait pas de photo du type de chambre sur la page de réservation, mais a également déclaré qu'il n'y avait aucun problème avec le type de chambre. Cependant, le fait est ! ! ! En effet, les chambres de ce type de chambre sont sombres et inoccupées jusqu'à environ 1 heure du matin, comme le montre la figure 4. L'hôtel a trompé les consommateurs et déclassé les chambres par malveillance, ce qui est extrêmement mauvais ! ! 3. L'hygiène de l'hôtel est extrêmement mauvaise et les draps et couettes n'ont pas été lavés. Ce qui est encore plus dégoûtant, c'est qu'après l'enregistrement, j'ai trouvé que les draps et les taies d'oreiller de l'hôtel étaient extrêmement sales. Les oreillers étaient jaunes et il y avait du sang des clients précédents dessus. Il était très évident qu'il y avait de l'eau sale et des cheveux des précédents clients. invités sur les draps. La faute, ce sont les cheveux ! ! ! Il est trop sale pour y emménager. Voir la figure 5-9 pour plus de détails. 4. L'hôtel est extrêmement lent à résoudre les problèmes. Au milieu de la nuit, j'ai signalé à l'hôtel la propreté des draps et des couettes. L'hôtel a refusé de s'en occuper pendant plus d'une demi-heure et nous a dit que c'était normal. Mais comment peut-on dire qu'il y a des cheveux et de l'eau sale sur les couettes et du sang sur les oreillers ? ? Plus tard, après avoir communiqué avec la plateforme, l'hôtel a mis près d'une heure après avoir signalé le problème pour changer les draps et les couettes, et celles qu'ils avaient changées n'étaient pas propres. 5. L'hôtel a une attitude extrêmement mauvaise et refuse de rembourser le prix de la deuxième nuit ou de compenser les pertes, ce qui n'est pas cohérent avec l'affichage de la plate-forme. L'hôtel étant trop sale et le type de chambre trop inconfortable, nous avons décidé de changer d'hôtel pour la deuxième nuit. Les réservations de chambres dans cet hôtel étaient toutes gratuites en cas d'annulation le jour même, mais l'hôtel lui-même a refusé de nous laisser annuler. , ce qui n'était pas cohérent avec ce qui était affiché sur la plate-forme réelle, et une attitude extrêmement mauvaise, ce qui nous a causé d'énormes pertes. En résumé, l'hôtel a des conditions sanitaires extrêmement mauvaises, abaisse de manière malveillante les normes des chambres pour les clients, refuse de résoudre les problèmes des clients et a une très mauvaise attitude de communication avec les clients. Alors ne réservez pas ! ! ! ! ! ! ! Cette expérience est tellement douloureuse ! ! ! Après avoir séjourné dans d'autres hôtels, nous avons conclu que cet hôtel est vraiment l'un des pires hôtels de Thaïlande ! ! ! ! ! ! Tout le monde, arrêtez de marcher sur le piège ! ! ! ! ! ! ! ! ! !

C'est bien pour ceux qui ont juste besoin d'un endroit pour se reposer la nuit. C'était un bon hôtel mais ne vous attendez pas à grand-chose.

L'emplacement est bon, mais la piscine est petite, la chambre est confortable et il n'y a pas de télévision installée, ce qui est très mauvais.