ArtemTim
1 mai 2025
Hôtel 3 sur 5.
Le service est très médiocre, il y avait une réservation pour 2 lits, mais au final ils nous ont enregistrés avec un grand lit. J'ai dû y aller et comprendre. Le personnel n'a pas compris pendant longtemps ce qui se passait, bien que l'impression indiquait en anglais et en thaï que la réservation était pour 2 lits. C'est bien qu'ils nous aient déplacés, mais il n'y a eu ni excuses ni compliments. L'heure d'arrivée est 21h.
Des serviettes déchirées nous attendaient dans la chambre, j'ai joint une photo. De plus, les meubles sont gonflés et il est temps de les remplacer. Et un « coffre-fort » qui n’est pas du tout sécurisé et qui pèse 1 kg, juste pour le spectacle.
La serviette en question est restée avec nous pendant les 8 jours où nous étions là-bas (ce qui est révélateur de la qualité du nettoyage).
Du côté positif, c'est un bon petit déjeuner. Le seul moment et inconvénient a été créé par le chef. Un jour, il décida de changer la ligne suédoise et de n'y accéder que d'un seul côté, ce qui créa des files d'attente et des désagréments.
Il y a une navette gratuite pour la mer, mais les horaires ne sont pas très pratiques.
Une bonne piscine de 1,5 m de profondeur et une petite salle de sport, il y a également plusieurs machines à laver sur le territoire.
Dans l’ensemble, l’hôtel n’est certainement pas un 5 étoiles. Avec un très gros stretch 4 étoiles, mais à mon avis et le service que j'ai vu 3.
Au petit déjeuner, nous sommes tombés sur des plats ébréchés, ce qui est également inacceptable lorsqu'on prétend à un hôtel de cette classe.
Je ne peux que le recommander pour l'emplacement et non pour un long séjour.
En fin de compte, je dirai que ce projet a des perspectives, mais il a besoin d’un bon leader. Il y a une bonne base et la possibilité de construire d'autres complexes. Je vous souhaite développement et prospérité !
Texte originalTraduction fournie par Google