Diamond Resort Phuket Official Account

Avis : Diamond Resort Phuket Official Account

Diamond Resort Phuket Official Account

106 Soi Cherngtalay 14, Choeng, Thalang, Phuket Province, 83110, ThailandVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.1/10
Excellent
313 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement8.7
Commodités9.2
Service9.2
Propreté9.2
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Toutes les évaluations(313)
Évaluations positives(301)
Évaluations avec photos/ vidéo(139)
Piscine propre(100)
Piscine remarquable(100)
À proximité de la plage(88)
Service de navettes(73)
Petit déjeuner délicieux(61)
Plage de qualité(54)
Idéal pour les familles(14)
Équipements pour les enfants(7)
Évaluations négatives(12)
abder00
Suite de luxe, avec vue sur la piscine (lit queen size)
Séjour au août 2025
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 sept. 2025
Séjour incroyable ! Personnel très accueillant, chambres confortables et propres, cadre magnifique avec piscine et plage à proximité. Calme, détente et service impeccable. Je recommande vivement !
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful feedback! We’re thrilled you enjoyed our welcoming staff, comfortable rooms, and beautiful surroundings. Your kind words mean a lot, and we look forward to welcoming you back for another relaxing stay soon.Warm regards,Diamond Resort Phuket Team
Invité
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au oct. 2025
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 16 nov. 2025
Séjour de deux nuits très réussi. Les chambres étaient propres et bien entretenues, le personnel réactif et toujours prêt à aider. Le petit déjeuner était copieux et varié. J’ai également beaucoup apprécié la facilité d’accès à la plage grâce au shuttle bus mis à disposition. Très bonne expérience dans l’ensemble, je recommande vivement.
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you very much for sharing your wonderful feedback.We are delighted to hear that you enjoyed your stay, from our clean and well-maintained rooms to our responsive staff and plentiful breakfast. It’s also great to know that our shuttle service made access to the beach convenient for you.Your kind words and recommendation mean a lot to us, and we truly appreciate your support. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay.Warm regards,Diamond Resort Phuket Team
Invité
Suite premier de luxe, avec vue sur la piscine
Séjour au mars 2025
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 avr. 2025
Super hôtel 👌👌
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for the great feedback! We’re so happy to hear you had a wonderful stay with us. We hope to welcome you back soon!Warmest regards,Diamond Resort Team
Invité
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
En couple
36 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 mai 2025
Magnifique condo avec une magnifique piscine. Excellent restaurant. Des camionnettes sont amenées jusqu'à la plage. Excellent parking pour voitures.  Petit lit (juste ce qu'il faut pour un couple mince !)
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, L'équipe du Diamond Resort
DarioG
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2025
Nous avons passé un excellent séjour au Diamond Resort ! La chambre était spacieuse pour un séjour prolongé, la piscine était super et le service de navette rendait la vie super facile. Je tiens également à souligner le personnel super sympa et toujours serviable !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au Diamond Resort. Un grand merci pour vos aimables paroles à l'égard de notre personnel. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l'équipe. Nous vous remercions sincèrement pour votre soutien et espérons vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, l'équipe du Diamond Resort.
Utilisateur anonyme
Grande Suite Lits Jumeaux Deluxe Hollywood - Vue sur Piscine
Séjour au mars 2025
Entre amis
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 mai 2025
Les chambres et la piscine étaient magnifiques. La chambre avait deux climatiseurs, ce qui était super. Parce qu'il y a une piscine et des arbres, des moustiques et d'autres insectes apparaîtront, il est donc essentiel d'utiliser un insectifuge.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé les chambres et la piscine propres. Nous apprécions également votre remarque concernant la présence de moustiques et d'insectes. Nous effectuons régulièrement des contrôles antiparasitaires, mais en raison des conditions météorologiques et de la végétation environnante, il est possible que des insectes restent présents. Nous continuerons d'améliorer nos efforts et de prendre des mesures supplémentaires pour assurer un séjour plus confortable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un excellent séjour ! Cordialement, l'équipe du Diamond Resort
Invité
Suite 2 chambres
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2025
Hôtel très cool, super petit déjeuner, belle piscine, si vous avez votre propre moyen de transport c'est super
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'hôtel, notre petit-déjeuner et la piscine. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, l'équipe du Diamond Resort.
Eduard_doc
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au mars 2025
Entre amis
47 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
Excellent hôtel. Les petits déjeuners sont très savoureux. Personnel de l'hôtel très sympathique. Je le recommande pour l'hébergement. Note 5 !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr. Eduard,Thank you so much for your excellent review and the 5-star rating! We're thrilled to hear you enjoyed our tasty breakfasts and that our team made you feel welcome. Your recommendation means a lot to us.We hope to see you again soon!Warmest regards,Diamond Resort Team
M1kelo
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En couple
8 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 20 avr. 2025
Un bon endroit pour s'arrêter quelques jours. Les petits déjeuners sont normaux, le café n'est pas savoureux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued guest,Thank you for sharing your rating. We are very grateful for your review!Warmest regards,Diamond Resort Team
Invité
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En couple
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2025
Propre, bien situé et doté d'équipements tels qu'un parking, une navette pour le marché du vendredi soir et une belle vue sur les montagnes. Une sensation de calme et de paix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère paisible, ainsi que la commodité de notre emplacement et nos équipements comme le parking et la navette. C'est formidable que la vue sur les montagnes ait contribué à votre sentiment de calme et de détente. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour paisible ! Cordialement, l'équipe du Diamond Resort
Invité
Suite premier de luxe (piscine, terrasse)
Séjour au mars 2025
En couple
5 évaluation
2.5/10
Publiée le 9 avr. 2025
Les toilettes de l'hôtel ne fonctionnaient pas Beaucoup d'enfants L'emplacement est très peu pratique, dans un village Ils jettent des mégots de cigarettes d'en haut, nous avions une chambre avec une sortie vers la piscine, toute la sortie était couverte de mégots de cigarettes Il n'y a pas de brosses à dents ni de peignoirs dans la chambre. Le climatiseur souffle directement au-dessus du lit (mal fait) Les petits déjeuners sont médiocres Le nombre ne répond pas du tout aux attentes Je ne le recommande pas
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à préciser que des brosses à dents et des peignoirs sont disponibles sur demande. Merci pour votre commentaire ; nous le transmettrons aux services concernés pour examen et amélioration. Cordialement, l'équipe du Diamond Resort.
203205****
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En famille
55 évaluation
9.7/10
Extraordinaire
Publiée le 22 mai 2025
L'hôtel est situé dans le quartier de Bang Tao, un petit et bel hôtel, principalement fréquenté par des étrangers. L'hôtel est de type appartement, propre et bien rangé, le personnel est très sympathique, il y a des locations de motos et des petits restaurants à côté, mais il est encore un peu loin du quartier des affaires, et ce n'est pas très pratique sans moyen de transport.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you found our hotel clean, tidy, and enjoyed the friendliness of our staff. We hope to welcome you back again in the future!Warmest regards,Diamond Resort Team
Invité
Suite de luxe (lit queen size)
Séjour au mars 2025
En couple
18 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 4 avr. 2025
Nous avons vraiment aimé ce condo. La chambre est équipée de toutes les petites choses nécessaires - tout est pratique. Bonne cuisine, il y a les ustensiles nécessaires. Les serviettes sont changées quotidiennement et la chambre est nettoyée. Le seul inconvénient, c'est qu'ils ne lavent pas du tout le sol, ils passent juste l'aspirateur, alors apportez vos propres pantoufles. J'ai aussi beaucoup aimé le personnel - gentil et sympathique, ils sont attentionnés et vous sourient à chaque fois qu'ils passent. Une bonne piscine avec de l'eau fraîche, des petits déjeuners variés et très savoureux - nous étions ici pendant 3 jours et ne voulions pas partir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup pour votre avis aimable et attentionné. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe. C'est également un plaisir de savoir que notre équipe vous a laissé une impression aussi positive. Vos aimables paroles sur leur gentillesse et leur accueil chaleureux nous touchent beaucoup. Nous apprécions votre commentaire concernant le nettoyage des sols et vous remercions de l'avoir signalé. Nous allons certainement chercher à améliorer cet aspect de notre service d'entretien. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Vous serez toujours les bienvenus au Diamond Resort Phuket ! Cordialement, l'équipe du Diamond Resort.
Invité
Suite premier de luxe, avec vue sur la piscine
Séjour au fév. 2025
En famille
4 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 28 mars 2025
L'enregistrement à l'hôtel a été rapide et la chambre était propre et confortable. Il n'y a pas beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, mais le goût est bon. La piscine est très bien, l'eau est assez profonde, environ 1,6 mètre. Il y a un magasin de fruits en face de l'hôtel et un restaurant à côté. Le thé au lait thaï est délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Wai Heung,Thank you so much for your feedback! We're happy to hear that you had a quick check-in experience and found the room clean and comfortable. We also appreciate your comments about the breakfast, and we'll certainly keep working on offering more variety in the future. We hope to welcome you back soon and provide you with another wonderful stay! Warmest regards, Diamond resort Team
Invité
Suite de luxe, avec vue sur la piscine (lit queen size)
Séjour au fév. 2025
Seul
5 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 28 mars 2025
La navette est le point fort Mais l'infrastructure est moyenne. Il a plu un jour et il y avait de l’eau sur le sol du restaurant. Les serviettes étaient un peu sales. Le personnel est sympathique mais manque de formation
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We're delighted to hear that the shuttle service was a highlight of your stay! However, we are sorry to learn that there were some issues.This is certainly not the standard we strive for, and we will address these concerns with our team to ensure improvements are made.Thank you again for your valuable feedback. We hope to welcome you back soon and offer you a stay that exceeds your expectations.Warmest regards, Diamond resort Team