Crest Resort & Pool Villas

Je conseille à tout le monde de ne pas réserver cet hôtel. L'emplacement de l'hôtel est particulièrement au sommet de la montagne. La route qui monte la montagne est très difficile à parcourir. Il n'y a rien autour. Si vous voulez aller à Badong, vous pouvez en gros ne prenez qu'un taxi. Le service de la réception est très médiocre et discrimine les Chinois. Tout d'abord, il a dit que lorsque nous sommes arrivés à la réception, personne ne m'a aidé avec mes bagages. Quand nous sommes arrivés à la réception, un Le serveur a juste roulé des yeux et n'a montré aucun sourire ni salutation. Voici la partie la plus étrange. Quand nous sommes arrivés à la réception, la réception m'a dit que la chambre que nous avions réservée pouvait être surclassée en chambre avec vue sur la piscine. Nous avions réservé une chambre de luxe avec vue sur la mer. Lorsque nous avons entendu cela, quelque chose s'est passé. faux, nous avons donc immédiatement dit qu'il n'y avait pas besoin de surclassement. En conséquence, la réception a dit Ils nous ont dit que la chambre de luxe avec vue sur la mer que nous avions réservée n'était plus disponible. Nous sommes arrivés à 16 heures. Logiquement, comment est-il possible qu'ils ne l'aient pas disponible et qu'ils ne nous l'aient pas donné délibérément ? Comme l'endroit était très isolé et que nous étions trois filles traînant de grosses valises, nous avons pensé que nous pourrions nous contenter de cela sans bagages, alors nous avons accepté. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, nous avons été choqués : la musique diffusée à la réception de l'hôtel juste en face de la fenêtre sur la photo était si forte qu'il était impossible d'y vivre. Nous pensions que nous serions énervés après avoir dépensé 1 000 $. yuans pour séjourner dans un hôtel comme celui-ci, alors nous sommes allés le chercher, je suis allé à la réception et on m'a donné une chambre à l'arrière. C'était la dernière nuit de mon séjour de 5 jours à Phuket. C'était la première fois que je rencontrais un serveur debout à la porte me demandant un pourboire après m'avoir aidé avec mes bagages et refusant de partir sans lui donner de pourboire. Ensuite, il y a le petit-déjeuner dans ce restaurant, qui est immense, immense, immense et désagréable. Mon ami a commencé à développer de l'eczéma après s'être dégourdi les jambes dans leur piscine pendant un moment. Cela fait 4 jours qu'il n'est pas rentré chez lui et ses jambes sont toujours enflées. Le lendemain, nous avons vérifié et avons attendu un moment dans le hall que le chauffeur vienne nous chercher. Nous avons vu de nos propres yeux que cette femme était très enthousiaste envers les autres et son visage s'est effondré dès qu'elle nous a regardé. Équipements : très médiocres Équipements : très médiocres

Le paysage est magnifique et vaut le détour

Notre séjour a été remarquable. La chambre était spacieuse et bien nettoyée. La nourriture est incroyable avec une variété de cuisines. Nous avons ici nos camarades Kababayans Jul, Ele et M. Rum. Ils sont très accueillants et à l'écoute des besoins des clients. Ils donnent également quelques recommandations amicales d'activités et d'idées pour visiter la ville. Les préposés sont également très respectueux. Il y a une navette gratuite pour vous emmener vers et depuis la plage de Patong. L'emplacement est tranquille mais un peu éloigné de la ville principale mais c'est un avantage si vous voulez rester à l'écart du bruit et de la foule des clubs. Je reviendrai certainement ici. Merci pour votre bon service Kababayan! 10/10 !!!

Le service était attentionné et merveilleux ✨ Les installations et les installations étaient propres et bien équipées.

Dans l’ensemble, je suis très content de tout. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est qu'il n'y a pas assez de transats à la piscine à débordement et qu'il n'y a pas assez de monde pour entretenir la piscine. Vous devez attendre indéfiniment votre commande car une seule personne travaille pour autant d'invités. Sinon vraiment très content du service de l'hôtel, les employés sont très très sympathiques et motivés et niveau propreté je n'ai rien à redire, vraiment top !!

Même s'il y avait très peu de clients, ils m'ont mis dans la chambre la plus bruyante. Le balcon faisait face au chantier de construction. C'était très bruyant pendant la journée. Je suis venu dans cet hôtel au sommet d'une montagne juste pour me reposer tranquillement pendant une journée. Il s'est avéré être si bruyant. Je ne comprends pas. Les chambres à côté sont toutes vides. Pourquoi devrais-je avoir la chambre la plus bruyante parce que je suis chinois ?

L'hôtel est assez récent et l'emplacement est bon. L'hôtel dispose d'une navette pour Patong toutes les 2 heures et cela ne prend que 10 minutes en l'absence de circulation. Nous avons séjourné dans la Premier Pool Villa et les enfants adorent la piscine à débordement dans la chambre avec vue partielle sur la mer. Le petit déjeuner est correct et propose un bon mélange de plats occidentaux et thaïlandais. La piscine de l'hôtel offre une belle vue sur la mer et un bar au bord de la piscine. Un petit incident désagréable a été la fausse alarme incendie qui s'est déclenchée deux nuits de suite. Il était d'abord 1 heure du matin et le personnel de l'hôtel a appelé la chambre deux fois pour s'assurer que toute la famille était réveillée si l'alarme ne parvenait pas à le faire. L'ingénieur est venu le réparer. Le lendemain soir, il était 4h30. Pire encore, cette fois, l'ingénieur ne l'a pas réparé du premier coup et a reçu plusieurs appels téléphoniques avant de leur demander finalement de ne pas le réparer mais de le désactiver d'abord. Nous nous sommes plaints et même si la directrice de l'hôtel s'est excusée, elle n'a rien proposé de plus tangible.

C'est mon premier voyage à Phuket, la chambre d'hôtel est immense et propre. Une petite tache sur le miroir et certains équipements sont disponibles sur demande uniquement (kit de rasage par exemple. Le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choix. Le personnel est bon. Surtout Kevin (merci pour le premier enregistrement) et le personnel du restaurant Diva. Le lit d'anniversaire installé nous a rendu heureux aussi