Call me 🇧 🇦 🇧 🇾
20 octobre 2022
Par rapport aux hôtels de la même gamme de prix, l'environnement est très médiocre, l'hygiène est moyenne et la climatisation extérieure est très bruyante. J'ai entendu le bourdonnement du climatiseur toute la nuit. Je ne peux vraiment pas dormir sans bouchons d'oreilles. L'attitude du service à la réception de l'hôtel n'est pas très bonne. Si vous arrivez à l'hôtel après 9h30 du matin, vous devez payer 300 bahts supplémentaires pour un enregistrement anticipé. Cependant, en fait, l'hôtel a des places disponibles tous les jours pendant la saison des pluies, j'ai donc fait une réservation. Je suis resté dans une chambre pendant 4 jours. J'ai eu une urgence et j'ai dû partir la nuit suivante. On m'a dit que je devais départ anticipé. Comme je ne pouvais pas communiquer, j'ai contacté le service client de Ctrip. Après de nombreuses communications, l'hôtel a insisté pour garder la chambre et ne rembourserait pas. Ils ont dit que j'avais fait une réservation. Il n'y a pas de rembour*****t si vous ne le faites pas. Je ne reste pas 4 jours, sinon cela entraînera des pertes pour l'hôtel. J'étais sans voix. Il n'y a pas beaucoup de touristes pendant la saison des pluies, donc je dois rester dans la chambre. Si je ne reste pas, il n'y aura pas de rembour*****t Plus tard, j'ai changé d'hôtel et le prix est le même, mais les installations et l'environnement de l'hôtel sont bien meilleurs qu'ici à tous égards. Ce fut une expérience d'hébergement particulièrement mauvaise.
Texte originalTraduction fournie par Google