DoubleTree by Hilton Phuket Banthai Resort

L'hôtel est en rénovation et très bruyant L'hôtel est bien situé mais les chambres sont très éloignées les unes des autres et réparties dans plusieurs bâtiments De plus, il est très gênant de vivre dans un immeuble sans ascenseur même s'il s'agit du même type de chambre. De plus, l'attitude du service au moment du paiement était très médiocre. Ils ne comprenaient pas l’anglais et semblaient impatients.

L'avantage est l'excellente situation géographique, la plage de Patong est à cinq minutes à pied, il y a de nombreux restaurants délicieux à proximité et il y a une petite piscine. Inconvénients : 1. L'hygiène est moyenne. Les oreillers et les couettes sentent la cigarette et sont humides. Il y avait un insecte dans l'évier qui me faisait peur. 2. L'isolation phonique n'est pas bonne et les portes du couloir se ferment très bruyamment. 3. Le bâtiment 1 de l'hôtel est en cours de rénovation et est très bruyant de 9h à 17h. 4. Le hall est séparé du bâtiment d'enregistrement. Il n'y a pas de parc ni de hall d'hôtel complet (il est peut-être en cours de rénovation, comme le montrent les photos des autres clients de l'hôtel). Il n'y a pas de parc entre la chambre et le hall. Il faut passer par une allée au milieu qui est ouverte aux véhicules privés. En fait, le bâtiment 2 où nous avons séjourné n'est pas sur la plage, et le hall est indiqué par un petit panneau en bois sur la photo. Conclusion : Si cela coûte 300 ou 400, il est acceptable de rester ici, mais il existe des options plus nombreuses et meilleures à Patong pour la fourchette de prix de 800 à 900.

L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement et le service de la réception est chaleureux, attentionné et méticuleux. La chambre est propre, nette et hygiénique. La plage est juste en face de l'hôtel, ce qui est très pratique. Le petit-déjeuner de l'hôtel était bon.

Le lit était très inconfortable, les draps aussi, le lit king-size était en fait deux lits simples mis ensemble, il y avait un espace au milieu et la housse de couette était trop petite et pas du tout douce ! La salle de bain était sale.

Tout s'est bien passé, je n'ai pas eu de mauvaises expériences et tout le personnel était accueillant et souriant. Nous étions avec nos deux adultes et notre enfant de neuf ans, et l'hôtel a même transformé le canapé en petit lit pour nous. Le prix est en effet cher, 1500+, mais c'est compréhensible pour cet emplacement dans le quartier de Patong à Phuket.

C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel car je l'aime bien ! Très déçu cette fois-ci, les trois enfants ont été infectés par des bactéries en nageant La chambre était située à l'arrière. La seule chose dont on pouvait être reconnaissant était que la tante et le personnel étaient gentils.