Duoduoxiaobaobei
20 février 2024
Parlons d'abord des avantages : L'hôtel est situé à mi-hauteur de la montagne, c'est une station, l'environnement est très bon et on peut voir le lever du soleil. La villa côté piscine que nous avons réservée dispose d'une chambre plus grande et d'une piscine à l'extérieur, ce qui est très pratique pour nager !
Parlons des défauts : le service de réservation de cet hôtel est vraiment mauvais. Lors de la réservation, la réception a montré que l'hôtel dispose d'une navette pour la ville de Phuket tous les jours. Il s'est avéré que c'était une grosse erreur. Le bus pour Phuket La ville doit être réservée. Lorsque nous avons pris rendez-vous, il n'y en avait que 3. Il y avait une place pour la Reine du Ciel le 14 février. Nous avons pris rendez-vous pour 7 personnes. Mais quand nous sommes montés dans le bus ce jour-là et que nous étions sur le point de partir , on nous a dit que nous n'avions réservé que 6 personnes et que le bus ne pouvait pas rentrer. Finalement, ils n'ont eu d'autre choix que de prendre un bus touristique plus grand. Du coup, nous avons profité du soleil. plus d'une heure de vent pour arriver à Phuket Town. Au moment où nous sommes arrivés, tout le monde était trop fatigué pour arrêter de faire du shopping.
J'ai réservé deux motos 350 pour le 16 le 14, mais j'ai été informé qu'il n'y avait pas de voiture le même jour. Il est nécessaire de mettre à niveau le modèle de voiture, alors pourquoi devrais-je faire une réservation ?
La réservation indiquait également que la salle pouvait être parcourue en kayak 1 heure tous les jours, mais il n'y avait pas de réservation avant plusieurs jours. Finalement, j'ai finalement pris rendez-vous pour le 16, mais à mon arrivée, il n'y avait que 3 ou 4 kayaks, et L'un d'entre eux était cassé. Ce qui est encore plus énervant, c'est qu'un couple voyageant avec nous n'a pas fait de réservation et on leur a d'abord donné un bateau. Du coup, nous n'avons pu avoir que 2 bateaux pour 7 personnes dans trois chambres. Je dois attendre lentement, je suis sans voix. Le service de réservation de cet hôtel est une blague.
Petit-déjeuner : Nous sommes 6 adultes et 1 enfant. Un vieil homme à la réception a insisté pour nous demander de payer le petit-déjeuner. Nous avons été clairement informés que nous ne prendrions pas de petit-déjeuner à l'hôtel pendant les deux jours où nous étions dehors pour nous amuser. Non , nous avons dû payer pour cela. C'était 175 bahts par jour, mais plus tard nous avons rencontré 2. Un ami de Mongolie intérieure a réservé l'hôtel sans petit-déjeuner et il n'y avait pas de supplément obligatoire pour le petit-déjeuner. De plus, ils pouvaient prendre le petit-déjeuner car il n'y avait pas de petit-déjeuner. personnel pour s'occuper du petit déjeuner.
Chambre : Le climatiseur de la villa se trouve juste en dessous de la pièce. Il émet un grondement en pleine nuit, empêchant les personnes au sommeil léger de s'endormir. Après avoir contacté l'hôtel en vain, nous avons contacté Ctrip. Ctrip a été très responsable et nous a aidé à communiquer avec l'hôtel pour changer de chambre. En conséquence, l'hôtel du 15 a été très catégorique et a dit qu'il n'y avait pas de place. Le 16 , nous avons pensé que c'était la dernière nuit et n'avons pas changé de chambre.
Service : À part le jeune homme à la réception, cet hôtel est plutôt bien. Personne d'autre ne sait ce qu'est le service. La femme à la réception est très mauvaise. Nous voulons aller au supermarché. Une voiture pour 4 personnes ( 5 places) soit 300 bahts. Pour plus de 4 personnes (10 (sièges) soit 400 bahts. Un jour, nous avons rencontré par hasard deux compatriotes de Mongolie intérieure qui voulaient aller au supermarché ensemble. Nous voulions partager une voiture, mais le putain de femme a dit non, nous devons commander une autre voiture. Je me souviens vraiment [gifle] de la personne assise sur la deuxième photo.
Service de restauration : Pas du tout. Je n'ai eu aucune patience lors de la commande. Je suis parti avant d'avoir fini de commander. Le riz était également servi très lentement. Cela n'a pas pris une heure pour finir. J'ai eu le culot de facturer 10 % frais de service. D’où vient le service ? .
Texte originalTraduction fournie par Google