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Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.1
Service8.1
Propreté8.5
Invité
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au fév. 2025
En couple
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 mars 2025
Très bel hôtel, à quelques minutes à pied de la vieille ville, magnifique piscine et le roof top vraiment top.
Grand hall d’entrée, très propre.
Literie très confortable.
Je recommande
Bideerbaheliangji
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au janv. 2025
En couple
9 évaluation
3.0/10
Publiée le 20 fév. 2025
La chambre était horrible ! Il y avait beaucoup de moustiques dans la salle de bain, les draps étaient déchirés, la chambre était très basse et déprimante, et surtout, c'était très bruyant. Je n'ai pas bien dormi de la nuit ! ! ! C'est un hôtel horrible. Nous avions réservé deux nuits, mais avons décidé de partir après une nuit et avons demandé à Ctrip de coordonner le remboursement. Mes amis, cet hôtel est un choix sérieux
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6/12
Annemieke S
Chambre double standard
Séjour au nov. 2024
En couple
5 évaluation
4.5/10
Publiée le 27 déc. 2024
Malheureusement, nous avons eu une très mauvaise expérience avec cet hôtel. Le hall d'entrée est magnifique, mais dès qu'on entre dans la chambre c'est le choc. Il y avait de la moisissure partout dans les joints de la salle de bain et le lavabo était affreux. Les bouteilles de gel douche et de shampoing étaient vides.
Le réfrigérateur est sale. Le nettoyage n'est pas fait correctement.
Le petit déjeuner européen était très médiocre et très mal réapprovisionné. Nous devions leur demander à chaque fois s’ils pouvaient ajouter des choses. Cela ne correspond donc pas au fait qu'il ait été entièrement rénové comme indiqué.
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Diewhkt
Chambre double standard
Séjour au mai 2024
Affaires
1 évaluation
7.5/10
Publiée le 30 juin 2024
La chambre est propre. La femme de ménage a rendu la chambre propre et bien rangée. Le service n'est pas terrible. Cartes Amex non acceptées. Ils ont dit que les frais étaient chers et ne l'ont donc pas accepté. Si vous ne l'acceptez pas, vous ne l'accepterez pas. Bref, il y a aussi une action lente et vous vous ferez gronder au restaurant chinois. je devrai payer plus. Dites-le à chaque fois que nous commandons. Jusqu'à ce que je perde le sentiment de vouloir manger. Eh bien, nous sommes allés manger au buffet de dim sum. Nous reconnaissons que nous n’avons pas mangé toute la nourriture, nous ne devrions donc pas dire cela. Belle vue sur la mer au restaurant.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avant de nous quitter. Veuillez accepter mes excuses pour ce problème et merci d'avoir attiré mon attention sur ce problème. J'ai transmis vos commentaires au Département concerné afin qu'il mette en place des mesures strictes pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. J'espère que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,Pearl Hotel Phuket
sarah
Chambre lits jumeaux standard
Séjour au janv. 2024
Entre amis
29 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 fév. 2024
L'emplacement est très bon. C'est très proche du marché du dimanche soir et des commerces environnants. C'est très pratique pour faire du shopping.
La chambre est assez soignée et le prix en dehors de la haute saison est très rentable
Le service est très bon. Le gars en bas vous ouvrira toujours la porte et vous accueillera cordialement.
Le matelas est très moelleux, nous avons donc demandé une chambre standard, ce qui n'a pas gêné notre sommeil😎ི
Il y a aussi une piscine en bas, ce à quoi je ne m'attendais pas, même si elle est relativement petite.
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6/14
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour avec nous. Je transmettrai vos compliments à toute l'équipe car cela sera très motivant pour eux. Encore une fois, merci pour votre superbe avis et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement, Pearl Hotel Phuket
Utilisateur anonyme
Chambre Supérieure (lits jumeaux)
Séjour au nov. 2023
Autre
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 31 déc. 2023
L'emplacement de l'hôtel est très bon et pratique. Il y a beaucoup de restaurants à proximité, mais c'est bien de rester ici quelques jours sur l'île. à l'hôtel.
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Jon 123
Chambre premier de luxe (lit double)
Séjour au nov. 2023
En couple
24 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 fév. 2024
Le meilleur rapport qualité/prix dans la vieille ville de Phuket. Service et rapport qualité/prix similaires à ceux des meilleurs hôtels pour une fraction du prix :
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Réponse de l'établissement: Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au Pearl Hotel Phuket. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement,Pearl Hotel Phuket
Iuliia
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2023
Seul
43 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 18 fév. 2024
Bon hôtel propre, avec une belle piscine et un personnel serviable. Il n'est pas près de la plage mais à 10 minutes à pied, assez pratique. C'est calme et bien entretenu. Si je reviens, j'y serais resté à nouveau car c'est tout simplement agréable et propre. Le lit est très confortable.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Nous vous remercions pour votre commentaire concernant votre séjour au Pearl Hotel Phuket. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs. Merci encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons que votre prochaine visite sera aussi agréable que la précédente.Cordialement,Pearl Hotel Phuket
Yopppppy
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au nov. 2023
En famille
9 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 18 déc. 2023
Très pratique pour se déplacer dans la vieille ville de Phuket !! Également très proche du bus rose
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Valkyrie Lok
Chambre double supérieure
Séjour au nov. 2023
Affaires
159 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 déc. 2023
La chambre était grande et propre comme je l'attendais, les photos correspondent à la description.