Photos de The Pavilions Phuket

Je suis arrivé au milieu de la nuit et j'ai fait une réservation de dernière minute. J'ai failli ne pas entrer. J'étais très en colère au début, mais c'est vraiment bien dans tous les aspects. C'est bien et vous pouvez être rassuré. La suite est très grande et les deux salles de bains permettent de gagner du temps.

Très bonne station balnéaire, majoritairement européenne et américaine. L'anglais se lit les yeux fermés et le rapport qualité/prix est très élevé. Le service du complexe est excellent et il n'y a pas beaucoup de monde. L'inconvénient est la distance de la plage. Les enfants se sont bien amusés et ce furent de superbes vacances.

Tout d'abord, permettez-moi de parler des avantages de séjourner dans une villa avec piscine : la piscine est grande, le paysage est magnifique et la voiture à batterie est de garde. Ensuite, je dois me plaindre: le service est vraiment mauvais, et la plupart de cet hôtel est européen et américain, soupçonné de discriminer les chinois, il n'y a pas de service chinois du tout, et il n'est pas recommandé aux partenaires qui ne sont pas bons en anglais. . Dès que la gouvernante a vu qu'il était chinois, il a essayé de me rappeler que ni ceci ni cela ne pouvait être emporté, et il m'a même montré une liste de prix des articles de la chambre... commander le dîner est encore plus sans voix, tant que vous dites quelque chose de mal Fluent, il a immédiatement fait semblant de ne pas comprendre. Enfin, je dois vous rappeler de ne pas faire de SPA. Cela coûte 900 yuans pour une heure et demie, et il ne coûte que 160 yuans pour aller à Patong plus tard. C'est encore mieux. Le SPA de l'hôtel est ouvert par des Coréens. Culpabilité, arrachement désactivé. Il n'y a rien autour de l'hôtel sur la montagne, et il est difficile de sortir, il est recommandé de rester à l'écart si c'est très animé. Quoi qu'il en soit, j'ai séjourné dans de nombreux hôtels du même prix à Bali, c'est la première fois que je rencontre un service aussi médiocre et je n'y retournerai pas. Au fait, il y a un panneau à la porte de la chambre. Si vous ne composez pas l'emplacement, personne ne nettoiera la chambre. Nous sommes sortis pour une excursion d'une journée et la chambre n'a pas été nettoyée et les choses n'ont pas été réapprovisionnées à notre retour. J'ai appelé quelqu'un pour qu'il vienne, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas venir après avoir quitté le travail. Personne ne m'a donné quatre bouteilles d'eau, alors j'étais sans voix. L'hôtel a des chambres relativement bas de gamme, et le petit déjeuner est avec la villa, donc le petit déjeuner n'est pas bon.

Les installations de la villa avec piscine étaient bonnes et le personnel chargé de l'orientation était très gentil.

I will never return to this same place, It was a bad experience with this hotel, they told me due to my booking was with third party, all booking are only allowed for 2 adults per room but when I booked with Trip, I clearly state that it’s for 2 adults and 1 child with age stated. And they insist me to pay the extra cost. So I don’t have a choice uand pay during my checked in on 29/1 (Chinese new year eve) and I can’t allocated anyone from Trip. And when I went to the room, the bed sheet wasn’t change, it was with stain, and I haverequested them to do it but it wasn’t done for my 3 nights stays. And during my checked out, I passed them the room keys and they told me to wait for 5 mins as they are checking on the mini bar but end up I have to wait for more then 13 mins and still standing without informing me that I can leave till I asked them again, then the lady told me, you can go now. The lobby staffs at the counter doesn’t have enough experience to handle customers when there are too many, all these needs to be improved especially the person who answer the call over the phone.

Nice hotel on a large property; golf buggies to transport guests between buildings are helpful.

Love the foods. Very accomodating. Very good hotel service

Awesome stay Food Place Rooms Amenities Free breakfast , tea , spa, alcohol

We absolutely love the Pavilions and will definitely return! We stayed here for one night to celebrate our honeymoon/anniversary since we couldn’t travel due to the pandemic. Special shout-out to Anthony for his warm welcome, tour of the facilities and our pool villa. The team had prepared beautiful decorations, cut fruit and cake on arrival for our celebration. The location is a little away from the beach but if you want privacy and to be pampered, this is the place to be! Definitely recommend the spa - it is a must!! Our booking included a 1 hour massage which was a very, very pleasant surprise. If you stay at the villa, you will need to call for a buggy to take you around. We had dinner at the Firefly Restaurant and we enjoyed everything and also the live music by the pool!! We will be back~ thank you for the perfect getaway, Pavilions!!