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Avis vérifiés
Emplacement9.1
Commodités8.6
Service9.1
Propreté9.1
Chijiafang mingrunwanjiashangyehewuye
Terrasse vue sur lagune 1 lit king size
Séjour au avr. 2024
En famille
87 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 9 mai 2024
L'hôtel est loin de la ville, mais la plage est bien ;
La disposition de la pièce n'est pas très raisonnable et l'espace supplémentaire des fenêtres ne sert à rien ;
Le balcon est trop petit et n'a pas de vue ;
La piscine est bonne, mais la nourriture et les boissons sont servies dans deux zones, ce qui n'est pas pratique ;
Les serviettes de piscine doivent être récupérées et restituées avec une carte de piscine, ce qui est gênant ;
Le personnel de service est enthousiaste, mais la plupart d'entre eux ne parlent pas chinois ;
Le restaurant propose un menu chinois, ce qui est plus pratique ;
La marionnette tortue dans la salle est très intéressante. Je voulais en acheter une à emporter, mais quand j'ai demandé le prix, c'était 3 350 bahts (équivalent à 800 RMB). C'était trop cher, alors j'ai abandonné.
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6/7
Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager vos expériences personnelles lors de votre séjour avec nous au SAii Laguna Phuket. Vos commentaires concernant l'emplacement et les installations de l'hôtel sont les bienvenus et appréciés. Merci d'avoir mis en avant nos sympathiques SAiiLanders. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. SAii for Now, Irina Ladnyuk Responsable de l'expérience client
Invité
Séjour au avr. 2024
En famille
26 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 mai 2024
L'hôtel est un grand complexe, animé à l'extérieur et calme à l'intérieur, face à la mer et avec de belles vues sur le jardin et le lac. L'ambiance de vacances est tout à fait idéale ! Le petit-déjeuner buffet est riche et savoureux, ce qui convient très bien aux estomacs chinois. L'après-midi, c'est vraiment satisfaisant de descendre le toboggan de la piscine au bord de la mer et d'observer le coucher de soleil avec les enfants tous les jours ! Tout le personnel est sincère et amical, fournissant des services attentionnés et enthousiastes, nous permettant de créer une expérience de vacances relaxante pour le corps et l'esprit !
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi SAii Laguna Phuket et pour vos commentaires très aimables. J'étais heureux que vous ayez reçu un accueil chaleureux thaïlandais et que vous ayez aimé la chambre et que vous ayez également apprécié notre petit-déjeuner buffet. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau dans notre paradis en bord de mer à l'avenir.
SAii pour l'instant,
Irina Ladniuk
Responsable de l'expérience client
Invité
Terrasse vue sur lagune 2 lits jumeaux
Séjour au fév. 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 30 mars 2024
L'hôtel est situé dans la communauté Laguna de Phuket. L'environnement environnant est beaucoup plus calme que celui de Patong, c'est comme vivre à Phuket, très confortable. Le service de l'hôtel est très bon. Il y a un homme à la réception qui parle chinois. Il a également surclassé notre type de chambre gratuitement. Cette fois, nous avons séjourné dans une chambre récemment rénovée, qui est propre, moderne, simple et à la mode ! J'aime particulièrement la grande baie vitrée. L'hôtel nous a également équipé de lits pour fêter notre anniversaire de mariage et a installé une petite poupée tortue super mignonne, que nous voulions tous ramener à la maison. La chose la plus importante à remercier l'hôtel est que notre voyage à Phuket était principalement pour des vacances et pour jouer au tennis. Par conséquent, l'ancien hôtel Le Méridien ne disposait pas d'un lieu approprié au bon moment. Saii nous a réservé un court le soir. Le parcours de l'hôtel comprend trois surfaces de sable extérieures et un terrain intérieur. La surface de sable extérieure sur laquelle nous avons joué avait un bon rebond et une vitesse de balle modérée. C’était la première fois que je jouais au tennis sur une île et c’était génial ! Les amis qui aiment jouer au tennis peuvent venir chez lui Quoi qu'il en soit, merci à l'hôtel d'avoir sauvé mon voyage de tennis🤣.
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6/10
Réponse de l'établissement: Cher invité:
Nous apprécions vraiment vos compliments. Votre satisfaction motive davantage notre personnel à fournir des services de qualité aux autres invités VIP. Les courts de tennis de notre hôtel sont en effet très appréciés et sont fréquemment réservés par les clients séjournant dans la communauté Laguna. De plus, le Laguna Golf Club se trouve à seulement quelques minutes en voiture de notre hôtel (accessible par navette gratuite). Si vous êtes également intéressé par le golf, alors notre hôtel sera un très bon choix. Nous espérons vous revoir prochainement.
SAii pour l'instant,
Miki Shashan Zhang
Responsable Expérience Clients
LLJDDB
Chambre club, avec vue sur la mer (lit king size)
Séjour au mars 2024
En couple
2 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 8 avr. 2024
L'hôtel est situé juste à côté de la plage, nous avons donc pu nous réveiller chaque matin au son des vagues. Cependant, cela signifie également que l'hôtel est situé assez loin de l'entrée de la zone de villégiature de Laguna, il n'est donc pas très pratique d'accéder à pied aux magasins locaux et aux stands de nourriture de rue en dehors de la zone de villégiature. Des navettes sont disponibles mais limitées. Heureusement, certains salons de massage à proximité proposent un service de navette gratuit pour rentrer à l'hôtel, donc cela a compensé. Le personnel de l'hôtel était sympathique et serviable. Les options de petit-déjeuner buffet sont limitées, mais la nourriture change tous les jours et était assez bonne. Les piscines ne sont pas très grandes, mais il n'y avait pas trop de monde et il y avait un toboggan qui était amusant pour les enfants et les adultes. La vue sur le coucher du soleil était magnifique. Dans l'ensemble, un très bon séjour.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup pour vos précieux commentaires. Nous sommes ravis de voir que dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour dans notre petit complexe. Vos compliments sur l'emplacement en bord de mer, le petit-déjeuner et nos SAiiLanders sont grandement appréciés, tandis que vos connaissances sur les environs sont importantes pour nous. Ce fut notre plus grand plaisir de vous accueillir cette fois-ci et nous attendons avec impatience votre retour rapide.
SAii pour l'instant,
Miki Shashan Zhang
Responsable Expérience Clients
Invité
Terrasse vue sur lagune 1 lit king size
Séjour au fév. 2024
En famille
25 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2024
Après cinq jours à Phuket, je voulais juste me reposer au calme, j'ai donc choisi la communauté Laguna, qui se trouve à 25 minutes de l'aéroport et très pratique. L'hôtel est super sympa ! J'ai réservé la chambre Lake View Club, qui est très grande, et il y a un lit de repos à côté du balcon pour que les enfants puissent dormir et jouer.
Je dois recommander les chambres avec vue sur le lac. Elles ont toutes été récemment rénovées. Les sols et les meubles sont également moins chers que la vue sur la mer. La plage est très belle et calme à 2-3 minutes à pied du hall. , après avoir passé la plage de l'hôtel, il y a une plage publique avec divers restaurants, la vue est superbe mais le goût n'est généralement pas bon marché.
La qualité de l'eau de la piscine est moyenne, mais le toboggan fait le bonheur des enfants. Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel, cet hôtel est très adapté. Vous pouvez manger, boire et vous faire masser sur la plage. Mais si vous voulez manger autre chose ou aller au supermarché, un taxi commence à 200 yuans, ce qui est 200 yuans. un peu une perte. Vous pouvez louer une voiture électrique si vous n'avez pas d'enfants. Il n'est pas très pratique d'aller vers d'autres attractions de Phuket et la distance est un peu loin.
Le petit déjeuner était très bon et copieux. Cependant, il n'y avait pas beaucoup d'endroits climatisés dans la chambre, donc je devais y aller tôt si j'avais peur de la chaleur. À mon arrivée, la réception a recommandé les avantages du club, à savoir qu'une personne peut aller au club pour manger pour 240 pièces sœurs douces par jour, ce n'était pas rentable d'y aller pour une journée (le thé de l'après-midi n'est que quelques-uns). des gâteaux et des fruits ordinaires, et les cocktails sont à 18h-19h, ce qui se trouve être l'heure du dîner) donc je l'ai annulé Non, je ne le recommande pas ~.
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Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir choisi de passer vos vacances en famille avec nous au SAii Laguna Phuket. J'ai été ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour à Phuket et je voudrais vous remercier d'avoir mis en valeur les chambres rénovées, l'emplacement en bord de mer et bien sûr le toboggan de la piscine de 55 mètres qui est un succès auprès des enfants, jeunes et vieux.
C'était formidable de voir que vous avez eu le temps de vous détendre au complexe et merci encore d'avoir partagé vos commentaires.
SAii pour l'instant,
Irina Ladniuk
Responsable de l'expérience client
Invité
Terrasse vue sur lagune 1 lit king size
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2024
La chambre est très neuve, spacieuse et propre. La vue depuis la chambre est magnifique et offre une belle vue. J'ai mangé beaucoup de fruits à l'hôtel. Ils étaient tous si frais, sucrés et juteux.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
C'est notre honneur de vous accueillir au SAii Laguna Phuket Resort. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de la chambre rénovée de l'hôtel. Nous attendons avec impatience votre visite et vous souhaitons une vie heureuse.
SAii pour l'instant,
Miki Shashan Zhang
Responsable Expérience Clients
Invité
Terrasse vue sur lagune 1 lit king size
Séjour au fév. 2024
En couple
8 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 avr. 2024
L'hôtel est très récent. L'expérience est géniale et fortement recommandée. La vue sur la mer est tellement belle que je l'aime.
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Réponse de l'établissement: Merci d'avoir pris votre temps et de nous laisser cette merveilleuse critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez tout aimé de l'hôtel et de la région dans laquelle nous nous trouvons. Merci d'avoir partagé vos belles photos et pour vos aimables recommandations.
Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite dans un avenir proche.
SAii pour l'instant,
Irina Ladniuk
Responsable de l'expérience client
Hkt_liangSir🐸
Terrasse vue sur lagune 1 lit king size
Séjour au fév. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 1 avr. 2024
J'ai séjourné dans trois hôtels cinq étoiles à Bangtao, et celui-ci possède les meilleures chambres. Les deux autres sont vraiment en mauvais état et présentent des environnements similaires. Les plages sont toutes de première classe.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Merci beaucoup pour votre affirmation de notre hôtel. Nous sommes honorés que vous ayez apprécié nos chambres récemment rénovées et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au SAii Laguna Phuket Resort. je vous souhaite une vie heureuse.
SAii pour l'instant,
Miki Shashan Zhang
Responsable Expérience Clients
Utilisateur anonyme
Terrasse vue sur lagune 2 lits jumeaux
Séjour au fév. 2024
En famille
9 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 4 avr. 2024
La plage est très belle et il y a beaucoup de monde. L'équipement des chambres est moyen et il y a effectivement un problème d'éclairage. Le restaurant de l'hôtel est délicieux et le prix par personne est d'environ 200. L'hôtel dispose d'une navette gratuite vers le centre commercial du village, les restaurants et les supermarchés. Vous pouvez également prendre un ferry gratuit pour le village.
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Réponse de l'établissement: Cher invité:
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Tout le personnel se consacrera à vous fournir de meilleurs services.
SAii pour l'instant,
Miki Shashan Zhang
Responsable Expérience Clients
Yilian around the world
Terrasse vue sur lagune 1 lit king size
Séjour au fév. 2024
Voyage entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2024
L'hôtel est très confortable. Il y a une navette en bateau qui vous permet de vous rendre dans les magasins de la station environnante. Vous pouvez également profiter des installations de SUP, des cours de yoga, des cours de thaï, etc. La cuisine du restaurant de l'hôtel est également délicieuse !
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Réponse de l'établissement: Cher Yilian, j'ai été ravi de lire que vous avez passé des vacances relaxantes et agréables avec nous au SAii Laguna Phuket. Un grand merci également pour vos aimables commentaires concernant les programmes d'activités de la station, la qualité de la restauration et les services de navette. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre station à l'avenir.
SAii pour l'instant,
Irina Ladniuk
Responsable de l'expérience client