Ahmadeb
7 septembre 2024
Le pire service que j'aie jamais reçu ! Et une hygiène déplorable !
Tout d'abord, l'accueil et l'enregistrement se sont déroulés sans problème. Cependant, comme nous sommes arrivés un peu tard, il faisait sombre et malgré cela, personne ne nous a accompagnés à la chambre.
La chambre est spacieuse et relativement propre, mais manque de commodités de base comme des chaussons et des mouchoirs.
J'ai demandé à la réception le lendemain matin et, à mon retour tardif, j'ai été surprise de constater qu'ils n'apportaient pas de mouchoirs ni de chaussons, mais qu'ils laissaient les serviettes usagées dehors pour les sécher ! Je n'ai jamais vu ça de ma vie ! Comment se fait-il qu'ils ne changent pas les serviettes !
Je ne comprends pas comment ils peuvent mettre 4 étoiles sur leur mur alors qu'ils n'en méritent pas plus d'une.
En plus, l'hôtel est grand et le parking est payant à l'intérieur de l'hôtel.
Texte originalTraduction fournie par Google