Auberge Kallisté - Eco Label

Hôtel bien situé avec parking, chambre propre, petite mais fonctionnelle comme la salle de bain, bon petit-déjeuner, rapport qualité prix tout à fait correct. Parfait pour un séjour de 2 nuits. Nous avons dîné les deux soirs au restaurant de l’hôtel et avons été très satisfait. Porto-Pollo est un petit village accueillant en dehors de la foule.

Accueil chaleureux, chambres et lits tres confortable, face à la mer. Petit déjeuner super. Les patrons disponibles. Merci à Didier pour son amabilité, son attention et ses conseils de criques exceptionnelles! Beatrice, Valérie, Marie et Myriam

Excellent séjour à l’auberge Kallisté: nous avons séjourné 11 nuits en demi-pension avec notre fille de deux ans . Délicieux diners: mets de qualité avec en prime possibilité de demander les repas pour notre fille( dejeuner et diner). Idéalement situé à deux pas de la plage, nous avons beaucoup apprécié l’équipe: Téssa et Didier: l’âme de cette auberge la rendant familiale et humaine: merci à eux pour leur gentillesse et leur bonne humeur.

Non, cette adresse n'a aucune raison d'être décrite comme " l'hôtel préféré des voyageurs visitant Porto Pollo. Mélange idéal entre rapport qualité/prix et confort, avec une gamme de services conçus pour les voyageurs comme vous." Si l’accueil (à l’arrivée) a été correct et la chambre (côté mer) était honnête (manque de rangements cruels, on y est à l'étroit), le plus de l’auberge n'est plus (sa soi-disant bonne table au sens du rapport Q/P) ; avec en prime un énorme manque de professionnalisme du serveur du matin (sans parler de son ton déplaisant, à plusieurs reprises). Notez que la salle de restauration est en bord de route, sans charme particulier. Changement de propriétaire en mars 2024. Nous avons subi de nombreux désagréments au cours de 3 petits-déj (pré-payés à l'avance, croyant à une bonne adresse début 2024 ; on a regretté !!) : buffets faméliques (peu de fruits, un peu de jambon blanc, et quelques tranches de tome de brebis, rien de plus) et le reste est servi à table, par un serveur très désagréable ( service de façon rationnée ; je veux bien qu'il y ait une lutte contre le gaspillage, mais on ne nous propose pas d'être resservis). Choix de thé à la menthe ou à la myrte (qui sont plus des infusions qu'autre chose), il a fallu lutter pour qu'une boîte à thés soit proposée au 2e petit déj. Des suppléments sont demandés (5€) si on veut des œufs brouillés. Le serveur nous a pris de haut et nous a baladé sur quelques-unes de nos demandes. Le client semble être considéré comme un imbécile. Nous faisons de nombreux voyages et de nombreux hôtels chaque année, c'est la 1re fois qu'on a été aussi mal considérés et reçus. Nous savons aussi très bien ce qu'est un bon rapport Q/P. Le petit-déj est à 15€ (avec un service rationné), ç'a été le plus cher de notre séjour et le moins copieux ; côté gustatif, rien de terrible (croissant ok, c'est tout), on n'a juste pas goûté le "yaourt maison". Dans la corbeille à fruits, il y avait 6 oranges et un pamplemousse pendant 3 jours (une grappe de raison et trois kiwis (durs) sont apparus une fois). Aucun petit produit corse (biscuits secs ou charcuterie (coppa, lonzu), excepté les 10 tranches de tome, vues au 1er petit déj (mais pas les suivants)). Avant de partir, nous avons demandé à voir un responsable. Nous avons pu échanger avec la nouvelle propriétaire qui hélas n'acceptait pas qu'on critique son établissement : elle a rigoureusement choisi son personnel ; et "l'établissement est monté en gamme, il ne sert que des produits frais" (comprenez pain + croissant, yaourt maison et fruits). Bref, on est bel et bien des imbéciles pour oser relever les manquements professionnels (y'en a eu une floppée, il me faudrait 2 pages web pour tout inscrire). Pour l'anecdote, des touristes habitués (des 2 années précédentes) étaient présents à nos côtés (ils ont loué pour 15 jours) : ils étaient terriblement déçus et ne comptaient plus revenir (ou alors, sans prendre les petits-déj !).

Pour ceux qui connaissaient et appréciaient l'établissement et son restaurant avant le changement de propriétaires (avril 2024), attention vous risquez d'être terriblement déçus.. Autant l'accueil, la propreté que la qualité du service laissent fortement à désirer. Au restaurant (qui sert aussi les petits-déjeuners), un serveur attentionné fait tout le boulot alors que 2 autres le regardent travailler (même pas capables de débarrasser les tables!). Le vin blanc nous a été servi à température ambiante. Même la carafe d'eau était tiède. Ce serveur a fait tout son possible pour corriger les erreurs des autres, s'est montré très sympathique et cela nous a fait beaucoup de peine pour lui. Il est d'ailleurs le seul à nous avoir dit au revoir. La réception de l'hôtel est décevante elle aussi. La première chose demandée est l'empreinte de la carte de crédit au cas où nous ferions des dégâts dans la chambre. Ensuite aucune sympathie, ni bonjour ni au revoir, à part regarder leur écran d'ordi ils ne font rien. Déprimant. Surtout quand on pense à la qualité de l'accueil avant ce changement de propriétaires. Les nouveaux propriétaires ne se sont pas montrés, n'ont pas non plus informés les clients du changement. Nous y avons passé trois nuits et ne reviendrons pas alors que cela faisait des années que nous étions clients. Nous avons mangé une fois au restaurant. Malgré un temps d'attente particulièrement long, la nourriture était bonne. Un bémol pour nous c'est le fait que rien ne vient du terroir (sauf les vins) et que ce sont des plats que l'on peut manger partout ailleurs en Europe. Alors qu'avant le terroir et les circuits courts étaient la marque de fabrique de l'établissement. Le cuisinier est passé faire le tour des tables pour se présenter, et nous a dit que maintenant il fallait que la clientèle s'habitue au changement. Nous pensons plutôt que c'est la clientèle en entier qui va changer. Ils prévoient l'ouverture d'un roof top avec de la musique live, donc finit la tranquillité pour les clients de l'hôtel. Si vous chercher un hôtel juste pour passer la nuit avec un petit déjeuner de qualité, cela reste une bonne adresse, mais si vous n'aimez pas avoir l'impression d'être une vache à lait, passer votre chemin.

Hôtel de qualité, avec un accès rapide à la plage. Très bien situé, proche des commerces et du port. Accueil très sympathique. Les chambres avec vue sur la mer et leur petite terrasse sont confortables. Le petit déjeuner est très copieux et le restaurant propose une cuisine authentique. A noter la démarche "zéro déchet" de l'établissement.