Pingyao Xinghuacun Inn

Je n'avais pas prévu de laisser d'avis, mais j'ai rappelé plusieurs fois ce matin. Les installations de l'hôtel sont plutôt bonnes. Ma chambre dégageait une odeur légèrement âcre. La gestion des services de l'hôtel manque cruellement de sens des responsabilités. Ce matin, au moment du départ, un homme d'âge moyen et une fille d'environ 1,60 mètre ont été invités à utiliser les toilettes. Ils ont clairement expliqué que l'enfant était pressée d'aller aux toilettes, mais le personnel de l'hôtel a refusé. Au lieu de cela, ils ont gentiment indiqué les toilettes publiques situées à plus de 100 mètres. Plus tard, lorsque le guide a amené quelqu'un d'autre aux toilettes, le personnel de l'hôtel a refusé de les laisser utiliser, ce qui est compréhensible. Un peu de légèreté peut révéler le caractère d'une personne. Je ne séjournerai certainement plus ici à Pingyao.

C'est ma première mauvaise critique sur Ctrip, et je la donne à cet hôtel J'ai réservé cet hôtel pour un voyage d'entreprise. Le prix de 1 400 était plusieurs fois plus élevé que celui des autres hôtels locaux, mais c'était la pire expérience que j'ai eue. Tout d'abord, je dois dire que l'environnement de cet hôtel est bien meilleur que celui des autres hôtels et que la taille des chambres est tout à fait satisfaisante. Les équipements des chambres ne sont pas très bons, mais ils sont neufs, ce qui est acceptable. Vient ensuite le point clé, tout d'abord, le service. Cet hôtel ne propose quasiment aucun autre service que l'enregistrement. Les serveurs se sentent très vieux et n'ont pas reçu de formation professionnelle. Ils ne saluent jamais les clients lorsqu'ils les voient. Si c'est un hôtel avec quelques centaines de yuans, je pense qu'Acceptable, mais pour un hôtel dans cette gamme de prix, le service n'est pas à la hauteur du prix. Dans le petit grenier du deuxième étage, un groupe d'employés joue aux cartes, ce qui montre la direction de cet hôtel. Deuxièmement, le petit-déjeuner était peu varié et de mauvaise qualité, ce qui m'a vraiment surpris. Les œufs n'étaient pas fraîchement frits pour moi quand ils étaient froids quand j'en avais besoin. Je pensais pouvoir manger les nouilles spéciales du Shanxi, mais je l'ai fait. Je ne les ai pas vus. À la station de cuisson à la vapeur, il y a du maïs, des boulettes de crevettes surgelées et des petits pains cuits à la vapeur surgelés. Il n'y avait pas de café pour les boissons, seulement du thé noir, du jus trop arrosé, pas de saucisses grillées, de pain au bacon, etc. J'ai commandé des nouilles, que je pensais être des spécialités locales et qui étaient plutôt bonnes, mais j'ai en fait vu du tofu de poisson dans les nouilles, et j'étais sans voix, de toute façon, je n'ai jamais vu un petit-déjeuner aussi standard avec un prix à quatre chiffres. D'une manière générale : l'environnement de la pièce est correct, mais il n'y a pas d'autres avantages que cela. Le rapport qualité-prix n'est pas élevé, donc tout le monde devrait éviter la foudre.

Il faut dire que c’est l’hôtel B&B le plus haut de gamme de la ville antique, sans exception. L'emplacement est bon, à côté du bureau du gouvernement du comté et très calme (à l'exception du chant des oiseaux tôt le matin). Fraîchement ouvertes l'année dernière, les installations sont très récentes et haut de gamme. Le service du personnel est également très enthousiaste. Cependant, les installations et les détails des services d'un hôtel cinq étoiles correspondant au tarif élevé des chambres de cet hôtel doivent encore être améliorés. Par exemple, les plats du petit-déjeuner sont moyens et il y a probablement trop peu de clients. Le téléphone dans la chambre d'amis n'expliquait pas comment appeler le standard. La lumière du capteur dans la salle de bain s'allumait souvent automatiquement au milieu de la nuit, ce qui me faisait mal à la tête.

Wonderful hotel in the heart of Pingyao. All main attractions are in walking distance. Very friendly and helpful staff. The rooms are very big and comfortable.

Lovely modern hotel with many western amenities. They went to extreme lengths to accommodate us and speak English. We’re quite brave with eating when travelling but we still found the menu limited for a western taste. 10/10 location for exploring the small town

Pro + It is a new and beautiful place to stay. + Very kind, friendly and polite staff. + Spacious bathroom. + When leaving early the taxi driver can pick you up in front of the hotel. Cons — The hotel is too expensive. — Not a smoke free hotel. There was even smoke inside the lobby and the second night it was all over our room too (airconditioning?). — The first night we tried the dinner, but it was not good. They have photos of the food, but it doesn’t match with what you get. We ordered salmon sushi and got FROZEN sushi instead which was obviously not eatable. — When we asked for a tea on the terrace we were charged 48 Yuan per person which is way too expensive. — The bedroom is a bit too small and has the same size as the bathroom.