Ce fut une très mauvaise expérience B&B.
Tout d'abord, j'ai vu un B&B conçu par « le même designer que Fayun Aman à Hangzhou » recommandé sur les plateformes sociales, et j'ai mentionné que le paysage environnant est également très beau, donc même si le prix est inférieur à mille yuans, sur attente et curiosité, je me suis précipité. Venez en faire l'expérience ce week-end.
Service : Le service est enthousiaste. Tout ce que vous voulez sera livré dans la chambre et l'attitude est bonne tout au long du processus. Avant l'enregistrement, la femme de ménage appellera et enverra des messages WeChat pour envoyer l'emplacement et vous informer des précautions, etc. .
Mais dans un tel environnement, un B&B dans cette gamme de prix est juste chaleureux. Je pense que cela ne répond pas aux attentes des clients. Il devrait être plus proactif. Par exemple, quand vous voyez un bébé, prenez l'initiative d'envoyer des chaussons pour enfants, articles de toilette, etc. Bien sûr, le client vous demande de les lui envoyer, ce n'est pas grave, ce n'est pas la question.
Environnement : le point clé est qu'ici, à l'exception de l'environnement dans la salle, qui est à peine correct, il n'y a pas de décor à proprement parler à l'extérieur de la salle. Il ne peut pas du tout correspondre au message publicitaire externe. En même temps, l'environnement environnant l'équipement est très imparfait, très inadapté pour amener des enfants, et il n'y a pas d'échappatoire. C'est un endroit pour les bébés. Si vous voulez simplement dormir tranquillement pendant deux jours, c'est très adapté. C'est effectivement très calme en montagne. À un prix inférieur à 1 000 yuans, les clients attendent non seulement l'environnement dans la pièce, mais aussi les installations correspondantes lorsqu'ils sortent... l'espoir est qu'il puisse atteindre ce niveau de prix.
Petit déjeuner : C'est ce qui me déçoit beaucoup : il n'y a que deux ou trois légumes frits, quelques cornichons, des bâtonnets de pâte et des œufs frits, pas même une configuration de base de saucisses, et pas de yaourt...
Dans l'ensemble, je ne pense pas que ce soit le niveau des designers d'Aman, car le design de la pièce est simple et clair, les détails ne sont pas très bons et il n'y a aucun sentiment de surprise. En outre, il y a des chiens-loups déchaînés... Le père de l'enfant tient l'enfant dans ses bras et tout à coup un chien-loup sort et est poursuivi. Il s'agit d'un danger pour la sécurité. Qui est responsable si un invité est mordu ?
Texte originalTraduction fournie par Google