Alexandre Hotel Gala

Dès notre arrivée, nous avons compris que le séjour serait catastrophique lorsque la réceptionniste, après nous avoir tout expliqué, a commencé à faire la promotion d'un casino. Ensuite, en arrivant dans la chambre, pas de lit bébé. Quand nous en avons demandé un, il est arrivé, mais le matelas était immonde. Quand nous l'avons signalé à la femme de chambre, elle s'est contentée de le retourner et d'y mettre les draps. Plus tard dans la nuit, vers 23 heures, nous avons entendu des bouteilles en verre jetées dans la poubelle à l'arrière de l'hôtel. Adieu le repos ! Impossible de se reposer dans cet hôtel : tout était bruyant, et l'affirmation selon laquelle il serait adapté aux enfants et aux familles était totalement mensongère. L'espace de jeux n'est ouvert qu'une heure par jour, et si j'ajoute à cela la piètre qualité du petit-déjeuner, c'est sans aucun doute une arnaque. D'ailleurs, les photos embellissent l'hôtel. Il y avait de l'humidité dans la salle de bain, les terrasses étaient en mauvais état, les encadrements de porte étaient abîmés et le matelas était troué au milieu : mal de dos garanti.

Personnel très accueillant, installations adaptées pour passer quelques jours avec des enfants.

Bon service. Bel emplacement. Les chambres devraient être plus propres.