H10 Conquistador

Un beau et grand bâtiment bien placé qui est censé être parmi les meilleurs hôtels de l’île, mais n’est pas comme cela devrait être à cause de la qualité du buffet qui n’est pas assez artisanal et un peu trop industriel en fonction des jours, cela reste le gros point faible de cet hôtel. Il y a plusieurs personnelles qui parle français. Les piscines sont plutôt grandes et l’hôtel est très bien placé dans un bon secteur calme, à proximité de la mer, mais il y a une zone animée. Les animations de l’hôtel sont quotidiennes à la piscine, elles se terminent généralement à 22 h 30 sauf le vendredi soir à 23 h 30, mais elles peuvent dépasser. Ce qui peut être gênant lorsque vous voulez dormir. Il y a une mauvaise insonorisation des fenêtres du balcon, et même cela du 8e étage. Nous pouvons entendre continuellement le bruit des vagues, mais personnellement cela ne pas déranger. En revanche, nous n’entendons pas du tout le voisinage. Un service de sécurité complet avec plusieurs personne se relaient jour et nuit. Le ménage des chambres n’est pas minutieux : Poussière sur les meubles comme on peut le voir sur le téléphone au bout de 4 jours. Les rideaux laissent passer un peu de lumière, il n’y a pas le noir complet. L’hôtel dispose de plusieurs bars et restaurants supplémentaires à des niveaux de prix et service différent. Grace au bracelet fournis à l’arrivée qui sert de clé de chambre tout les extras se paye à la fin du séjour ce qui est plutôt pratique. Quelques erreurs de traduction sont souvent présentes comme on peut le voir dans les photos. Comme dit plutôt le vendredi est une journée, spéciale festive pour l’hôtel avec des animations plus tard le soir, certains membres du personnel ont une tenue spéciale et des décorations sont rajouté un peu partout dans l’hôtel. Le service de chambre passe tous les débuts de soirée pour donner 2 chocolats collaborations avec H10, mais qui tous les jours ont déjà tourné et pris la chaleur. Elles donnent aussi des serviettes de change. Une partie de l’hôtel requiert un accès privilège avec plusieurs avantages comme on peut aussi le voir dans les photos. Les responsables sont assez rigides sur les demandes d’évolution au point qu’on vous invite à changer d’hôtel, c’est assez étrange et relève peut être une erreur de compréhension. C’est à hôtel qui a généralement beaucoup de monde avec plus de 1500 personnes. Cet hôtel est donc globalement un bon hôtel de vacances mais pas aussi bien qui devrais l’être

Accueil super bien, tout le monde parle français et tout le personnel et très agréable et souriant. Certains sont aussi très barbus ! La nourriture extra, on apprécie surtout les repas spéciaux. Le senses est bien, mais sa va très vite, on a pas toujours le temps de manger, et l'air conditioner au piano bar est des fois trop froid. L'equipe d'animation est top, non stop, toujours actif, et la journée romaine était top, on s'y attendait pas du tout et très surpris.

Hôtel parfait tout est superbement organisé le personnel est très agréable et très souriant . Je recommande vivement .nous reviendrons sans aucun doute.très très belle journée expérience de plus le soleil était au rdv durant tout le séjour

Séjour très agréable dans un hôtel attentif au bien être de ses clients . Propreté, qualité des infrastructures, accueil chaleureux du personnel dans plusieurs langues , choix des formules repas (4 restaurants et un magnifique buffet). Nous sommes ravis de notre séjour !

Le service est top et les employés sont très respectueux et à l écoute...je remercie Roxana pour son professionnalisme et son sourire au quotidien !!!

Je voudrais remercier le personnel de la réception qui parlait un français parfait pour leur aide car 2 jours après mon arrivée j,ai développé une sciatique+++. Tous mes souhaits: ajout d'un futon à 21h effectué dans la demi heure prêt d'une chaise roulante de l'hôtel en attendant la livraison d'une de location le lendemain. Un grand merci pour l'aide de Denisse Daniel et Lourdes au restaurant buffet.