Familial Hôtels à Playa del Carmen

Grand complexe avec plusieurs piscines et restaurants, bien que certaines commodités ne soient pas disponibles en raison de la covid. Personnel généralement serviable et gentil, un monsieur au concierge n'était pas le meilleur mais le directeur était super ! La plage avait beaucoup d'espace, des endroits pour s'asseoir et du personnel disponible pour le service des boissons. Dans l'ensemble, c'est un bel endroit où séjourner!

Vraiment une super expérience. J'étais avec mon mari, nous avons séjourné dans la suite privilège, parfait ! Chambre spacieuse, avec robinets individuels, hydro dans la salle de bain et à l'extérieur avec vue sur le jardin, lit d'un confort surréaliste. L'hôtel dispose d'une grande variété de restaurants, notamment italiens, japonais et steakhouse, que vous devez réserver le jour même, les autres n'ont qu'à attendre. Le restaurant japonais, ce n'est pas tant la nourriture mais l'expérience du chef sushi, c'est plutôt un spectacle, incroyable ! Je recommande le restaurant buffet car il propose une variété de plats de différents pays et le restaurant japonais. Malheureusement, nous n'avons pas eu un bon service au restaurant en bord de mer, ce qui est le seul reproche ! La station dispose de plusieurs espaces verts, vous pouvez donc trouver plusieurs animaux, super mignons !! Nous sommes allés au bowling et ils ont même des soirées karaoké, vraiment sympa ! Je suggérerais simplement d'avoir une piscine chauffée, car elles ne sont pas toutes chauffées. C'est un complexe complet, avec glacier, café, merveilleux. Je le recommande à tout le monde !

Nous avons séjourné 12 jours dans cet hôtel pour la seconde fois. La première fois c’était il y a dix ans pour la célébration de notre mariage.Nous avions adoré cet hôtel et nous tenions à revenir dans ce complexe pour nos 10 ans de mariage. J’avais contacté l’hôtel avant par mail pour les informer que nous revenions, une personne m’avait dit qu’on aurait le droit à une bouteille et deux verres dans notre chambre à notre arrivé… la bouteille devait être bien caché car on ne l’a pas trouvé . On a constaté que les bâtiments vieillissaient mal (beaucoup de fuites d’eau dans les étages avec du placo arraché), les chambres sont propres mais elles mériteraient un rafraîchissement (on voit bien qu’en 10 ans le mobilier est le même, idem les peintures qui cloquent et les portes de placard qui fonctionnent mal). Le service n’est plus celui qu’on a connu aussi. Nous étions 4 dans la chambre, nous avions régulièrement que 3 serviettes de bain. Nous appelions quotidiennement le room service pour avoir une quatrième serviette et/ou du gel douche qu’ils oubliaient de remettre lorsqu’ils faisaient les chambres. La clientèle s’est dégradée, on descend clairement en gamme par rapport à nos souvenirs… on se retrouve avec des américains « de la classe moyenne » (désolé pour ce jugement mais leur comportement mérite cette appellation, et je reste poli) complément bourrés dans la piscine, collés au bar et qui se comportent de manière très vulgaire. Je ne compte plus le nombre de rot gras entendu au bar de la piscine … On a constaté la présence de beaucoup de clients mexicains (qu’il n’y avait pas ou peu il y a 10 ans) mais dont certain font penser à des membres de cartels (d’ailleurs les employés de l’hôtel étaient aux petits soins avec eux… bizarrement…). Le taxi et la navette pour aller à playa del Carmen sont complètement hors de prix par rapport au nombre de Km effectués. On sent bien que les touristes sont pris pour des pigeons au Mexique. Heureusement un français expatrié nous a conseillé l’application drive-in pour nos déplacements, ce qui nous permettait de nous déplacer 3 fois moins cher qu’en passant par l’hôtel. Les horaires de la navette pour playa del Carmen ne sont pas adaptés. Il y a des départs uniquement le matin et pas le soir. En gros si vous voulez vous promener sur la 5 eme avenue le soir il faut prendre un taxi, bien plus cher que la navette….. Aller maintenant les points positif : le cadre est magnifique, le jardin est super bien entretenu avec les animaux qui se déplacent autour de nous (singes, quouatis, cerfs et biches, raton laveur et sanglier … oui oui sanglier, mais celui là est docile et se laisse facilement approché). La qualité de la restauration est bonne, ainsi que le service dans les restaurants. La plage est belle, large et on trouve facilement des transats. Finalement on a l’impression que l’hôtel mise tout sur son extérieur, ce qui donne un côté « tape à l’œil » par rapport aux couloirs, chambres et services. C’est vraiment d

L'hôtel a corrigé son erreur sur le site Web que j'ai réservé. Quand nous sommes arrivés, ils nous ont dit que nous devions payer des taxes supplémentaires et aucun bkft inclus. Mais nous leur avons montré l'itinéraire que nous avons payé. L'hôtel ( Guillermo ) résout l'erreur pour nous, ce qui est une très bonne initiative! Permettez-nous de profiter davantage du beau voyage. Les serveurs du restaurant sont super gentils et font attention à leurs invités, ce qui est un service cinq étoiles auquel nous nous attendions tout le temps. Merci Walter de nous avoir fait vivre une expérience merveilleuse. De plus, celui qui nous a aidés à ramener les bagages en bas ce matin, Axel était très soucieux du détail dans le service, a respecté nos besoins !! Il méritait plus ! Merci pour ces belles exp. vos collègues ont rendu nos voyages faciles et agréables !

Se trouvant à Playa del Carmen (Grand Coral), Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive est à moins de 15 minutes en voiture de Club de golf de Gran Coyote et de Rue commerçante Quinta Avenida. Cet hébergement tout inclus se trouve à 9,8 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et à 10,1 km de Place centrale.Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 3 piscines extérieures, 5 bains à remous et un parc aquatique gratuit. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pour combler vos petits creux, cet hébergement vous propose 9 restaurants. Étant donné que l'hébergement propose un bar en milieu de piscine, vous pouvez faire une petite pause fraîcheur autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller prendre un verre dans un de ses 9 bars/lounges ou de ses 2 bars en bord de piscine. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un personnel polyglotte. En échange d'un supplément, vous pouvez profiter des services d'une navette vers et depuis l'aéroport. De plus un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.Les 956 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent des articles gratuits dans le mini-bar et une télévision à écran plasma. Les chambres sont dotées d'un balcon. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Séjourner à Iberostar pour la deuxième fois, jamais déçu ! J'aime le plus leur magasin de plongée. L'arrangement est raisonnable, le prix est favorable et il y a une remise de 20 % pour les réservations à l'avance. Le restaurant est tout compris, le brunch est un buffet et il existe de nombreux restaurants pour le dîner, ce qui nécessite une réservation à l'avance. Convient aux voyageurs qui peuvent voyager seuls avec un bon anglais !

L'ami m'a donné le grand jardin d'eau Xcaret, le prix de l'hôtel de Noël est cher à partir de la ville, en particulier l'hôtel de votre Excellence Xcaret, donc cette fois, outre le séjour de Xcaret Mexico (ci-après dénommé X), l'autre est Iberostar Quetzal (ci-après dénommé Q) qui n'est pas beaucoup de touristes chinois. Q Hotel est moins de la moitié du prix de l'hôtel X (Bien sûr, X Hotel comprend les billets de parc de loisirs, il ne vaut pas la peine de le faire). Je recommande Q plus que les gens comme Raymond, les installations matérielles et le paysage. Environnement : X Hotel est un hôtel de cinq étoiles familier avec le peuple, la chambre est grande, les installations sont nouvelles et le matériel ne doit pas être dit. La plage est très caractérisée, il y a un sentiment d'Avanda-shan, la plage est plus de la moitié de diamant, une petite plage, la qualité de l'eau est superbe. X est le jardin, Q est la jungle. Services de restauration : Si je faisais une famille d'hôtel X, je me sentirais peut-être bien, mais j'ai logé l'hôtel Q. Par contre, Q Hotel a un sentiment de retour, le serveur est plus heureux et calme, l'eau est ouverte à la boisson, le buffet est plein de fleurs fraîches, il n'y a pas besoin d'atteindre les points de départ, le jour de Noël, le dragon est dévoré, il est tout à fait sans poivre. Par contre, les serveurs de l'hôtel X sont un sentiment d'office. Les buffets ne sont pas nombreux et ils doivent attendre. Ils regardent la place comme manger et boire moins. J'ai également réservé un repas japonais Xin Gao, il ne s'attendait pas à être trop élevé, le bébé a commandé un riz de la cuisine, il y a un riz blanc! J'ai commandé un riz, je n'ai pas monté le riz, le serveur m'a dit que je suis désolé, il n'y a pas de riz aujourd'hui, le chip vous est un riz de remplacement Activités : Il est très pratique de aller au parc sous Xcaret, 20 minutes par classe. L'hôtel dispose d'un transport gratuit, il faut réserver un jour d'avance

Nous avons séjourné du 25 août au 3 septembre 2022 dans cet hôtel que nous avions réservé via Vente privée en forfait hall inclusive. Avis mitigé, pour commencer un bon accueil, rapide et efficace. Nous sommes arrivés vers 20h et nous nous sommes directement installés et à l’arrivé chambre un peu vieillotte avec deux petits lits alors que nous avions réservé une chambre pour 2 avec grand lit mais bien équipé. Nous avons été à la réception pour faire un changement de chambre et ainsi avoir un grand lit, ce qui a été fait le lendemain sans problème, seulement dans la deuxième chambre le coffre fort ne fonctionnait pas et personnes n’est jamais venu pour le réparer, pensez à prendre des cadenas.. Pour continuer sur les chambres, elles sont très mal insonorisées, j’espère que vous êtes matinal ! Le nettoyage est lui par contre très bien fait et dans les détails, elles prennent vraiment le temps de bien faire. Cependant lors d’un jour d’orage la chambre n’a pas été faite de la journée, moyen pour un 4 etoiles. Concernant les repas, je vous conseil vivement de réservé les restaurants italiens et mexicains car c’est ici que vous mangerez le mieux, le buffet dans le restaurant principale laisse vraiment à désirer, très peu de fruits parfois même aucun le soir/midi, seulement des miniatures de gâteaux.. Pour le petit déjeuner vous trouverez quand même quelques viennoiseries mais principalement des choses salés. Le buffet est ressemblant tous les jours, il y a du choix mais vous mangerez très peu helthy lors de votre séjour.. Il y a un snack qui est très bien pour le midi, pizza hamberger,sandwich ect.. Vous trouverez également un marchand de glaces qui est ouvert l’après midi dans l’hôtel mais vous ne trouverez pas de snack sucré puisque le restaurent ferme à 15h30. Une chose positive, il y a un petit office d’excursion dans l’hôtel qui propose de nombreux choix d’excursions et surtout celui qui gère parle Français, un merci à lui ! Point négatif, les piscine : Elles ne sont vraiment pas propres même le matin, le système de pompage ne doit pas fonctionner et ce dans les deux piscines, il y avait des tas de cheveux, des sortes de glaires blanches qui flottaient à la surface.. Cependant en entrant dans l’hôtel on se plonge vraiment dans un univers jungle avec les bruits des animaux, on a vraiment aimé les décors extérieur. Petit conseil à vous les voyageurs français, ne vous faites pas avoir au stand de change à l’aéroport, nous avons perdu énormément d’argent en faisant le change en France, vous feriez mieux de retirer une petite somme d’argent que vous changerez sur place puis le reste par Carte bancaire avec option à l’étranger évidement. Bon voyage :)

Les employés sont polis, souriants et très accueuillants. La plage est très belle, sablonneuse et aucun rocher, de belles vagues, un paradis. La cafétéria offre un bonne variété sans être très sophistiqué ou pas une très grande variété de chojx. Mais dans l'ensemble très acceptable pour la bouffe. L'hôtel de toutes évidences a été renové récemment. La chambre est climatisée propre et salle de bain rénovée et très moderne. Mais aucun papier mouchoir et aucune bouteille d'eau disponible ni dans la chambre ni dans les bars. Vous devrez penser à apporter votre contenant pour le remplir. Avisé a l'avance cela ne cause pas un grand souci sinon ils en vendent aussi sur place. L'hôtel semble engagé dans ” le prétexte environnementaliste” pour couper le confort à ses hôtes. Ce qui me semble un très mauvais choix et qui assurera à coup sûr qu'on y retourne pas. Ce qui frappe le plus est le manque d'espace climatisé. La salle d'entrainement, la grande cafétéria sont des endroits dans lesquels on s'attendrait à une climatisation pour relaxer d'une chaleur étouffante à l'extérieur. Ceux qui ont fait ce choix sont probablement installés dans de beaux bureaux confortables chauffés et climatisés. Cette orientation personnelle est une chose, mais payer cher et être imposé à vivre cela sans être avisé à l'avance, parce que d'autres ont décidé vous imposer leur idéologie, n'est pas acceptable pour moi. A tout le moins les visiteurs devraient tous être informés avant de réserver. A part ce manque de confort offert, l'hôtel est très bien dans l'ensemble.

En choisissant Hotel Riu Palace Riviera Maya - All Inclusive, vous profiterez d'un séjour à Playa del Carmen (Playacar), à moins de 5 minutes en voiture de Rue commerçante Quinta Avenida et Terminal maritime Playa del Carmen. Cet hébergement tout inclus se trouve à 8,1 km de Parc à thème Xplor et à 8,8 km de Parc à thème écologique Xcaret.Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. Profitez des nombreuses infrastructures de loisirs offertes par l'hébergement et qui comprennent notamment une discothèque, un centre de remise en forme et une piscine extérieure. Cet hébergement de style Art déco offre aussi features l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.Cet hébergement tout inclus est un hébergement tout compris. Les tarifs comprennent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars sur place. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas, plats, boissons et services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Don Rafael, l'un des 6 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage 24 h/24. Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 5 bars/lounges de l'hébergement. Un petit-déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Les équipements et services proposés incluent un service de location de limousines/berlines, un poste informatique et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.Les 460 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Les chambres sont dotées d'un balcon. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.