Anah Suites by Sunest

The apartment in itself has a very nice size, big closet, big and comfortable bed, big sofa, 2 tvs, etc.. At our arrival bot soap dispensers in the bathroom were completely empty!!!!!! We had to contact the Company that manages the apartment, the guy came with one of those huge jar of floor cleaning product cut in half in with inside a liquid in dark yellow/brown colour and fill those dispensers up... very weird.. He was not able to give us any soap to clean dishes in the kitchen :( The kitchen had very few dishes to be used so we could not really use it. We used the pool on the rooftop but the bar on the below floor was in "restructure" mode (and it seems that it has been like that for a while). We only needed to stay for 1 night, so it was not a big issue for us, but it's a shame that in the whole Riviera Maya nice apartment are not really maintained and services properly...

很一般 設備老化 沒有服務

Avant même que nous quittions notre pays d'origine pour Playa Del Carmen, nous avons reçu un texto de Daniel Jimenez. Qui était-il? Daniel avait été choisi pour être notre concierge au magnifique Anah Suites du centre-ville. Son accueil agréable mais formel m'a mis à l'aise alors qu'il organisait notre trajet depuis l'aéroport de Cancun. Après s'être assuré que nous sommes arrivés en toute sécurité, il a prévu un moment pour nous familiariser avec l'hôtel et a répondu à toutes nos questions. Bien que la suite de l'hôtel elle-même ait besoin d'un petit ajustement, Daniel en connaissait tous les aspects et nous a montré comment tout utiliser. Il était toujours à un texto. Nous ne parlons pas espagnol, mais avec l'utilisation de Google Translate, la langue n'était même pas un obstacle. Nous avions prévu de rester une semaine au Anah Downtown Suites by Sunest juste pour avoir un aperçu du terrain. Cependant, nous nous sommes sentis à l'aise sous les soins de Daniel, alors nous avons décidé de rester encore un mois ! Nous devons quitter cet excellent emplacement proche de tout car notre intention est d'explorer toutes les offres du Mexique. Olé.

J'ai emmené ma famille élargie à Playa del Carmen pour une semaine amusante. J'ai réservé 4 suites séparées de 2 chambres / 2 salles de bains à Anah Suites, mais on m'a donné 3 suites à Anah Downtown et 1 suite à Anah La Playa de l'autre côté de la rue. Ils étaient en surréservation et notre concierge, Daniel Jimenez, a essayé de nous loger en nous proposant de nous déplacer à La Quinta by Anah sur la 5e avenue et la 40e, mais nous nous sommes rendu compte que l'emplacement actuel était en fait le meilleur car il était proche de tout. Daniel était vraiment arrangeant et le personnel était vraiment sympa! Les suites étaient proposées à un bon prix pour le prix, cependant, c'est proche d'une rue animée. J'ai laissé le reste de ma famille séjourner dans les suites d'Anah Downtown et nous avons séjourné dans la suite de La Playa de l'autre côté de la rue. Notre chambre était propre mais l'une des toilettes ne fonctionnait pas dans une salle de bain et la douche fonctionnait à peine dans l'autre salle de bain. C'était ennuyeux au début, mais ce n'était pas grave puisque nous passions la plupart de notre temps à faire des activités à l'extérieur. Soyez averti que les rues voisines sont constamment occupées (bruit toute la journée et toute la nuit) et pour notre voyage, les autres invités rentraient à 3h00 du matin et faisaient beaucoup de bruit. Playa del Carmen est très proche de Xcaret, Xplor, Xel-ha, Tulum et de nombreux cenotes dans lesquels il était vraiment amusant de nager. Nous le referons certainement bientôt.

peor hotel que llegue en años, olor asqueroso del cuarto, tuve que comprar líquido para aromatizar, la habitación tiene una puerta que comunica con otro depto donde se ubica la cocina ruido terrible de los vecinos, si necesitas limpieza cobran por separado, jabón de baño ponen 1 cuarto de recipiente para 6 días primer día de término, papel de baño dejan 1 para 6 días lo mismo primer día termino, toallas estaban lavadas pero con unas manchas por todos lados horrible Si es verdad está céntrico pero tengan cuidado de verdad es una pesadilla, ponen fotos de una habitación completamente diferente de lo que ofrecen

Hermoso complejo pero difícil de encontrar. Dado que todos se llaman iguales y ni las de recepcion saben cual complejo es. La entrada de Anna playa tiene grandes muros no tan bien señalizados. Todo lo demás excelente. El departamento e instalaciones. Muy cerca de todo

Llegamos a estos apartamentos por recomendación de la agencia que nos vendió los tours, y nos ha gustado mucho.. limpios, céntricos, modernos. Lo recomiendo. En la terraza dispone de una piscina pequeña, para amedrentar el calor pesado