Paradisus la Perla Adults Only R. Maya
Date
-
Date
1 nuit
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Playa del Carmen

Paradisus la Perla Adults Only R. Maya

N° 7 de la catégorie « Hôtels Premium » à Playa del Carmen
Calle 88 Nte, Luis Donaldo Colosio, 77719 Playa del Carmen, Quintana Roo, Mexique
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Services et équipements
Terrain de golf
Piscine extérieure
Zone de plage privée
Plongée
Snorkeling
Sauna
Spa
Salle de massage
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Se trouvant à Playa del Carmen (Luis Donaldo Colosio), Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive est à moins de 10 minutes en voiture de Mamitas Beach Club et de Rue commerçante Quinta Avenida. Cet hébergement au bord de la plage se trouve à 3,9 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et à 12,7 km de Río Secreto.
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8,4/10
Très bien
Propreté8,4
Commodités8,4
Emplacement8,4
Service8,4
Les 100 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport international de Cancún
(53,5km)
Monument : Playa 88
(290m)
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Aperçu

Chambres

Avis des voyageurs

Services et équipements

Conditions

The Reserve Suite-Nature View
10

The Reserve Suite-Nature View

1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
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Suite Master vue nature
4

Suite Master vue nature

1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Informations de la chambre
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Suite principale de la réserve-vue sur le jardin
10

Suite principale de la réserve-vue sur le jardin

2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Vue sur le jardin
Informations de la chambre
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The Reserve Junior Suite-Swim Up
5

The Reserve Junior Suite-Swim Up

Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
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Suite présidentielle The Reserve
7

Suite présidentielle The Reserve

Non
Informations de la chambre
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la Reserve Suite Master-Swim up
7

la Reserve Suite Master-Swim up

1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
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The Reserve Junior Suite-Nature View
6

The Reserve Junior Suite-Nature View

Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
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Suite Principale avec Deux Chambres
5

Suite Principale avec Deux Chambres

Chambre 1:2 Canapé-lit et 1 Lit queen size et 1 Lit queen size et 2 Lit double et 2 Canapé-lit ● Chambre 2:2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Téléviseur
Informations de la chambre
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the Reserve Suite-Swim up
6

the Reserve Suite-Swim up

1 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Suite Vue Nature
3

Suite Vue Nature

2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
chambre playa del carmen ou la perla(roulette)
6

chambre playa del carmen ou la perla(roulette)

Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Suite Junior - Vue Nature
5

Suite Junior - Vue Nature

1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Informations de la chambre
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Masque les types de chambre

Avis des voyageurs

8,4/10
Très bien
100 évaluations
Évaluations vérifiées
  • Propreté8,4
  • Commodités8,4
  • Emplacement8,4
  • Service8,4
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Les plus mentionnés
C‍l‍a‍r‍i‍s‍s‍e‍ ‍F
12 juin 2025
Not as it once was. The bell hop and restaurant staff, even by the pool are amazing, hardworking, and helped the customer experience. The Reserve concierge staff, are not a good fit for their roles. Luis is the one to welcomed us, thay really soured oir experience. He lacked enthusiasm and was rude. When you asked him for help, he was condescending and treated you like a bother. Cynthia, who was supposed to be our private concierge, lacked anticipation or the desire to even help you. She didn't give us a tour of the resort and had crappy attitude overall. We questioned what was the point of upgrading to The Reserve experience if the concierge staff have poor service, empathy, or desire to help give a warm and pleasant experience. Cynthia talked to us like we were being commmanded and she had zero hospitality. Her WhatsApp messages were very automated and she had no grace or consideration in person. She knew it was a family vacation and she ignored all the useful insights to help make our stay memorable. This is our 3rd Paradisus line booking and due to Cynthia and Luis, we will never book with Paradisus or Melia again. Why would you advertise a Luxury and memorable experience when you can't even have a concierge team that actually wants to help. They should promote the staff from the pool like Alfredo or servers at the Hadar loke Ernesto, Nelvia, and Jorge, as they know how to provide a great customer experience and makes you feel welcome.
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K‍e‍n‍n‍e‍t‍h
2 juin 2025
The property was beautiful and very relaxing. There is a family resort attached. It was nice because we stayed in the adults only and our younger family members stayed on family side and we could enjoy adult side as well as family dining and pools during the day with our younger family members. It was a long way out of town so nothing very close. A very hot long walk to 5th avenue snd port. Spent quite a bit of extra money on taxi rides to go anywhere. Resort is very amazing so you don’t need to go anywhere. But we like to get exposed to culture outside of fancy resort so we enjoy getting off property a little. Plenty of pools and dining. Gorgeous and tranquil atmosphere. Very spread out so be prepared to get your steps in which I loved but if you have limited mobility you need to upgrade to family concierge or reserve. I would definitely return. Due to time of year (May) beach and ocean was unusable due to sea ****. Overall a real jewel of a resort!
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M‍i‍c‍h‍e‍l‍e
30 mai 2025
Our concierge, Eduardo, was amazing! He went over and beyond to make our stay exceptional. Everyone at La Perla was friendly and we had a wonderful time. The food was excellent too.
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J‍a‍y‍n‍e
27 mai 2025
We stayed for 5 nights and it was a good time. Property was very clean with good food. The staff were kind and helpful. Buffet at Hadar was great, Ismael, Shaira & Victor were great here along with others we sadly did not catch their names. Lows, lots of seaweed. The heat seemed to exasperate the issue.
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S‍t‍a‍n‍l‍e‍y
25 mai 2025
Typical all inclusive. Older property that needs updating. Buffet was as expected but sadly the specialty restaurants were not good the steak house being the biggest disappointment. The swim out Reserve “quiet pool” was dirty & not maintained. The larger pools were so slippery and with that many people they need chemicals. Clear markings where they have not been scrubbed. Employees are so kind and friendly, housekeeping was amazing! NO FANS in any open air spaces or closed to circulate air so be prepared to be very hot, it was 92 daily. But plenty of chairs, clean towels and cabanas. Entertainment was cultural and so amazing (highlight). Low water pressure and we lost power several times. Honestly would not recommend & it’s significantly more money than other all inclusive for what reason we couldn’t figure out. Beach wasn’t available but that was nature not the resort.
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l‍a‍s‍h‍e‍l‍l
23 mai 2025
The property was beautiful. The food and drinks were 3 out of 5. The service was very good. Oscar at the Fahrenheit bar is the absolute best. The downside was on our last night they had rolling blackouts and it disrubted our last night and we couldn't enjoy ourselves because our hot tub didn't work, it was pitch black and it was scary to hangout in our swimout pool and the television never worked again.
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Y‍a‍m‍i‍l‍e‍t
19 mai 2025
Staff was courteous and super attentive. Grounds are immaculate, well kept and maintained. Food was Delicious. Plenty of activities to keep busy as well as time for quiet and relaxation. Would return in a heartbeat. Loved this resort.
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B‍e‍r‍n‍a‍r‍d
18 mai 2025
We had a wonderful stay. Upgrading to the Reserve was well worth it. Access to an additional restaurant, pool, and steak-house menu items were all valuable adds. Room was spacious and comfortable. Pools were close by and roomy. Swim up bars were well stocked and staffed by great bartenders. Can't really offer any critical comments.
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R‍o‍b‍i‍n
17 mai 2025
We had a reservation with this property and due to travel documents not being ready in time,we tried to contact the property to see if we can reschedule our reservation. After calling twice they transferred me and it just hung up on me both times. After the third time calling, they gave me an email for a front desk help. I emailed on April 30. It is now May 16 and I still haven’t heard anything back. The communication on this property is almost impossible and you are thrown into a circle of endlessness. It’s very unfortunate because we really wanted to be a returning customer and wanted to plan our wedding at this resort and the fact that we got absolutely no help is very disappointing. Customer service is absolutely terrible and now we lost a reservation with absolutely no help at all. It seems they don’t care about people staying here and they just care about taking your money. It is now May 16 and I just called again and asked for an email or phone number for a manager and they just told me they couldn’t help me and I have to call back the most unprofessionalism I’ve ever experienced.
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Services et équipements

Piscine extérieure
Zone de plage privée
Spa
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Piscine extérieure
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Transport
Services aux entreprises
Services disponibles à la réception
Langues parlées
Nourriture et boissons
Espaces communs
Santé et bien-être
Activités
Services de nettoyage
Accessibilité
Sécurité et protection

Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.

Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7

Conditions relatives aux enfants
Les enfants ne sont pas admis dans cet établissement.

Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.

Petit déjeuner
Style Buffet
ÂgeFrais
Adulte
gratuit
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.

Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés

Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance sont autorisés

Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.

Paiement à l'hôtel

Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement

  • Ouvert depuis : 1899
  • Nombre de chambres : 585
Numéro de téléphone :+52-984-8773900
Adresse e-mail :paradisus.playadelcarmen@melia.com
Se trouvant à Playa del Carmen (Luis Donaldo Colosio), Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive est à moins de 10 minutes en voiture de Mamitas Beach Club et de Rue commerçante Quinta Avenida. Cet hébergement au bord de la plage se trouve à 3,9 km de Centre commercial Quinta Alegría Shopping Mall et à 12,7 km de Río Secreto.

Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 4 piscines extérieures et un centre de remise en forme. Parmi les équipements et services offerts par cet hébergement vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.

Cet hébergement propose des forfaits tout compris. Les repas et les boissons pris dans les restaurants de l'hébergement sont inclus dans les forfaits tout compris. Un supplément peut être facturé pour les repas pris dans certains restaurants, ainsi que pour certains repas et plats spéciaux, boissons et autres services. Pendant votre séjour, vous vous régalerez à Sal Steak Cave, l'un des 14 restaurants de cet hébergement et profiterez d'un service d'étage (horaires limités). Idéal pour une soirée cocooning pleine de saveurs ! Pour manger sur le pouce, vous trouverez aussi sur place un café. Étant donné que l'hébergement propose un bar à la plage et un bar en bord de piscine, vous pouvez vous détendre devant un verre autant de fois que vous le souhaitez. N'hésitez pas non plus à aller vous rafraîchir dans un de ses 15 bars/lounges. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.

Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Playa del Carmen, faites confiance à cet hébergement qui dispose d'espaces événements mesurant 2323 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Les 393 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps en coton égyptien. Les chambres sont dotées d'un balcon aménagé. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette de luxe.

Questions fréquemment posées

Le Paradisus la Perla Adults Only R. Maya se trouve-t-il à proximité d'attractions touristiques ?

Les attractions à proximité de Paradisus la Perla Adults Only R. Maya incluent : Playa 88, à 290m de votre recherche (à vol d'oiseau)

Quels sont les services et commodités proposés par le Paradisus la Perla Adults Only R. Maya ?

Le Paradisus la Perla Adults Only R. Maya dispose des commodités et propose les services suivants : Service de navette.

Est-ce que le Paradisus la Perla Adults Only R. Maya accepte les animaux ?

Non, Paradisus la Perla Adults Only R. Maya n'accepte pas les animaux.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ du Paradisus la Perla Adults Only R. Maya ?

Les heures d'arrivée à Paradisus la Perla Adults Only R. Maya sont 15:00 et les heures de départ sont 12:00.

Quel est l'aéroport le plus proche de Paradisus la Perla Adults Only R. Maya ?

Aéroport international de Cancún est l'aéroport le plus proche de Paradisus la Perla Adults Only R. Maya, et il est à environ 53,5km de l'hôtel soit à peu près 45 min en voiture..

Combien coûte une chambre au Paradisus la Perla Adults Only R. Maya ?

Les prix au Paradisus la Perla Adults Only R. Maya varient en fonction de différents facteurs comme les dates de séjour et les conditions de l'hôtel. Pour consulter les prix, veuillez entrer votre date d'arrivée pour voir les meilleurs tarifs.

À propos de cet établissement

Aéroport le plus procheAéroport international de Cancún
Distance jusqu'à l'aéroport53.51KM
Prix ​​moyen à partir deEUR723
Nombre d'étoiles de l'hôtel5