Pousada Rio Claro

Points positifs : la balade en bateau, qui rattrape un peu le séjour, où l’on a pu apprécier l’observation des animaux, Et la localisation de la pousada, au cœur du Pantanal, donc possibilité de voir des animaux en se baladant a proximité. Ce sont les deux seuls points positifs ! A FUIR ! Points positifs : la balade en bateau, qui rattrape un peu le séjour, où l’on a pu apprécier l’observation des animaux, Et la localisation de la pousada, au cœur du Pantanal, donc possibilité de voir des animaux en se baladant a proximité. Ce sont les deux seuls points positifs ! Pour le reste : Rien que pour réserver, cela a été compliqué. Après avoir réservé sur booking, nous nous faisons contacter par l’établissement via whatsapp, qui nous demande d’annuler notre resa booking pour une resa directe, et ainsi avoir droit à davantage d’activités etc pour le même prix. Au bout d’un mois et demi d’échanges compliqués car il n’y a qu’une seule personne qui parle approximativement l’anglais sur tout le site, nous arrivons à obtenir un mail de confirmation de reservation, avec des explications très floues. Le jour de notre arrivée, 18h30, le chauffeur (bien que souriant) nous explique qu’il va falloir se dépêcher car nous n’aurons peut être plus rien du buffet, arrivés a 20h30. Entre temps? Il s’arrête 3 fois sur les 2h de route pour aller aux toilettes (ok), faire le plein d’essence (apparemment il n’avait pas pu y aller avant), puis tout naturellement, faire ses courses à la pharmacie. Sur la transpantaneira, il nous dira ensuite qu’il n’a pas le temps de s’arrêter quand nous apercevons des animaux, à cause du buffet.. Quelle blague ! Nous sommes arrivés en nous faisant jeter au buffet, sans la visite de bienvenue de l’établissement (que nous n’avons d’ailleurs jamais eue). Ils nous déposent nos valises à l’entrée du restaurant, et viennent voir si nous avons fini de manger au bout de tout juste 20 minutes. Arrivés dans la chambre… des poils et des cheveux au sol un peu partout, des fissures au mur bien loin des photos du site, de la moisissure partout, des prises électriques désuètes.. La douche ? Nous l’avons prise tout au long du séjour en claquettes, tant c’était sale. Une vitre de protection, donnant sur l’extérieur, brisée dans la salle de bains.. bref j’en passe. La nourriture est grasse, cela nous paraît peu hygiénique, c’est souvent la même chose. Peu de choix pour moi qui suis végétarienne en prime, mais encore, je peux passer outre. Les excursions.. attention, 1 excursion offerte par nuit, a bien choisir. Le matin, comme convenu la veille avec le réceptionniste, nous planifions nos activités. Là encore, on nous fait bien comprendre que certaines activités ont déjà du monde, donc autant rentabiliser et se joindre au groupe. Ce que nous voulons ? Ils s’en fichent clairement, même si la veille on nous avait bien certifié que toutes les excursions seraient possibles. La balade en forêt offerte.. et bien aucune explication du guide, on a juste marché sous