Hôtels NACIONAL INN à Poços de Caldas

Foi uma vigem de 3 dias/2 noites, incrível, hotel excelente, desde o atendimento e cordialidade dos funcionários até as refeições e atendimento nos bares. As equipes de recreação e do cassino, são muito atenciosa. Recepção excelente. Com certeza estou planejando uma volta!

Hôtel merveilleux!!!! Les repas et les boissons pourraient s'étendre jusqu'à plus tard!!! Certaines activités tbm!!! À 22h, tout se ferme et on voit ”bobs”... nous n'avons pas de boisson, de nourriture ou d'activités, mais nous sommes sur le point de culter jusqu'à un peu plus tard et nous ne voulons pas dormir... Reste à suggérer!!!

O check-in no hotel é demorado e nada prático. Fazem até vistoria no carro! Fila de pessoas pra fazer o check-in. Vendem que tem o parque, piscina e tudo mais, mas esquecem de informar que os horários são super reduzidos! As piscinas ficam fechadas das 22h até às 10h! Mesmo as cobertas e aquecidas. Ou seja, se você acordar cedo e quiser pegar o melhor sol que é o da manhã, até pode, mas nada de entrar na água antes das 10h! Loucura. O parque? Só fica aberta das 13h(quando são pontuais) até às 16h40!! É isso mesmo!! Ou seja: se você ficar no hotel apenas 1 dia pra aproveitar o parque, NÃO VAI CONSEGUIR! Porque o check-in no hotel é depois das 16h e o check-out antes das 14h, exatamente no horário em que o parque está ”funcionando” e você entrando ou saindo. Um absurdo!! Do mais, a comida é muito boa e as bebidas também são boas, apesar da limitação de horário também.

Limpeza e bebidas estavam ok, o problema foi o acesso ao parque, não tem translado e o hotel fica em morro, ou seja, caminhada de 20 minutos. Outro ponto que termina tudo muito cedo, cerca de 22h já acabou tudo, não tem nenhum entretenimento depois desse horário, muito menos comida. O hotel tem duas piscinas para crianças e uma pequena para os adultos, achei estranho. No quarto a pia é pra fora do banheiro, e a porta é de vidro fosco sendo que tem uma abertura do tamanho de 10cm entre a parede o vidro, não da privacidade para quem esta usando o banheiro e quem esta de fora consegue ver a pessoa.

Hôtel et bon, mais je n'ai pas hébergé à la date réservée, pour raison de santé j'ai essayé de changer la date de réservation 10 jours avant mais sans succès j'ai entrer en contact avec l'hôtel n'a pas obtenu de résultat, j'ai appelé trip je ne peux pas parler perti un jour en raison de la compétence du Site

Quel hôtel merveilleux ! Cleaning, réception, nourriture et espace impecables! Tout très agréable et organisé, je voudrais remercier en particulier la Fabio de réception qui nous a donné tout le soutien nécessaire de l'entrée à la sortie, merci pour tout sont de félicitations!!!!! Je reviendrai plus souvent .

Atendimento dos funcionários é bom, são todos educados e cordiais. O quarto mesmo tendo um ventilador pequeno, é abafado. O banheiro no dia que chegamos, tinha cabelos dentro do box. Ficamos 2 diárias e o quarto nesse período não teve arrumação do hotel. O café da manhã é raozável, uma das diárias que descemos, faltava mais de meia hora pra encerrar o horário e já não tinha praticamente mais nada, leite, café, queijo, suco...já tinha acabado tudo. E quando perguntandos se iria ter reposição, disseram que não, pois já tinha acabado tudo. E detalhe, ainda faltava bastante hóspede para tomar café.