Paradise Beach by Horizon Holidays

⸻ ⭐ 1/5 – Maison très chère, nuits blanches, confort indigne : une grosse désillusion Séjour du 21 mai au 2 juin 2025, réservé depuis la France via l’agence HORIZON pour une maison située à Paradis Beach, Pointe d’Isigny. À notre arrivée, la vue sur l’océan et l’accès direct à la plage nous ont immédiatement séduits. Mais la suite a été un enchaînement de désillusions graves, indignes du prix payé. ⸻ ❌ Des nuits blanches à répétition Le bruit assourdissant et constant de la climatisation du voisin du dessus a rendu notre séjour invivable. Nous n’avons pas dormi pendant plusieurs nuits. épuisés nous n’avons pas pu se reposer du tout. Malgré nos signalements répétés, aucune vraie solution n’a été apportée. Un “bricolage” rudimentaire a été tenté avec deux parpaings posés sur la clim… évidemment sans effet. Ce bruit électrique est non seulement insupportable, mais dangereux à terme (risque de décharge ou d’incendie). Nous avons finalement été contraints d’aller dormir ailleurs à nos frais pour trouver un peu de repos. C’est inacceptable à ce niveau de prestation. ⸻ ❌ Piscine mensongère, collée au parking La photo de la piscine est trompeuse. En réalité, elle est située juste à côté d’un parking, sans aucune intimité ni entretien. C’est simple : personne n’a voulu s’y baigner. Si j’avais vu ça à la réservation, je n’aurais jamais pris cette maison. ⸻ ❌ Logement mal entretenu et inconfortable • Plusieurs soirs sans eau chaude. • Cuisine mal nettoyée, j’ai dû tout désinfecter moi-même à l’arrivée. • Cafetière manquante, apportée après réclamation. • Tiroirs cassés dans une chambre, qui s’ouvrent tout seuls : nous nous cognions sans arrêt. • Wi-Fi presque inutilisable, nous avons été coupés du monde plusieurs jours malgré plusieurs tentatives de dépannage. • Chasse d’eau bruyante du voisin du dessus jour et nuit. Le calme n’est revenu qu’après son départ. • Transats inutilisables, dissimulés dans les feuillages à droite sur la plage. Nous avons dû en emprunter ailleurs pour pouvoir nous allonger. ⸻ ❌ Réactions inadaptées de la propriétaire Malgré nos plaintes répétées, aucune prise en compte sérieuse de la part de la propriétaire. Le seul “geste” proposé : une nuit gratuite lors d’un futur séjour… alors que nous ne remettrons jamais les pieds dans cette maison. Un ménage quotidien a été offert (au lieu de deux passages), comme si cela allait compenser nos nuits sans sommeil, l’inconfort, l’eau froide et l’angoisse du bruit électrique permanent. ⸻ ❌ Prix totalement injustifié Cette maison est louée à un prix exorbitant, sans que le service, le confort ni la tranquillité ne suivent. Aucun standing, aucune écoute, aucun respect pour les vacanciers. ⸻ ❗ En résumé Un séjour gâché, des vacances épuisantes, des plaintes ignorées et aucune réelle solution. Je déconseille formellement ce logement. L’agence Horizon devrait retirer ce bien de sa sélection tant qu’il ne sera pas rénové, révisé, et géré correctement. 👉 Je compte parta