Musae Relais & Spa

Mon mari et moi avons séjourné dans la chambre Euterpe pendant trois nuits début septembre 2023. D'après notre expérience, je ne peux recommander à personne de rester ici (au moins dans cette chambre). Tout d'abord, les points positifs : l'hôtel a une belle esthétique, un personnel sympathique et un bon petit déjeuner. L'hôtel est situé à quelques pas de la gare, des commerces et des restaurants. Le problème MAJEUR est que les chambres sont situées dans une rue très fréquentée et très bruyante. La porte d'entrée de la chambre est accessible depuis cette rue ; il n'y a pas de passage intérieur. Chaque nuit où nous y restions, de grands groupes de personnes (principalement des adolescents) se rassemblaient sur le pas devant notre porte d'entrée après minuit, discutant, fumant et continuant leurs activités. Il faudrait les chasser pour être remplacés quelques heures plus tard par un autre groupe. La première nuit, nous avons considéré cela comme une aberration, mais la même chose s'est produite la nuit suivante. Nous en avons parlé au personnel de l'hôtel, qui nous a dit qu'ils allaient poster un agent de sécurité. La troisième nuit était la même. Nous étions fatigués du voyage à notre arrivée et absolument débraillés au moment de notre départ. Nous avons également entendu des bruits de cliquetis étranges tout au long de notre séjour (car nous ne pouvions pas dormir et étions toujours éveillés) et avons appris que la buanderie de l'hôtel était située juste à côté/en dessous de notre chambre. Dans l’ensemble, ce fut une expérience assez misérable. Je m'appuie beaucoup sur les conseils de TripAdvisor, voici donc ma contribution : je ne recommande pas l'hôtel.

Comfortable beds, excellent breakfast and hotel staff. Everything is weighty and tidy. We stayed in standart rooms with street entry. The hotel has a very small reception, quite representative. Free shuttle, parking ( 20€) I recommend, for shot stay.

Stayer three nights at Musae in early October. Positives: - Wonderful staff who were always available to provide assistance or reccomendations. - Excellent location. Perfectly located near the old town part of Polignano a Mare which had many restaurants and bars. Just a short walk to the beautiful beach. - Freshly cooked and individually selected breakfast each day. Negatives: - Nothing comes to mind. Had a wonderful time and would happily return.

Wonderful stay in a great location. We had a great stay in a wonderful location of Poglinano. This is a traditional style hotel/bed and breakfast. This is not a 5 star hotel for those wondering however it is 5 stars because of the service and dedication the team puts in every day to make sure your stay is wonderful. There is no lifts here but to my knowledge there are no lifts anywhere in the old town. I would highly recommend staying here for a clean, welcoming, good location and nice SPA facilities as well.

From the time we booked our holiday the experience with the staff at Musae Relais has been outstanding. Ilaria and Dominico looked after us when we arrived and we were blown away with the quality of our accommodation. We had booked the Attico with spa for our family. The rooms were clean and spacious for what we required. The breakfast ordered was delivered each morning and filled us up for the start of the day. The recommendations from Ilaria were spot on and we could not thank her enough for the service provided. We are only a few mins walk to the historical centre with a plethora of restaurants to choose from. Thank you, it has made our holiday a memorable one.

We had a room on the ground floor and it was absolutely lovely. Everything is taken care of down to the smallest details, the colors used in the rooms are very sophisticated, the room extremely clean and the staff is warm and very welcoming. We felt at home. I will surely come back to this place!