Verholy Relax Park

You will be lucky if you come across this place... I stayed in 2 different rooms, and loved both of them, which were both substantial. what great service, and such beautiful staff, music, place for running, horse riding, sauna, spa, massage, or just chilling at the pond and sipping martinis, cocktails, tea, coffee, or the delicious food brunch bar... this place is heaven.

Реклама и не более. За такую цены сервис и еда должны быть в разы лучше. В номере за два дня не убрали, воду питьевую не принесли В ресторане цены как самых дорогих столицах мира, выбор чего то непонятного. Салаты и основное меню приносят одновременно и улыбаются при этом Бронировать ресторан нет смысла, так как они теряют записи и постоянно сажают в разные места. По утрам жужат работники и не дают поспать до 10 утра. Коттедж предназначен на один день, так как если заселяться на неделю, то негде разложить вещи. Подушки матрас жесткие и неудобные

Ужасное отношение и поведение на рецепции , парни некомпетентны , девушка - несёт какую-то чушь! Персонал, наминая от охраны, заканчивая рецепцией, ведут себя вызывающее ! Странно , что руководство не обращает , на свой персонал, внимание !

Хотелось бы написать свежий отзыв об этом популярном отеле и про отдых там! Мы приехали 08.08.2022 на мой день рождения. Территория ухоженная, в ресторане блюда вкусные, цена на них завышенна. Здесь об этом писали много раз. Никаких бонусом в виде повышения категории номера нам не дали. Сказали, что поздравят на ужин с тортиком. Ок. Муж напоминал 3 раза, так никто и не поздравил. Последний раз, официант сказал, что принесут тортик в номер, но этого так никто и не сделал. Ладно. Неприятно, но шокировало другое. Наша дочка, 3,5 лет травмировалась на детской площадке ( ударилась зубом, зуб вогнулся во внутрь). У нас с мужем был шок, мы побежали на ресепшн, в надежде, что нас отправят в медпункт, и окажут первую помощь дочке, но парни на ресепшене сказали, что у них нет медика!!!! Нет никого, кто бы нам помог и оказал первую помощь!!! Это в военное время, в лесу, в глуши!!! Есть медпункт, есть лекарство и мед материалы, но он их нам дать не может!!!! Понятное дело, так как это должен делать медперсонал. Медик, внимание!, работаем с чт по вс. Но мы травмировались в понедельник!!!! И помощь нашей дочке нужна была помощь в ту же секунду! Вызвать скорую просили мы, хотя опять же, я считаю, что они должны были немедленно ее вызвать или отвезти на служебном автомобиле. Но, и этого сделано не было. Парень с ресепшн с 3 попытки нашел номер и вызвал скорую помощь!!!! Они абсолютно не готовы к таким ситуациям! Это мог быть сердечный приступ или еще что хуже, но Вам никто не поможет!!! Скорая едет 20-25 мин. Мы остались еще на сутки, к нам никто!!!, Ни менеджер, ни ресепшн не подошёл и не позвонил, не поинтересовался чем же закончилась эта ситуация с травмой дочки!!!’ Такого хамского, абсолютно безразличного поведения я не видела абсолютно нигде! В конце отдыха, когда мы сдавали ключи от номера, оказалось, что пляжная сумочка сделанная из вторсырья, которая во всех отелях мира стоит бесплатно и которую мы считали расходниками, типа тапочек или шампуня, стоит 500 грн! Но спорить, или обсуждать это у нас не было ни сил, ни желания. Как и приезжать туда снова. Не может, такой отель, который позиционирует себя как класс люкс, в котором номера стоят наименьшее 4600 за сутки, так позорить себя. На этом все.