Eden Park Hotel Restaurant

Mais où donc ce supposé hotel 3* a-t-il trouvé sa 3ème étoile ? D'abord il n'y a pas d'ascenseur et on doit porter les lourds bagages dans un escalier étroit jusqu'au 2ème étage. Ensuite il y a tromperie sur l'appellation chambre avec vue lac : pour apercevoir un bout de lac sur 10 m entre 2 arbres, vous devrez vous contorsionner à travers la petite fenêtre précédée d'une tablette extrêmement profonde. Une relation commençant sur une tromperie ce n'est pas un bon début. La chambre est petite, et en guise de penderie on a quelques cintres près du chevet. La porte ouvre directement au nivau du pied du lit. Le style de la moquette est du genre "non salissant", c'est à dire qu'on ne voit pas la saleté. On se croirait dans un Ibis Budget. La salle de bains semble avoir été rénovée, mais c'est avec des matériaux cheap, en particulier pour le sol en dalles de PVC qui ont tendance à ne plus être jointives. La propreté des joints de la baignoire laisse à désirer. Il reste des traces de vernis à ongles sur le bord de la baignoire. Celle-ci est très glissante et j'ai failli tomber. La clim semble fonctionner en tout ou rien, en étant probablement bloquée depuis la réception, et comme elle est placée au niveau du lit, le flux d'air froid donne directement sur le lit. Pour ne pas avoir trop froid nous avons préféré la couper et nous avons eu trop chaud. Le côté fenêtre du matelas était complètement défoncé, avec plein de creux et de bosses, tout comme l'oreiller, et j'ai passé une des pires nuits de ma vie sans pouvoir trouver de bonne position, et je me suis levé avec un gros mal de dos. Vérification faite, l'étiquette Epeda Hotellerie indiquait une année de fabrication en 2014. Un matelas hors d'âge pour une telle activité professionnelle. Cerise sur le gâteau, la terrasse en pelouse au niveau du restaurant est littéralement couverte de crottes de chien plus ou mois sèches ou écrasées par les clients, y compris au niveau de l'allée à proximité de la porte du restaurant. Il faut vraiment surveiller chaque pas pour les éviter. Ceci est dégoutant et absolument inadmissible. A l'accueil nous avons aussi eu droit à une altercation bruyante entre les chiens de 2 clients arrivant en même temps. Le personnel n'est pas toujours très pro. Tout cela pur 184€ ...

Si vous recherchez calme et tranquillité et bien oui c’est là qu’il faut venir car il se situe en bordure de lac ce qui lui confère un cadre reposant où nous pouvons voir déambuler les oies sauvages ; poules d’eau et autres volatiles ! De plus il est bien situé pour visiter les sites alentours mais ce que nous avons retenu essentiellement c’est leur professionnalisme ! Par téléphone ; nous avions émis le souhait d’une chambre avec deux petits lits simples et celle qui nous été attribuée dès notre arrivée se composait d’un lit double. Tout de suite la personne à la réception n’a pas hésité à nous en une autre pour la nuit (surclassement sans frais) composée de deux lits (1 grand et 1 petit) le temps de remédier au problème - dès le lendemain matin nous récupérions la chambre initiale avec les lits séparés ! Le petit déjeuner est copieux avec vue sur le lac ! Nous recommandons malgré le fait qu’il soit nécessaire d’effectuer un rafraîchissement dans son ensemble !

Très bon hôtel, nous y avons passé un agréable moment. En revanche, il faudrait vérifier la literie lors du nettoyage de chambre, car en voulant prendre un 2eme oreiller qui était dispo dans la penderie, il y avais des tâches de sang sur la protection de la taie, donc je suppose que ça a été reposé par le client et donc non vérifié lors du nettoyage de chambre. C'est un 3 étoiles, les clients attendent que cela soit irréprochable .

Je viens dans cet hôtel depuis une quinzaine d’années, malheureusement je pense que ça sera mon dernier séjour dans cet établissement. Il y a eu un changement de propriétaire, j’ai trouvé l’accueil déplorable pas aimable de plus ma chambre mériterait quelques travaux de rénovation malheureusement je n’ai pas pu avoir accès à mon bureau qui était cassé, il y avait de la moisissure sur le plafond de ma douche, pour ce qui est du restaurant avant pour une soirée étape, nous avions le droit entrée plat dessert, ce qui n’est plus le cas aujourd’hui et malheureusement on y mange beaucoup moins bien qu’avant. Mais je pense que cet établissement préfère recevoir des autocar de tourisme.

L'hôtel béneficie d'un cadre magnifique et appaisant, la terasse donnant sur le lac est trés agréable avec des canards et des oies qui se baladent librement. L'équipe est acceuillante et disponible sans être envahissante. Nous avions réservé sur internet et avons pu payer à l'arrivée en chèques vacances, nous avions appelé à deux reprises par téléphone et avons eu rapidement des réponses. L'hôtel ne bénéficie pas d'ascenseur, la chambre est simple, assez surprise des 3 étoiles. La baignoire est petite, la literie un peu ferme et la petite fenêtre donne seulement un tout petit angle sur le lac mais la propreté est irréprochable. Nous avons demandé des conseils sur les restaurants et activités alentours sans trop de conseils de la part de l'hotesse d'accueil questionnée. Un petit flyer serait une attention appréciable. Nous n'avons pas testé le restaurant de l'hotel cependant la carte était allachante et le prix raisonnable. Le séjour était agréable mais l'hotel un peu simple et le prix assez honereux, il manque quelques petites attentions personnalisées et des activités sur place. L'hôtel est idéal pour un séjour calme.

Très bon rapport qualité prix Nous y avons dormi une nuit en plein mois d'août pour un prix très raisonnable pour la région de Deauville. Tout s'est très bien passé. Nous avons particulièrement apprécié la terrasse sur le lac au coucher du soleil, la gentillesse de l'accueil, la qualité du repas. Les chambres ne sont pas très grandes, mais bien conçues. Nous reviendrons !