Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Port Douglas
Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas
N° 7 de la catégorie « Hôtels de Luxe » à Grande Barrière de Corail
168-190 Port Douglas Rd, 4877 Port Douglas, Queensland, Australie
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Nous égalons les prix
Dernière réservation il y a 3 heure(s)
Points forts
Parking gratuit
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activitésServices et équipements
Terrain de golf
Piscine extérieure
Plongée
Snorkeling
Randonnée
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Profitant d'un bel emplacement à Port Douglas, Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas se situe face à l'océan, à moins de 5 minutes en voiture de Wildlife Habitat et de Flagstaff Hill. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 2,5 km de Four Mile Beach et à 3,9 km de Crystalbrook Superyacht Marina.
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8,0/10
Très bienPropreté8,0
Commodités8,0
Emplacement8,1
Service8,0
Les 118 évaluations
Alentours
Train : Freshwater
(59,6km)
Train : Kuranda Railway Station
(67,7km)
Monument : Taste Port Douglas Food and Drink Festival
(<100m)
Monument : Four Mile Beach
(400m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
6
Chambre Lit King-Size - Vue sur Lagon
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
9
Suite présidentielle d'une chambre lit king size avec vue sur le lagon
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Minibar
Voir les disponibilités
5
Chambre, avec vue sur le jardin (2 lits doubles)
2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
3
Chambre avec Lit King Size, Accès Piscine et Petite Lagune
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
7
Chambre lit king avec vue sur le jardin
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
4
Two Double Room With Lagoon View
2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
4
Chambre, 2 lits doubles, avec grand accès au lagon
2 Lit double
Non
Films
Dentifrice
TV LCD
Sèche-cheveux
Voir les disponibilités
5
Two Double Room Pool Access Small Lagoon Access
2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
4
Studio, avec vue sur le lagon (1 grand lit)
1 Lit king size
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Minibar
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
4
Studio, 1 lit king size, avec grand accès au lagon
1 Lit king size
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
4
Studio Deux Lits Doubles avec Vue sur Lagon
2 Lit double
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
4
Chambre, 1 lit king size, avec grand accès au lagon
1 Lit king size
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
5
Studio, avec vue sur le jardin (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8/10
Très bien
118 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8
- Commodités8
- Emplacement8,1
- Service8
Moyenne des établissements similaires à Port Douglas
Becky999
8 décembre 2024
Not the best place I’ve ever stayed but I do recommend it as it has nice pools.
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Utilisateur anonyme
15 juin 2024
Wonderful hotel as always
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Lier…
4 mai 2025
這次入住體驗可以説是非常糟糕，完全配不上這個價位和所謂的星級標準。雖然房間還可以，酒店環境也算不錯，有24小時健身房，但整體服務和管理真的讓人非常失望。
最讓我不能接受的是退房之後的“偷扣費”行為。我退房時確認過賬單，衹有兩筆餐廳消費，而且我在前台也問清楚沒有其他費用。但第二天卻突然多出一筆水的費用。這瓶水我根本沒有喝，是我當天出海回來發現地上有一灘水，水瓶可能是凍裂了，根本不是我造成的。這筆費用不該由我承擔，工作人員也沒有當麪説明，等我離開之後才悄悄扣款，非常不誠信，讓人覺得被坑了。
餐廳方面也很讓人失望。The Deck 餐廳的牛排和羊肉居然是苦的，完全無法入口，難吃到離譜。The Lagoon 餐廳稍微好一些，但也衹是普通水平，不值得特意去吃。
而且我原本預訂了兩間房，結果入住當天衹給了一間，理由是另一間還沒清理好，一直拖延，嚴重影響了我們的入住體驗。
這家酒店看似高檔，實則管理混亂、服務不到位，甚至有些欺客的行為。我絕不會再來，也不會推薦給任何人。
This stay was extremely disappointing and definitely not worth the price or the so-called star rating. While the room was decent and the hotel environment seemed okay with a 24-hour gym, the overall service and management were a major letdown.
What I found completely unacceptable was the unauthorized charge after I checked out. When I left, I confirmed the bill at the front desk — there were only two dinner charges, and I was told there were no other fees. However, the next day, an additional charge appeared for a bottle of water I never consumed. I came back from a boat trip that day to find a puddle on the floor and a water bottle that seemed to have burst, possibly from freezing. This was clearly not my fault. Yet instead of discussing it with me, the hotel silently charged my card after I left — an extremely dishonest move that felt like a scam.
The restaurants were equally disappointing. The Deck served steaks and lamb that were inexplicably bitter and completely inedible — some of the worst food I’ve ever had. The Lagoon was slightly better, but still just average and not worth a special visit.
On top of that, I originally booked two rooms, but when I arrived, they only gave me one, saying the other wasn’t ready yet. It took ages to sort out, which seriously affected our plans.
This hotel may look upscale on the surface, but the reality is poor management, subpar service, and shady practices. I will never stay here again and would not recommend it to anyone looking for a reliable and honest hotel experience.
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sfy09
8 mai 2025
做為度假酒店，整體的環境和飲食相當不錯。在酒店躺了一天，吃個飯，遊個泳，生活很享受，很愜意。酒店房間雖然有點老，但是寬敞，明亮。
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Utilisateur anonyme
12 mai 2025
環境真的很漂亮 設施相對比較老舊 一樓房間比較潮濕 酒店裡的餐廳味道也不錯 總體來説如果是來度假的話還是很推薦
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Invité
13 février 2025
酒店真的太老了 泳池底部都脱落了 房間也很潮 我們訂的是直通泳池房 房間裏還躺了衹死掉的甲殼蟲 床品也很次 睡的最不舒服的一晚 第二天一早立馬退房了 唯一不錯的酒店裡Lagoon餐廳 口味很不錯 避雷
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Invité
29 mai 2025
聽説接待了不少名人，風景很美，就是海邊不讓下，有鱷魚
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Invité
1 octobre 2024
除了價格略高之外，沒有什麼可吐槽的，風景優美，乾淨衞生，停車免費，有幾個瀉湖泳池，去海灘也很近，另外房間裏有一種獨特的香薰非常耐聞，住在道格拉斯港的首選。
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zoemontez
11 mars 2025
見上一條評論，這張訂單是延住的。繼上次通過萬豪旅享家訂了檳城孤松踩雷並且酒店方完全沒交待之後已經徹底放棄雞肋的萬豪會員禮遇了。上攜程訂酒店，有啥麻煩客服都能解決不比沒用的積分香嗎。
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Services et équipements
Équipements les plus appréciés
Terrain de golf
À l'extérieur
Piscine extérieure
Plongée
À l'extérieur
Snorkeling
À l'extérieur
Randonnée
À l'extérieur
Spa
Frais supplémentaires
Salle de massage
Salle de sport
Parking public
Gratuit
Prise en charge à l'aéroport
Bar
Terrain de tennis
Salle de billard
Salle de ping-pong
Restaurant
Transfert vers l'aéroport
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Piscine pour enfants
Service de réservation de visites et de billets
Échange de devises
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Piscine extérieure
Spa
Salle de sport
Bar
Salle de billard
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine extérieure
Piscine d'eau salée
Parking
Public est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking public
Gratuit
Service de voiturier
Frais supplémentaires
Transport
Service de navette
Prise en charge à l'aéroport
Transfert vers l'aéroport
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Casiers disponibles
Service de conciergerie
Enregistrement et départ express
Coffre-fort à la réception
Bagagerie
Échange de devises
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Anglais
Chinois (mandarin)
Nourriture et boissons
Commerce de proximité/buvette
Bar
Chambres sans alcool (sur demande)
Service de chambre
Santé et bien-être
Spa
Frais supplémentaires
Salle de billard
Salle de ping-pong
Voile
À l'extérieur
Plongée
À l'extérieur
Terrain de tennis
Terrain de golf
À l'extérieur
Salle de sport
Salle de massage
Kayak
À l'extérieur
Soin du corps
Randonnée
À l'extérieur
Snorkeling
À l'extérieur
Activités
Plage publique
Espaces communs
Aire de pique-nique
Espaces publics non fumeurs
Jardin
Zone fumeur
Purificateur d'eau
Distributeur automatique de billets
Ascenseur
Services de nettoyage
Nettoyage à sec
Frais supplémentaires
Service de repassage
Frais supplémentaires
Sèche-linge
Service de blanchisserie (sur site)
Frais supplémentaires
Équipements pour les enfants
Piscine pour enfants
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Service de télécopie/copie
Frais supplémentaires
Service de mariage
Espaces de coworking
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Centre d'affaires
Accessibilité
Rampe de piscine disponible
Entrée principale sans escalier
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
CCTV dans les espaces publics
Extincteur d'incendie
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 11:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Des lits bébés peuvent être ajoutés dans les chambres de tous types. Les politiques relatives aux lits d'appoint varient selon le type de chambre. Veuillez vous référer à la politique relative au type de chambre correspondant.
Les frais pour les lits d'appoint et les berceaux ne sont pas inclus dans le total et doivent être payés à l'hôtel.
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 1 an et moins | Ajout d'un berceau : 25,00 AU$ par personne et par nuit |
Petit déjeuner
Style Buffet
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 17 ans et moins | 24,00 AU$ par personne |
Adulte | Buffet:48,00 AU$ par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance sont autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
Voir tout
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 1991
- Rénové en : 2016
- Nombre de chambres : 295
Profitant d'un bel emplacement à Port Douglas, Sheraton Grand Mirage Resort, Port Douglas se situe face à l'océan, à moins de 5 minutes en voiture de Wildlife Habitat et de Flagstaff Hill. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 2,5 km de Four Mile Beach et à 3,9 km de Crystalbrook Superyacht Marina.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, et permettez qu'on prenne soin de vous. 12 piscines extérieures vous attendent après avoir amélioré votre swing sur le parcours de golf. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Feast Restaurant & Bar, l'un des 5 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Détendez-vous devant un verre au bar en milieu de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Port Douglas, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1200 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 7 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires) et une navette vers la gare routière.
Les 295 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision à écran plat. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps en coton égyptien. Des chaînes par câble et une station d'accueil iPod assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, et permettez qu'on prenne soin de vous. 12 piscines extérieures vous attendent après avoir amélioré votre swing sur le parcours de golf. Cet hôtel propose également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux.
Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine internationale proposée par Feast Restaurant & Bar, l'un des 5 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Détendez-vous devant un verre au bar en milieu de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de départ express et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Si vous devez organiser une réunion à Port Douglas, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1200 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 7 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement vous propose une navette vers et depuis l'aéroport (selon horaires) et une navette vers la gare routière.
Les 295 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un réfrigérateur et une télévision à écran plat. Votre lit avec surmatelas est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps en coton égyptien. Des chaînes par câble et une station d'accueil iPod assurent votre divertissement, alors que l'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le monde. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.