Hôtels proches de Mahera Beach, Port Loko

La culture de l'hôtel est « nous ne nous soucions pas des invités ». Exemples : -demande au récepteur de téléphoner par son numéro de ligne d'arrivée un restaurant local pour enquêter s'ils étaient ouverts ou fermés. Ils n'ont pas montré de volonté de le faire et ils n'ont pas fait ça. - La dame de nettoyage est entrée dans ma chambre pendant que je suis toujours à l'intérieur et sans ma permission pour prendre les serviettes - demandé à la salle de sport, aucun personnel ne semblait savoir où elle est située. Une fois, quelqu'un a finalement dit à moi, tout le gym était sans électricité, complètement abandonné et hors d'usage (voir photo) - tout au long de mon séjour, après une semaine, le personnel de l'hôtel se débrouillait avec les coûts agrégés et ils ont décidé de blocage la clé des clients sans en informer/discuter avec eux la situation.

Celui de notre mère a célébré son 70e anniversaire à l'hôtel The Country Lodge. Ne peut pas dire assez sur Abass et son équipe. Service phénétique du début à la fin. Une nuit à rappeler. Les chambres étaient modernes, propres et spacieuses. Le taux était raisonnable. Pas de plaintes. Je serai sûrement de retour.

It’s been quite an experience for me for the past two weeks staying there. The hotel itself is at a fantastic spot, so no worries about that at all. The management work really hard to keep their guests comfortable and I must say I was really impressed with that. Fantastic team! With improvements, this hotel will definitely gain more than the current rating. That’s if its wanting to. Therefore to fix that, there’re rooms for improvement with the amenities and facilities provided. Apparently, the rooms advertised were done on a fake advertising scheme. They looked nothing like the one I paid for. My room was later upgraded when I complained as I was really disappointed. The rooms didn’t even have any single bottle of water for guest. Imagine lading at night and thirsty but realise there’s no drinking water as most hotels would. I highly recommend a look into that. For future reference, I would recommend the staff be aware of guest's booking details. Maybe provide a desktop at the front desk where they can access the bookings for confirmation. Most hotels have that. Last on the list is the breakfast provided. It would be great if the hotel would provide a blend of different breakfast options instead of the same everyday. It can still be on the current budget but with different meal options, every other day or so. I nearly fell ill during this period unless I had to skip breakfast on most days and go out for food. Some of us don't have the stomach for that, and it's quite displeasing when you've already paid for the service, even worse when you’re staying longer as I did. Overall, I would recommend this hotel for anyone travelling to Sierra Leone as besides the aforementioned, I did enjoy my stay there. Great staff! And yes, I will come again in the near future.