Meilleurs Hôtels de Portonovo, Italie

Notre étape à malheureusement été trop brève (arrivée à minuit par la faute d'un ferry très en retard). Nous n'avons donc pas pu diner au restaurant, par contre le petit déjeuner était de très bonne qualité (grand choix, qualité supérieure, service impeccable). L'hôtel avait ”upgradé” notre chambre (de ”supérieure” à ”Deluxe avec balcon”). Nous avons cependant entendu assez fort le passage dans le couloir, des bruits de portes qui ”claquent” et notre chambre 219 avait une porte communicante avec la chambre voisine, ce qui ne favorisait pas l'isolation acoustique... Nous y retournerions volontiers, même si les tarifs sont assez dissuasifs: le cadre naturel et l'établissement le valent.

La seule chose qui mérite vraiment de remarquer est la situation, et la structure bien placée, mais en déclin, devrait être renouvelée. Expérience au restaurant négatif, le coût élevé 110,00 euros pour deux personnes pour le premier paste et des désserts, seulement l'eau sans vin. Plats froids et anonymes. Le personnel au service petit déjeuner très disponible et sympa. La nettoyage dans les chambres est insuffisante. Les chambres sont petites par rapport au coût, dans une supérieure, il n'y a même pas de boîte à laver le linge. Nous avons été toute la durée du séjour avec les valises ouvertes. Tout cela a été noté à la réception unique ce qu'ils ont su répondre que la direction sera avertie et ... si j'avais pris quelque chose du frigo bar!! Service dans la piscine/plage approprié, mais très attentive à l'heure de fermeture. Ils ont commencé à fermer 15/20 minutes avant puis à 19h00 détache.

Lieu de conte de fées, mais assez éloigné de Portonovo et Mezzavalle si, comme moi, vous ne pouvez vous déplacer qu'à pied et avec un trekking saono. Les transports en commun circulent rarement et il faut bien calculer les horaires. En haute saison, l'hôtel dispose d'un service de navette pour le Conero. Le jardin de l'hôtel est magnifique et bien entretenu et la vue sur les plages du Conero est à couper le souffle. Réceptionnistes très gentils et très serviables. Chambre avec une vue fabuleuse sur la mer. Excellent rapport qualité prix. Dîner au restaurant : qualité mais quantités minimes. Prix disproportionnés. J'ai attendu longtemps pour commander, longtemps entre les plats. Je n'ai rien osé dire, mais ils ont dû s'en rendre compte par eux-mêmes car au moment du départ ils m'ont accordé une réduction par rapport aux prix vus sur le menu.

La struttura è molto bella esternamente ed il personale alla reception garbato. La nota dolente sono le stanze, almeno quella che è stata riservata e che ho prenotato ad un prezzo davvero conveniente. Quando si entra si percepisce subito che non ci si trova pienamente in un hotel a 4 stelle. Mobilio essenziale, scarno, tv datata e di dimensioni pari ad un monitor di computer, pulizia buona ma non eccezionale, camera doppia con un solo cuscino aggiuntivo anziché due, indispensabili per la qualità e la consistenza di quelli in ”dotazione” che sono davvero sottili, termosifone del bagno lasciato chiuso. In compenso la stanza era molto ben riscaldata. Insomma se fosse un 2 stelle sarebbe ottimo, per un 3 stelle sarebbe adeguato, ma per un 4 stelle non ci siamo, bisogna adeguarsi. Colazione senza lode e senza infamia.

L'ubicazione a ridosso del centro della città permette di raggiungere con facilità la struttura. Il parcheggio privato e l'ampio garage coperto, comunicante tramite comodo ascensore ai piani, entrambi inclusi nel prezzo, rendono da subito il soggiorno piacevole non dovendosi preoccupare di cercare una 'sistemazione' per il proprio mezzo. Tale peculiarità è unica a Macerata a meno che non ci si voglia allontanare molto di più dal centro storico, il quale dall'Hotel I Colli dista poco piu di mille metri, potendo esso, di fatto, essere raggiunto con tutta facilità, anche a piedi. L'accoglienza da parte del personale è professionale. Le informazioni fornite sono sintetiche ma esaustive come io amo che siano e come credo debbano essere senza eccessi di confidenza, i quali spesso compensano le inefficienze delle strutture e del personale medesimo. La colazione a buffet, dolce e salata, ha soddisfatto le mie aspettative ed è conforme al prezzo richiesto. La colazione a buffet, dolce e salata, ha soddisfatto le mie aspettative ed è conforme al prezzo richiesto. La camera è ampia e pulita, il raffreddamento nonostante il caldo infernale ha 'tenuto botta'! A mio parere, miglior rapporto prezzo richiesto/ servizio offerto della zona.

Les chambres confortables sont confortables, avec balcon et une fenêtre de bain qui ouvre. Le parking est un défi à dîner ou lorsque le restaurant a un événement spécial, mais l'hôtel a envoyé quelqu'un devant lui pour dire aux gens de parking quand il était foulé, plutôt que de nous laisser à la chasse pour nous-mêmes. Le seul problème que j'ai eu est que chaque chambre est sur un circuit 6-amp (1300 watts) -- si vous apportez un sèche-cheveux ou un pot pour cuire de l'eau pour le thé dans votre chambre, vous éteindrez la fuse, et vous obtenez de dire au bureau frontal et de demander comment le réinstaurer.

A côté du centre commercial, ce n'est pas trop convivial pour les filles qui aiment faire du shopping. Il y a des pantoufles dans l'hôtel auxquelles je n'avais pas pensé, alors j'ai pris cette paire de pantoufles et je l'ai prise tout le temps, car il y a tellement d'hôtels qu'il n'y a pas de pantoufles, et le prix est moyen. C'est un pays qui est si cher en Italie. C'est bien que ce prix puisse vivre dans un tel hôtel. J'ai pris le petit déjeuner de 7h00 à 10h00, mais je ne suis pas allé manger car je me suis levé tôt.

Tout le monde dans le personnel avait toujours un sourire prêt et était toujours serviable ! Excellente vue sur la plage depuis le restaurant et la chambre ! Nous avons pris nos repas au restaurant et la nourriture ainsi que le service étaient super ! En entrée, on nous a servi du vin blanc pétillant et de la bruschetta ! Nous avons commandé des pâtes et un gratin de légumes chacun et avons été surpris par les grandes portions! Mais tout était délicieux donc nous étions plus que satisfaits. À propos de l'emplacement, vous devez marcher un peu mais cela ne nous a pas du tout dérangé par l'exercice. De plus, si vous vous trouvez à Portonovo, vous serez un peu éloigné du centre-ville. Donc, si vous avez besoin d'acheter des produits de première nécessité, vous devez conduire 20 à 30 minutes jusqu'à Numana. L'hôtel a donné d'excellentes suggestions et a également organisé une location de taxi. Un excellent service complet et j'y retournerais sans hésiter à l'avenir si l'occasion se présentait.

I went to the Spa at Hotel Raffaello after booking a muscle massage. The receptionists confirmed it two times and I communicated clearly that was the type of massage I booked. When I arrived to meet the masseuse Anna, she immediately told me that she doesn’t do that type of massage and that it is not her fault that it is offered on the spa menu. She said she only does massages her way. I found that weird but I decided to continue. After two minutes into the massage she said that I was tense and asked me if I want to stop because I probably don’t like her massage. I didn’t feel that tense but after she asked me again, I definitely started feeling tense. After about twenty minutes she asked me to turn around. I asked her if she could focus a little bit more on my shoulders. After I asked her that, she seemed offended and said that she does the massage her way and that the reason that I asked her that was because I didn’t like her massage. Then, she again said that I “ don’t like her massage “ and said that I don’t speak Italian well and that I don't understand her. ( which is not true I am Italian and speak the language fluently, it felt really insulting ) and because I didn’t like her from the start. It started to feel very aggressive and I felt like I became her therapist.. I told her that I would like to stop ( after about twenty minutes ) because the conversation made me uncomfortable and because I actually came for a massage but she continued to say that I don’t like her. I asked her to unlock the door so I could leave, which after a minute she did. When I went down to the receptionist and explained the situation and how uncomfortable I felt after, they said: well, we can’t do anything about it and charged me half the price. They ignored the fact that the masseuse insulted me and still decided to charge me, even though I left after twenty minutes. I have never had such a bad massage experience and I have had many massages, from sports massage to Ayurvedic as I travel a lot for work and frequently need massages. If you want a relaxing, quality experience I don't recommend this place.

L'hôtel est très bien et luxueux. L'emplacement est très bon, avec une vue panoramique sur le port de la ville. Le petit déjeuner est très bon, à l'italienne. Il est adapté pour le tourisme et les voyages d'affaires. Il y a de nombreuses attractions dans la ville.