L'Antico Uliveto

Un hôtel plutôt agréable d'un point de vue rapport qualité-prix. On dirait un établissement qui a eu les yeux plus gros que le ventre – une idée grandiose qui s'est avérée un peu trop exagérée et qui est maintenant exploitée. Il a quasiment tout ce qu'un hôtel devrait avoir, sauf l'ambiance : les photos ne montrent pas son emplacement : il est à 50-100 mètres de l'autoroute dell'Adriatico. Fenêtres fermées, on ne l'entend pas. En revanche, il est hors de question de s'asseoir à la terrasse du restaurant pour prendre un verre à cause du bruit assourdissant. Dommage, car l'établissement possède un joli petit jardin. L'établissement manque légèrement de personnel et tous les employés ne sont pas aussi motivés. Les équipements sont excellents, sauf qu'un certain nombre d'entre eux sont vétustes ou manquent d'entretien : de l'ascenseur à certains robinets, en passant par le chariot à bagages du chasseur (attention, je n'ai pas vu de chasseur, je ne pense pas qu'ils en aient encore un, mais le chariot est là), la moquette sale et usée du couloir du premier étage au-dessus du centre de bien-être et la serrure électronique cassée pour y accéder depuis l'escalier. Nous avons dû régler des toilettes cassées et, une fois signalées, le problème n'a pas disparu pendant la semaine restante de notre séjour. Nous avons utilisé la poubelle de la salle de bain pour tirer la chasse d'eau. Comme je l'ai dit, certains membres du personnel semblent souffrir de l'état actuel des affaires de l'hôtel ; un peu désemparés, peut-être. Le serveur du petit-déjeuner était excellent. Le maître d'hôtel du restaurant du soir – trop cher pour les standards de Marche – était très aimable et professionnel. La dame qui les servait en alternance n'était pas… elle a fait son travail avec diligence, mais avec une expression comme si, quoi qu'il en soit, c'était de votre faute. Elle m'a fait penser à Marvin l'androïde paranoïaque du Guide du voyageur galactique de Douglas Adam. Ceci dit, la bonne nouvelle, c'est que lorsque j'ai demandé s'ils proposaient un service de blanchisserie et des planches à repasser, la réception a d'abord refusé, mais deux jours plus tard, ils ont laissé un petit mot gentil dans la chambre disant qu'ils s'occuperaient bien de notre linge. À ce moment-là, nous avions déjà acheté un fer à repasser et pris rendez-vous avec une laverie locale en ville, mais c'était quand même un geste gentil. * Le petit-déjeuner est bon, simple et copieux. * On reçoit des serviettes et des peignoirs propres tous les jours, ce qui peut paraître écologiquement difficile à certains, un vrai plaisir pour d'autres. * On est à quelques pas de la plage. À moins d'un kilomètre. En résumé, l'hôtel est en déclin, mais il peut être sauvé, hormis son emplacement malencontreux. Est-ce que j'y retournerais ? Je suppose que oui, pour un court séjour d'affaires. Probablement pas pour une semaine de vacances.

La struttura è bella , gli interni sono molto curati e il giardino è rigoglioso . L’addetto all’accoglienza è gentile e professionale. Purtroppo però il ristorante non è all’altezza dell’hotel. I prezzi sono molto alti e la qualità dei cibi è discutibile. L’atmosfera elegante del locale viene rovinata da una musica ad alto volume, che si sente anche se siamo stati cambiati di posto. Gli antipasti previsti nel meni di pesce sono stati arbitrariamente ridotti e quando abbiamo chiesto spiegazioni ci è stato sbrigativamente risposto che abbiamo avuto una porzione più abbondante di una portata . Niente benvenuto dello chef e niente coccole per il cliente. Inoltre conto sbagliato , naturalmente a favore del ristorante. Non ci si aspetta questo trattamento a prezzi così alti. La colazione è in una bella sala romantica , ma la romanticheria è interrotta da un enorme schermo della televisione che trasmette pubblicità e telegiornale. Non può essere spenta anche se i clienti non la vogliono vedere , mi hanno spiegato, si può solo abbassare il volume . Il buffet è ricco di dolci ma ci sono pochissimi piatti salati . In conclusione , l’esperienza potrebbe anche essere bella se si migliorasse (e di molto ) la ristorazione .

Ho usufruito unicamente della Spa e ho trovato un rapporto qualità - prezzo assolutamente non adeguato. L'ambiente è bello ma poco curato: il bagno turco non funzionante, i bocchettoni delle docce emozionali parzialmente ostruiti dal calcare e nessun prodotto beauty negli spogliatoi. Per il costo di 60 euro (percorso spa di 2 ore) mi aspettavo decisamente un altro livello di servizio.