Club Med Pragelato Sestriere

Le cadre du Club Med Pragelato est magnifique, avec un village atypique et un accès agréable aux pistes. L’organisation du ski était bien gérée mention spéciale à Danilo), et nous avons apprécié cette partie du séjour. En revanche, l’ambiance était inexistante, ce qui est surprenant pour un Club Med. Aucun accueil à l’arrivée, aucune chaleur particulière dans l’animation, et un chef de village, Antonio, totalement absent du séjour. Nous ne l’avons jamais vu, ce qui est regrettable pour l’esprit Club que nous recherchions. Dommage, car le potentiel est là, mais l’implication des équipes et l’ambiance mériteraient d’être grandement améliorées. Nous avons connu bien mieux dans d’autres villages Club Med.

Nous avons passé un excellent séjour, le village et ses chalet est très agréable. Nous avons fait 5 jours fantastiques de ski avec Matteo notre moniteur, toujours à l'écoute, drôle, très pro, avec des exercices techniques variés et appropriés même pour un groupe de niveau 5. Il nous a fait découvrir la station et les restaurants d'altitude, un régal!

Une semaine parfaite de ski ou la neige et le soleil étaient au rendez-vous. De plus, la nourriture Italienne étaient formidable avec une mention spécial pour le café!)

Nous y avons été il y a 12 ans d'ici, aujourd'hui il serait temps de rafraîchir ce club qui accuse le poids des ans ! Les ++ Le personnel et service du SPA impeccable, gentillesse et professionnalisme au rendez-vous avec une mention particulière pour mesdames Francesca, Asia et Aurélia. Idem pour le service ski avec une mention particulière pour Thomas. Les - - Le chef du village quasi en permanence absent, une brève apparition le matin au départ du ski et parfois le soir au dîner, dommage ! Certaines chambres supérieures, la nôtre, donc pas toutes, jugées exigües et assez mal agencées, fort peu de places pour ranger les vêtements, salle de bain minimaliste qui finalement nous a conduit à souscrire un upgrade payant. Nous avons finalement séjourné dans une chambre deluxe famille, très spacieuse mais résolument vétuste, fauteuil usés à la corde, idem pour les tapis, etc...

J’ai été malade toute la semaine quasiment et nous étions sept dans un groupe de 13. À être. Dans ce cas, d’autres groupes étaient concernés, il y avait manifestement un problème sur l’hygiène et le non-respect de la chaîne du froid. C’est la première fois que cela m’arrive dans un Club Med, par ailleurs, aucune animation le soir, l’équipe GO inexistante sauf au bar ou ils sont sympas. le fait de ressortir de sa chambre pour aller au restaurant, etc. est un vrai point. Négatif, c’est vraiment désagréable, même si ce village a beaucoup de charme. Lorsqu’il fait mauvais, et que nous ne pouvons pas skier, il n’y a vraiment rien à faire, rien aux alentours. Chef de village inexistant, je ne l’ai pas vu de la semaine, personne ne s’occupe de vous placer au restaurant lorsque vous êtes une table de 13, on a dû manger sur des tables séparément… l’expérience globale est vraiment négative et je n’y retournerai pas même si les chambres sont très belles.

GM depuis plus de 10 ans, nous revenons de ce Club déçus. Chef de village jouant au fantôme sans faire de bruit durant ces très rares apparitions (à ses dires il privilégie les confcall avec ses supérieurs et gère l administratif), ce qui a un impact sur la dynamique de l équipe GO. Aucune ambiance à midi et le soir. En milieu de semaine plusieurs personnes de notre groupe ont eu une gastro-entérite (ce qui est très récurrent lorsque l on lit les avis). Mention spéciale aux moniteurs/guides des raquettes qui on su s adapter avec le sourire aux différents groupes. Merci. Club que nous ne recommandons pas.