Hotel Clement

location is far away from the central station. it took 10mins walk from the nearest tram stop to the hotel. the street is quiet.

Je ne peux pas dire que l’hôtel nous a reçu amicalement. La première impression est malheureu*****t restée négative : nous sommes arrivés fatigués après un vol matinal. Ils ont demandé à l'hôtel Clément - oui. Nous avons péniblement traîné nos valises à la recherche de la réception. Puis quand il est au même endroit que le bar avec de l'alcool ! Ils revinrent et demandèrent... Le triste Tchèque avec la voix de Chaliapine répondit - ici. Merci de m'avoir laissé chercher ! Nous sommes arrivés tôt. L'ami a expliqué que l'enregistrement s'effectue à 14h00. D'ACCORD! Eh bien, bien sûr, pourquoi offrir au moins un verre d’eau ? Et ainsi vous survivrez ! Nous sommes allés nous promener jusqu'à 14 heures. Ils nous ont montré leurs passeports. J'ai tout vu. Je n'ai rien dit. Les aventures ne se sont pas arrêtées là. Nous sommes rentrés à 14 heures. Lorsqu'on m'a demandé s'il était possible de m'enregistrer, j'ai de nouveau demandé mon passeport. D'ACCORD. Après cela, la réponse est venue qu'il n'y a qu'une réservation et que vous devez payer !!! Je pensais que ma fille et moi allions avoir une crise cardiaque !! Il a été payé 2 semaines plus tôt et à un prix très élevé ! Tout a été résolu rapidement, bien sûr. Un autre gars plus sympathique est venu et a dit qu'il y avait une erreur. Et bien sûr, nous avons reçu des excuses, mais notre humeur et nos nerfs étaient ruinés !! Comme ça. Et on dit que Prague aime les touristes. Et donc, en principe, les petits déjeuners sont corrects, les lits sont moelleux. La plomberie est ok. Ce sera un quatre. Seul le personnel doit être sélectionné avec plus de soin.

L'emplacement est génial. Notre expérience a été médiocre en raison de leur gestion et des photos qui ne correspondaient pas à celles décrites sur la réservation. Hôtel 4 étoiles (?) : oreiller très inconfortable + chauffage non régulé selon les avis, l'eau ne coulait pas lors de notre première nuit nous n'avons pas pu nous doucher en raison potentiellement d'une forte utilisation le week-end. La chambre était très vieille, la chaise rayée et le sol taché. Le PLUS GRAND problème pour nous est qu'ils facturent une commission de 5 % si vous payez par carte de débit (UE). Aucune mention que nous pourrions éviter ces frais en payant en espèces ou en sélectionnant l'option CZC. En effet, ils empochent l’argent supplémentaire et rejettent la faute sur le client. Je n'écris jamais d'avis mais j'espère que cela aidera les futurs clients à ne pas avoir un mauvais goût...

Excellent emplacement pour visiter Prague ! Nous sommes restés 4 nuits et avons été très satisfaits du choix ! Des gens de la réception très sympathiques qui répondent à toutes vos questions et recommandations. Très bon petit déjeuner ! Excellent emplacement à proximité de toutes les attractions de Prague où vous pouvez aller partout à pied. Chambres agréables et confortables. Hautement recommandé!!

Great hotel, super neat and tidy. Love the staff. Friendly environment and great ambiance. Peaceful location and everything is quite near, perfect place for solo and family travellers. View was beautiful too!! Looking forward to stay here again. Thank you.

Me and my boyfriend stayed at the hotel for 3 days while visiting Prague and I am beyond impressed. The hotel was 10 minutes away from the Old Town centre so if you want to go sightseeing, staying at this hotel is ideal. It’s close to a lot of restaurants and fast food places to eat. There is also a shopping centre like 5 minutes away from the hotel. When we checked in the staff was really friendly and helpful. Our room was very cosy! They provided us with the essentials but I was impressed by the fact you could add floor heating to the bathroom and change the room temperature yourself. I could not recommend this more. The breakfast menu was also really tasty! You have a variety of choice from fruits to scrambled eggs to vegetables and yogurt! Overall our stay was quiet and pleasant. Prague itself is a quiet place to visit, apart from when all the tourists decide to go sight seeing😂, so we will definitely returning to Prague and Hotel Clement. Also, their soap and bath products smell absolutely amazing!!

Very clean hotel. Great location. Superb breakfast. Excellent staff. Can't praise the staff enough, especially reception staff who were outstanding. A twenty minute walk and your in the centre of everything.