Banyan Tree Tamouda Bay

Je peux dire que chaque séjour ici est un véritable bonheur. Nous venons de passer 8 jours merveilleux, et comme toujours, nous avons été séduits par la beauté du lieu, le calme et l’accueil chaleureux de toute l’équipe. Notre villa, avec sa piscine privée et une voluptueuse vue sur le lac, était un véritable havre de paix. Très spacieuse et parfaitement entretenue, elle nous a permis de nous détendre dans un cadre idyllique. Tout au long du séjour, nous avons profité d’excellents services : des petits-déjeuners variés et délicieux, un spa magnifique, et un personnel toujours disponible et attentionné. Un immense merci à Madame Sanaa, front office manager, qui a largement contribué à rendre notre séjour exceptionnel. Par son professionnalisme, sa disponibilité constante et sa bienveillance naturelle, elle a su répondre à toutes nos demandes avec efficacité et toujours avec le sourire. Son sens de l’accueil, son écoute et sa capacité à anticiper nos besoins nous ont vraiment marqués. Grâce à elle, nous nous sommes sentis considérés et accompagnés du début à la fin. Nous souhaitons aussi remercier Ayoub, réceptionniste, pour son accueil impeccable et son efficacité. Toujours souriant et disponible, il a facilité notre arrivée et veillé à ce que tout se passe parfaitement tout au long de notre séjour. Un grand merci également à Madame Khadija, du restaurant, qui veille à ce que le service soit toujours exceptionnel, à l’image de la chaîne Banyan Tree. Son attention aux détails, sa gentillesse et son professionnalisme rendent chaque repas encore plus agréable. Elle incarne parfaitement l’esprit de l’établissement. Nous voulons aussi remercier tous les serveurs, toujours souriants et efficaces, la superviseure du housekeeping et son équipe pour leur travail impeccable, et les lifeguards, qui prenaient soin de mes filles à la piscine pendant que je profitais de la plage. Leur vigilance et leur disponibilité nous ont permis de nous détendre en toute sérénité. Sans oublier Oussama, guest experience, pour ses sourires, sa joie de nous revoir tout les matins et pour bienveillance. Cela fait plusieurs séjours que nous passons ici, et à chaque fois, nous repartons avec de merveilleux souvenirs et l’envie de revenir. Merci à toute l’équipe, et à très bientôt !

J’étais très satisfaite de mon séjour j’ai fêter mon anniversaire tout était au top la villa magnifique tout le staff parfait l’accueil de Monsieur bahae les personnes qui travaillent au houssekiping Samah et jilali très gentil et professionnel je recommande vivement a refaire prochainement avec mes enfants

Notre séjour en famille et amis est inoubliable au Banyan Tree Tamouda Bay . Tout est parfait, les chambres sont sublimes, service plage impeccable et restaurants excellents. Mention spéciale au Tingitana +++ pour son petit déjeuner varié, raffiné et très bien présenté, avec une équipe bien formée ,souriante, professionnelle et aux petits soins. Un grand MERCI à Rachida, la manager du restaurant Tingitana pour son professionnalisme , son sens de l’hospitalité et son attention sincère envers chaque client. Toujours présente avec élégance et discrétion, elle veille à ce que tout soit parfait. Merci encore une fois. Le dîner au restaurant Le Safran fut une belle découverte gastronomique. Le spa de l’hôtel est un lieu paisible avec des soins professionnels, parfait pour se détendre et recharger ses batteries. À recommander sans hésiter !

Nous avons séjourné au Banyan Tree du 24 au 28 juin dans l'esprit d'un séjour totalement farniente, après une année de travail intense. Notre souhait était donc, très belle chambre en mode "retraite tres confortable avec piscine", lounge, farniente, et accessoirement restaurant avec priorité au petit déjeuner, farniente sur la plage en début de matinée pour chercher les coquillages, (vraiment farniente, donc) et accessoirement. diner léger le soir. Objectif atteint à 200%. Nous n'allons pas présenter la chambre, sinon ce n'est plus une surprise, mais sachez que le salon est très confortable avec coin café et meme kitchenette si utile! ensuite tres très très grand lit avec tres tres grande fenêtre et très grande vue sur la grande piscine privée! Petit déjeuner royal, de tous les gouts et de toutes les couleurs, nous essaierons le Safran la prochaine fois! Enfin, et surtout, il faut saluer tout le personnel, sans exception aucune, et quelque soit le métier! Entre la jardiniere qui taillait la pelouse le matin avec son chapeau du Rif, du personnel des chambres attentif jusqu'au dernier détail, jusqu'aux responsables de départemens, qui vous saluent avec vos noms sans aucun souci du mémoire, jusqu'au directeur qui a eu l'amabilité de nous donner plein de suggestions dans la régions! Bref, ce fut un séjour qui correspondait exactement et parfaitement à notre attente, voire plus, donc séjour réussi, et à refaire!