Hotel Weisses Rössl - Cavallino Bianco

We thoroughly enjoyed the accommodation! Was pleasantly surprised to be given such a spacious room with a good breakfast spread daily.

Bella struttura accogliente e tranquilla nonostante si trovi sulla strada principale. A pochissimi chilometri da Ortisei, l'hotel ha vari servizi che non abbiamo provato dato che ci siamo fermati soltanto una notte. Abbiamo comunque apprezzato la stanza elegante e spaziosa e la colazione buona e varia anche per coloro che come noi al mattino preferiscono il dolce al salato.

Siamo stati io e mia moglie 5 giorni nel mese di Agosto 2022. Arrivati all’hotel in reception non troviamo nessuno ed abbiamo dovuto attendere e chiamare al telefono prima che qualcuno si facesse vedere con un’accoglienza a dir poco vergognosa quasi fossimo “di troppo” dando scarsissime info base con un linguaggio italiano davvero difficile da comprendere (seppur con influenza tedesca siamo ancora in Italia no?). La camera spaziosa ma con una moquette sporca, presente una panca piena di peli bianchi (rimasti per tutta l durata del soggiorno). Abbiamo acquistato la formula mezza pensione e quanto mai!!! Colazione estremamente scarsa con prodotti di media/bassa qualità. La cena con un primo, un secondo che sono variati tutti i giorni ma palesemente uno derivato da quello de giorno precedente, per quanto riguarda i secondi sembrava non esistesse altra carne se non quella di maiale. I dolci incommentabili per dire tutto. Presente una SPA carina anche se l’orario di apertura era alle 15.30, ma a quell’ora di aperto c’era solo la porta di entrata perché ad es. bagno turco si doveva aspettare chissà quando per trovarlo attivo. Al check out, ci troviamocome all’arrivò ad attendere in reception che qualcuno si faccia vedere e dopo un’attesa di 15 minuti senza vedere nessuno decido di andare in sala ristorante e chiedere a una cameriera se poteva chiamarci qualcuno , attendiamo ancora un po’ e finalmente possiamo fare il check out chiedendo un piccolo sconto sugli extra visti i disagi della camera ma ci viene risposto che loro non sanno è il servizio l’lavanderia alche getto l spugna perché è impossibile avere un riscontro sensato, paghiamo e c’è ne andiamo rimanendo increduli dell’inesistente accoglienza e cortesia. Ultimo dettaglio ma non indifferente.. soggiornando in questo hotel o prendete l’auto o camminato a bordo strada per circa 300m in salita per andare a prendere il bus per i paesi vicini. Sconsigliamo vivamente di soggiornare in questo hotel, con lo stesso prezzo si trova davvero di molto meglio!