Malheureusement notre expérience dans l'hôtel n'a pas été bonne. D'abord, nous avons eu un souci de santé et nous avons raté l'avion et perdu une nuite. Si un événement indésirable vous arrive, ne vous attendez pas à trouver un peu de empathie de la part des responsables de l'hôtel, même pas à savoir si la personne concernée va bien. De plus, autres éléments que nous ont dérangé lors de notre séjour : - Horaires de la piscine restreints (fermée entre 13h et 14h et vous ne pouvez même pas rester ni dans les chaises ni utiliser le parasol); - Le repas du soir manquait des légumes et les menus ne sont pas équilibrés ni durables (exemple pâte avec viande en entrée et plat principal avec viande). La dernière nuit nous nous sommes rendu compte qu'il y avait un petit coin avec 3 assiettes de salades à disposition pour ajouter au menu, personne ne nous avez prévenu depuis le début! ; - Dans le bar, nous avons commandé de boissons et on a du demander les verres...; - Le café était toujours tiède. Un jour on a demandé de réchauffer le café et ils ont amené un café bouillant; - Les serviettes pour la piscine ont un prix de 2,50 € par jour et il faut payer une caution de 10 €. Je dois dire que le personnel en général était sympa et gentil. Par contre, d'apres notre expérience, nous ne pouvons pas dire la même chose de la direction/manager. Nous ne recommandons pas un séjour à S'Arena Beach Oasis Hotel.