Casa Maria Paz Hotel Boutique

The hotel was correct, the service was quite attentive, but some of the rooms, not all, were not too silent. Skip the room called "Beatriz" if you are planning to sleep over the weekend.

TERRIBLE SERVICIO E IRRESPETUOSOS ! y ni se te ocurra cancelar porque no te regresan ningún porcentaje de tu dinero ! Les platico ……. Agende para un cliente a inicios de febrero y en ese mismo mes mi cliente sufre un accidente y le programaron cirugía de Columna para los días de la reserva que eran hasta mediados de marzo , en cuanto me aviso mi cliente llame al hotel para cancelar en el mismo mes de febrero y con un mes de anticipación de la reserva, me comuniqué con la gerente, una srita que se dice llamar rizos divinos en Watts app … cero profesional con un trato déspota me dice que no me puede devolver ni siquiera un porcentaje del dinero siendo que cancele un mes antes de la reserva y en el mismo mes de esta , me contesta que por fecha y hora no se puede cancelar siendo que les avise con un mes de anticipación también me dijo que el dinero se quedaba como saldo a favor del hotel , me acuso en falso diciéndome que yo cancelaba hoteles a propósito muy irrespetuosa la gerente , por otro lado me pidió que le emitiera una factura como requisito para ver … si es que me podían regresar algo a pesar de que cancele en tiempo y forma y nunca utilicé sus servicios …. Si no desean pasar un mal rato no agenden aquí . De hotel boutique al menos en el trato no tiene nada .