Sources chaudes Hôtels à Puerto de la Cruz

bon hôtel, très calme, bonnes installations, hôtel toujours très propre, garage gratuit, très bonne chambre toujours propre, excellent personnel de nettoyage. wifi très médiocre dans les chambres, quasi nul !

Personel très attentionné,hall,restaurant,étages.ttes les chambres sont vue mer( l’hôtel est adossé à une falaise).chambre au 7ème étage.j’avais lu que la route entre l’hôtel et la mer,était Bruyante,nous avons dormis 7 nuits avec la baie vitrée entrouverte et l’on entendait plus les vagues que les qq voitures qui passent (vitesse 50 km/h).bonne literie,les serviettes sont changées tout les jours,piscine extérieure bonne dimension,l’intérieure est couverte mais pas fermée et est équipée de 3 jets d’eau dîfferents et d’un carré à remous.et juste à côté un spa pour environ 10 personnes +-.bref bon souvenir,petit plus à 5 min à pieds dans la rue au dessus de l’hôtel,vous trouverez petits supermarchés,boutiques,souvenirs,restaurants,bars et à 10 minutes à pieds un superbe jardin botanique de quoi être à l’ombre qq heures pour 3€

We spent 6 lovely days at the Hotel Las Aguilas Tenerife. The hotel is clean and comfortable. All the staff here are very friendly and speak several languages. We stayed in a suite which was comfortable and clean. We went all inclusive and the variety of foods available at meal times was wide, catering for all needs and preferences. There is a free bus which takes you down into Puerto de la Cruz and back if you want to walk along the beautiful harbour and coast, or see the town. There is evening entertainment every night in a comfortable bar. There is a separate pool area for those over 14 if you prefer a more peaceful time by the pool. The main pool is very clean and lifeguarded the whole time it is open. We would recommend this hotel to anyone.

Très bon établissement, personnel très sympathique, agréable, dynamique, à l écoute des clients. La restauration et variée et de tres bonne qualité. Je recommande cette établissement très bien situé, on arrive à stationner facilement à moins de 200m sans payer. La proximité du centre ville est agréable par des rue piétonne commerçantes

Appartement une chambre très confortable, avec balcon et table, table à l'intérieur, tout confort cuisine. Ménage fait presque tous les jours. Très propre, personnel très gentil, y compris à l'accueil. Nous étions à côté du restaurant au rez-de-chaussée, donc un peu de bruit le soir, mais à côté pour profiter des animations. La résidence est bien placée pour se déplacer à pied en ville, voiture garée à l'extérieur à 5 minutes maximum dans les rues adjacentes. le personnel explique d'ailleurs comment s'y rendre... Très satisfaites de notre séjour.

Depuis de très nombreuses années nous séjournons dans cet hôtel En 2021 nous sommes devenus résidents canariens et nous continuons à nous offrir plusieurs week-ends par an dans ce formidable établissement Le personnel est si accueillant et très professionnel Que ce soit à la réception, le personnel d’entretien dont notamment FATIMA ou l’équipe du restaurant tout est chaque fois parfait Avec une note d’excellence pour ISABELLE et ALEX Nous sommes si gentiment accueilli à chaque occasion Nous les remercions vivement et nous nous réjouissons de revenir très prochainement Cardialement Marie-France et André

”hôtel front de mer” : faux, la plage la plus proche est à 20min ”parking” : faux, il faut se garer dans la rue et donc prendre son mal en patience selon l'heure L'isolation est horrible, on peut entendre le téléphone vibrer dans les chambres voisines, je vous passe donc les moindres détails des ébats nocturnes. L'impression d'être dans la même pièce qu'eux. Chambre juste au dessus d'un bar, concert tout les soirs jusqu'à minuit, ainsi que les fêtards. Vous pourrez donc dormir à partir de 3h, jusqu'à 8h l'heure où les bus de touristes se garent sous votre fenêtre sans couper leur moteur. La déco et l'entretien des chambres n'est pas folle mais ce n'est vraiment pas le plus important. Seul point positif : le personnel est très charmant. À refaire, l'isolation phonique complète. Cet hôtel a vraiment gâché mes vacances, si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait.

Hotel très propre, vue extraordinaire sur la mer et la lagon Martianez. Demi-pension et petit déjeuner très variés. Toutes les chambres ont vue sur mer. Le rooftop avec son lounge bar et les jacuzzi sont en vrai plus. Puerto de la cruz est bien située pour organiser vos visites et rues/bords de plage hyper agréable. Seuls petits bemols: difficile de se garer et un peu de bruit au 4eme en dessous de la salle de restauration. Je recommande cet hôtel !

Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel et avons été extrêmement déçues par les prestations proposées, qui ne sont absolument pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles. L'hôtel est bien situé, offrant une très belle vue sur la mer ainsi que sur « El Lago Martiánez ». Il possède également de beaux extérieurs autour des piscines, avec de nombreuses fleurs. Malheureusement, ces éléments sont les seuls véritables points positifs de cet hôtel. Tout d'abord, parlons du restaurant, qui propose une nourriture médiocre. Le buffet est peu varié et de qualité insuffisante, que ce soit pour le petit déjeuner (confitures en tube au goût de sucre, crêpes non cuites, jambons tellement caoutchouteux qu'ils en sont à peine mangeables, etc.), le déjeuner ou le dîner. Les plats sont tous gras, la viande est bien trop cuite, il y a très peu de légumes, et la liste continue. La salle à manger est très bruyante et ressemble davantage à une cantine qu'à un restaurant. La majorité du personnel ne parle que l'espagnol et ne comprend même pas l'anglais, ce qui rend la communication très difficile. Quant au bar de la piscine, qui propose une petite restauration le midi, préparez-vous à attendre plus de 25 minutes pour un simple sandwich triangle avec des frites (et cela, même en l'absence de foule) si vous décidez de séjourner dans cet hôtel. Les chambres, bien que rénovées, manquent cruellement d'espace. Les finitions sont déplorables : lampe installée de travers, porte de douche qui ne se ferme pas, climatisation très bruyante, fenêtres datant des années 80 et absolument pas isolées, jour sous la porte laissant passer la lumière, etc. Pour couronner le tout, nous avons trouvé un joli cafard dans l'évier de la salle de bain en rentrant dans la chambre le soir. Comme dans de nombreux hôtels, il faut se battre chaque matin pour obtenir un transat, à moins de sympathiser avec la personne en charge de l'entretien des abords de la piscine, qui vous réservera (non sans contrepartie) un transat avant l'ouverture de la piscine. Les animations et spectacles en soirée sont très limités. De plus, je vous déconseille de suivre les conseils donnés par l'hôtel concernant les lieux à visiter ou les moyens de transport à utiliser, car ils embellissent la réalité en vous indiquant des durées de trajet de 45 minutes à 1 heure, alors qu'en réalité, ces trajets prennent entre 2 et 2 heures 30 minutes (sans compter les bouchons, accidents ou autres aléas). En résumé, je ne recommande absolument pas cet hôtel. Pour une semaine en formule tout inclus et à ce tarif, on s'attend à bien mieux. Futurs voyageurs, passez votre chemin.