Utilisateur anonyme
18 octobre 2024
Nous avons récemment passé quelques nuits ici et dans l’ensemble, c’était une expérience décente. La propreté de l’hôtel était bonne, même si j’ai remarqué que les chaises de notre chambre auraient besoin d’un aspirateur, car elles avaient des taches sombres. De plus, l’odeur de la chambre pourrait être améliorée pour créer une atmosphère plus accueillante à l’arrivée.
Du côté positif, j’ai absolument adoré le matelas et la couette ; ils ont permis un sommeil très confortable. L’emplacement est un avantage majeur, étant juste en face du centre commercial, ce qui facilite l’accès aux options de shopping et de restauration.
Le personnel était généralement gentil et arrangeant, même si j’ai trouvé le serveur du restaurant un peu timide. Il semblait manquer de compétences en communication, car il ne saluait pas les clients et ne souriait pas, ce qui a nui à l’expérience globale. Je pense qu’il pourrait bénéficier d’une formation supplémentaire en service client.
Quant à la nourriture, bien qu’elle soit bonne, j’ai trouvé que les prix étaient un peu élevés compte tenu de la qualité et de la taille des portions habituelles.
En résumé, même si ce n'est pas un hôtel de luxe, il offre un séjour décent avec un hébergement confortable et un bon emplacement. Il a juste besoin de quelques améliorations en termes de propreté, d'ambiance et de formation au service pour améliorer l'expérience des clients. J'ai apprécié la petite attention qui consiste à recevoir des stylos au moment du départ :)
Texte originalTraduction fournie par Google