Olinca Boutique Hotel

Nous avons choisi cet hôtel en se basant sur les cotations des clients. C’était une grosse erreur. Pour moi, il ne vaut pas plus de 2/5. Les photos sur le site ne reflètent pas la réalité, c’est beaucoup moins bien ! Et beaucoup beaucoup trop cher pour ce qu’on reçoit. Point positif: il est au calme, bien placé par rapport aux restaurants avec une agréable piscine. Par contre, une seule lampe de chevet, trois cintres dans l’armoire qui se battent en duel, pas d’eau chaude dans la douche et juste un filet d’eau froide si le voisin prend sa douche en même temps. Lit double trop petit d’1,40m ! Le distributeur à savon était cassé et vide. 2 jeux de serviettes alors qu’on était 4. Et surtout, 24 h avant d’avoir ce qui manquait grave à l’inefficacité du gérant ! La chambre était très propre à notre arrivée, mais le deuxième jour, personne n’est venu nettoyer. Nous avions une chambre au rez-de-chaussée, et une au premier étage, Celle du rez-de-chaussée était limite insalubre tellement elle puait l’humidité ! Le petit déjeuner est local, mais ne nous convient pas du tout. Comme le choix est très limité à notre goût nous avons dû acheter du pain, du miel, du fromage , du yaourt de chèvre et des céréales pour compenser les manques. Le lendemain nous avons reçu du muesli avec du lait d’amande. Après avoir fait part de mes doléances à la réception, on m’a dit qu’ils allaient voir ce qu’ils pouvaient faire. C’était tout vu, le responsable s’est jeté sur moi en exigeant que je paye le solde directement sinon il appelait la police et menaçait de nous mettre à la porte ( 7 personnes dont une famille avec 3 enfants !). Je ne pense pas que ce soit une façon de traiter les clients. Je n’ai pas l’habitude d’être agressée comme ça et je trouve que c’est inadmissible! Quand on paye plus de 600 $ par jour, on peut s’attendre à mieux! Après cet éclat malheureux, ils ont tenté de se rattraper en nous offrant une boisson gratuite à chacun🤔 Il me semble donc évident que je ne recommande absolument pas cet hôtel. Je pense que c’est mieux de choisir un hôtel en bord de mer avec un joli jardin pour moins cher!