Rawa Island Resort

Nous sommes allés de Singapour à Rawa pour 3 nuits. Trajet en voiture facile, le complexe a envoyé le bateau pour venir nous chercher à Mercy et il faut environ 20 minutes pour rejoindre Rawa. La plage est magnifique, un endroit merveilleux. Le complexe est bien entretenu, le personnel est très attentionné. Notre chalet était à environ 5 minutes à pied de la réception. Chambre spacieuse, climatisation fonctionnant très bien. Nettoyage OK. Ce que nous n'avons pas beaucoup aimé, c'est le buffet. La nourriture, bien que variée, pourrait être mieux préparée. Tout avait le même goût. La meilleure partie de tout était la plongée en apnée. Il abrite un certain nombre de poissons et de coraux merveilleux. Mer aux eaux délicieuses. Le tarif journalier est un peu élevé pour ce qu'il propose. Mais si vous êtes à proximité, cette île vaut le détour.

Je suis un client régulier du Rawa Island Resort depuis 20 ans et j'ai toujours apprécié leur nourriture et leurs services. Cependant, j'ai été choqué d'apprendre que la direction du complexe a commencé à accepter les réservations de camps scolaires pendant les week-ends. Les écoliers étaient très bruyants partout et pendant les repas, nous avons dû manger à l'extérieur du restaurant pour éviter la foule bruyante. Ils couraient partout et parlaient fort, ce qui nous a empêché de profiter de nos repas. Ils occupaient également les installations et la plage, ce qui nous a empêché de profiter pleinement de notre temps à la plage. La direction du complexe devrait envisager de séparer les réservations de camps scolaires de celles des clients réguliers pour éviter tout désagrément. Les écoliers devraient disposer d'un espace séparé où ils peuvent jouer et discuter sans déranger les autres clients. Cela permettra à tout le monde de profiter de son séjour au complexe. Je publie rarement des critiques d'hôtels sur le Web, mais je dois le faire pour avertir la direction de cette stratégie marketing car elle pourrait faire perdre au complexe de nombreux nouveaux clients et clients réguliers comme nous. Malgré cela, je recommande toujours ce complexe à d'autres car il a toujours été l'un de mes endroits préférés où séjourner en Malaisie. Le personnel est sympathique et serviable, la nourriture est délicieuse et la plage est magnifique. J'espère que la direction prendra en compte mes commentaires et apportera quelques modifications pour améliorer l'expérience de tous les clients.

We spent 4 days at Rawa Island Resort as a family and it was a great experience once again. Just a few highlights: we enjoyed the food, the breakfast, lunch snd dinner buffet was quite varied and there were really good options for kids. Staff was also really friendly and helpful. The lodges are simple but well maintained. We can recommend the beachfront here if you have kids and if you are into snorkeling you won‘t be disappointed. You don‘t need to swim far to see the corrals and all kind of beautiful fish. Just to mention a few, different varieties of clown fish, black tip reef sharks, stingrays, parrot fish and many more.