Lors de notre arriver a l aeroport de Punta Cana un service VIP qui nous ons accueillit avec bcp de proffessionalisme et sympatie Notre Villa vue mer etait le top du top, rien a signaler tres propre et les femmes de menage tres gentille service de la plage tjs au top et au petit soin par JUAN,, JOJO etHector tous tres aimable et serviable on ne manquaient de rien Le service petit dejeuner servie pres de la piscine et toujours a nos petit soins par Alcedo un super serveur qui nous a vraiment gâter en tout. Mais aussi Victor Antonio le presque bras droit qui est la depuis 17 ans tres competent et gentil avec ses clients , sans oublier Eli. Lors de mon anniversaire le Chef Mendy ma surpris avec un super gateau au petit dej, et le soir au Diner , l organisation du barbecue d Anniversaires privee pres de notre Villa etait au top Notre personne de contacte Mme Blanca responsable de ce complex tres aimable, embajadores Diana, Carlos , Winifer Farry, et son Staf tjs a notre ecoute pour nous satisfaire et qu on ne manquais de rien tous tres a l ecoute Au bar de la piscine Luis, Jonhson ils etaient tjs souriant et fsisait du tres bon caffé En quelques mots ce Complexe Tortuga Bay vivement a recommander , on y retournera surement Merci a vous tous c etait une vacances relax on se sentaient tous en famille ne changer surtout rien a tout ça rester vous même et ne perdez pas vos sourire