Hayat Spa Hotel
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Gorod Pyatigorsk

Hayat Spa Hotel

161 Beshtaugorskoe Highway, 357500 Gorod Pyatigorsk, Stavropol, Russie
Afficher sur la carte
Nous égalons les prix
hotel overview picture
Points forts
Petit-déjeuner délicieux
Parking gratuit
Beaucoup d'activités
Services et équipements
Salle de massage
ParkingGratuit
Réception 24h/24
Piscine pour enfants
Coffre-fort à la réception
Porteur
Russe
Bar dans le lobby
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
Pratique pour partir à la découverte de Piatigorsk, Hayat Spa Hotel se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Musée d'État de Lermontov et Drinking Gallery. Cet hôtel avec spa se trouve à 8,2 km de Spa Research Institute et à 8,2 km de University.
Voir plus
4,5/10
Propreté4,5
Commodités4,5
Emplacement4,3
Service4,5
Les 15 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport de Mineralnye Vody
(31,9km)
Monument : Sportkompleks Pgtu
(1,3km)
Monument : Sportivnyy Kompleks. Institut Servisa, Turizma I Dizayna Filial Skfu V G. Pyatigorske
(1,3km)
Monument : Garden Centre
(1,4km)
Monument : Regional'nyy Tsentr Sadovod
(1,5km)
Voir sur la carte

Aperçu

Chambres

Avis des voyageurs

Services et équipements

Conditions

Suite Junior Familiale
5

Suite Junior Familiale

Non
Téléviseur
Vue sur le lac
Prise de courant avec adaptateur
Wi-Fi dans la chambre
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre standard
4

Chambre standard

Non
Salle de bains privative
Bureau
Rideaux occultants
Bouteille d'eau
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Suite
3

Suite

Non
Salle de bains privative
Bureau
Rideaux occultants
Bouteille d'eau
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Suite exécutive
4

Suite exécutive

Non
Vue sur le lac
Vue sur la montagne
Vue sur le jardin
Chaussons
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre confort

Chambre confort

Non
Salle de bains privative
Bureau
Rideaux occultants
Bouteille d'eau
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Chambre économique

Chambre économique

Non
Salle de bains privative
Bureau
Rideaux occultants
Bouteille d'eau
Informations de la chambre
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre

Avis des voyageurs

4,5/10
15 évaluations
Évaluations vérifiées
  • Propreté4,5
  • Commodités4,5
  • Emplacement4,3
  • Service4,5
Moyenne des établissements similaires à Gorod Pyatigorsk
Les plus mentionnés
I‍n‍v‍i‍t‍é
11 décembre 2024
Отдыхали с друзьями, очень понравилось, приятная девушка на ресепшене, чистая комната, хороший хамам Быстро заселили
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
13 août 2024
Являюсь постоянным гостем уже 2,5 года. Разговор с девушкой на ресепшн бассейна: *даю 5тыс наличкой* -меньше нет? -нет -у меня не будет сдачи -о, супер! Значит прохожу бесплатно -или не проходите -ну ок, негативный отзыв обеспечен. Клиентоориентированность "на высоте" *моментально нашлась сдача* Научите своих сотрудников разговаривать
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
5 août 2024
Больше не приедем. Уже второй раз посещаем бассейн (по первому посещению оставила отзыв в инстаграм, мне ничего не ответили даже). Сегодня ситуация такая же, сервис оставляет желать лучшего. Уже оплатив бассейн, мы хотели расположиться, нам не дали открыть зонт потому что ветер (ок), несколько зонтов были открыты, сказали что они старого образца и свободных таких не было (ок). Мы позвали сотрудника девушку и попросили решить вопрос или мы уедем (+40 на солнце весь день я не планировала ещё и мы с 8 месячным ребенком). Нам нашли один зонт (на солнечной стороне), я сказала что нам нужен ещё один, потому что мы ждали ещё друзей с семьей из 4 человек, девушка повернулась ко мне спиной и ушла молча (?!). Я с ребенком бегала по солнцу 20 минут (при этом он ещё хотел спать) и в итоге попросила вернуть деньги (нам не предложили никакого решения). Заведения крайне не клиентоориентированное. На входе нельзя предупредить что решили не открывать зонты в +40 в солнечный день?
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
25 février 2024
Были проездом, очень порадовал отель, чисто, уютно, красиво, вежливый персонал, вкусные завтраки. Атмосфера располагает к отдыху. Хотелось бы выразить особую благодарность профессиональному массажисту Диане, которая провела мне шикарную спа процедуру, приятная вежливая девушка, знает своё дело на всё сто.
Traduire
D‍a‍y‍d‍r‍e‍a‍m‍3‍8‍6‍2‍9‍9
13 mai 2023
Отель Х.ят, красивый фантик , с невкусной конфетой внутри ! Отель не порадовал вообще , первый и последний раз тут и своим туристам не посоветую! Для чего строить такой «замок» называть его пафосным названием а толку 0. Не сервиса , не услуг, да еще и далеко до центра, находиться на территории садоводства , по пробкам ехал пол часа. А теперь по порядку, заехал в этот отель с целью того что там будет работать бассейн , специально звонил спрашивал , сказали что бассейн к моему приезду будет работать , приехал, бассейн на ремонте, но так же пообещали, что если бассейн вдруг работать не будет , будет бесплатно СПА центр, но оказалось что и эта услуга за дополнительную плату в 2500 руб, кроме утреннего посещения. Девушка на ресепшен твердила одно,что сейчас так и мы ничего не можем сделать ! Возвращать деньги отказались , когда сказал что хочу переехать в другое место. Про номера…для отеля 4 * в номерах как минимум должен быть холодильник и чайник и банные принадлежности, такие как шампунь , гель для душа, крема , шапочка, но кроме жидкого мыла для рук , ничего нет! слышимость ужасная, выспаться вам не получится , тк отель находиться на территории садоводства, и пол ночи лаяли собаки ! завтрак на троечку , все блюда холодные ,не свежие, не подогреваются , заказать свежий омлет вам тоже не получится , это только за доп.плату 600 р. кофе не самый лучший, фруктов, кроме яблока и апельсина больше ничего нет… Хамам понравился, жарит отлично , в джакузи не удобно сделана кнопка включения , работает только минуту , после этого нужно выходить чтоб заново включить гидромассаж ‍♂️ В отеле нет не управляющего , не руководителя , по просьбе дать контакты, администратор на ресепшен отказалась, хотя сама не за что не отвечает и не может толком ответить не на один вопрос , кроме как заселить и выселить гостей, ставлю этому отелю 3 из 5.
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Отель прекрасный, территория небольшая, но уютная. На территории бар, бассейн с подогревающей водой, лежаки, туи, вообщем территория красивая, чистая. Спасатели всегда наблюдают за обстановкой в бассейне. Завтрак континентальный, всегда примерно одно и тоже : котлеты, макароны/гречка, капустный салат, сосиски, омлет, колбаса, сыр, помидоры и огурцы, блины с варенной сгущёнкой, сырники или запеканка, каши: овеянная или рисовая. Кофе или чай, различные булочки, фрукты. Номер убирают каждый день, приносят воду: две бутылки. Персонал правда не приветлив, но это никак не повлияло на отдых. Не хватало пенной вечеринки, анимации в бассейне, может аквааэробики хотя бы каждое утро.
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
24 juin 2023
Добрый день! Обращаемся к руководству данного отеля. Я являлась клиентом отеля и СПА центра неоднократно. Ситуация заключается в том, что за неделю мы с мужем забронировали себе СПА программу на двоих на 24.06.2023. Мы приехали издалека, за 10 минут до начала программы, и нам сказали, что нас уже не ждали, так как думали, что не придём.(что очень странно) Ну да ладно, приветливая девушка администратор сказала, что всё решит и попросила подождать. Мы подготовили деньги для оплаты и стали ждать. Спустя 10 минут после назначенного времени, администратор выходит и сообщает, что нам ОТКАЗАНО в услуге БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. На вопрос, в чем дело, администратор ответить не смогла, но к ней у нас претензий и нет, так как она просто передала эту информацию. Это можно приравнять к тому, что нас выгнали, ещё и без определённой причины. ОБРАЩАЮ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО МЫ БЫЛИ ТРЕЗВЫЕ И В АДЕКВАТНОМ СОСТОЯНИИ. Ранее, не конфликтовали с персоналом. Муж хотел мне сделать подарок, по-этому настроение нам безнадёжно испортили, при этом оскорбив данным заявлением!!! В общем, СПА услугу нам оказал другой отель в этот же день. А отношения с "Хаятом" у нас полностью испорчены с этого момента. ОТ РУКОВОДСТВА ОТЕЛЯ Я ТРЕБУЮ ИЗВИНЕНИЙ И ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН. Прошу уделить внимание своему сервису, ведь до сегодняшнего дня я с удовольствием пользовалась вашими услугами.
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
24 février 2023
К сожалению, не удалось остановиться в этом «замечательном» отеле. Бронировали через сайт «Островок» заранее, наверно ещё в январе. В итоге за неделю, сайт прислал типичную отписку а-ля «произошла ошибка, ваше бронирование отменено». Муж перезвонил в гостиницу, они уверяли, что все в порядке, бронь есть, даже скрин экрана программы прислали, что все замечательно! У нас была запланирована большая поездка с посещением разных мест, в том числе, Пятигорска. Вот будучи в пути уже 5 часов, ещё 3 ехать, никто нам не звонит подтвердить наш приезд. Во всех гостиницах, которых мы останавливались, Звонили всегда, уточняли, когда приедем и так далее. Нормальная практика. Я, чувствуя неладное, говорю мужу, что нужно наверно самим позвонить в Хаят. И как вы думаете? Девушка на ресепшн говорит о том, что нашего бронирования не видит, но все уточнит и перезвонит. Проходит 10 минут, 15, 20… муж опять набирает. А там гудки и… тишина. Очень «чудесный» сервис, когда администрация боится разговаривать с гостями. В итоге после миллионных звонков трубку наконец-таки взяли, и сказали, что остановиться мы не можем, а сайт, через который мы бронировали, цитата «нам позвонит». Зачем, спрашивается, они будут нам звонить, когда нам нужно где-то переночевать? Вот такое свинское отношение к гостям. Есть подозрение, что в праздничные дни, гостиница решила отменить все однодневные бронирования и заполнить свою гостиницу без простоев. Что же.. это бизнес, но такое его ведение до добра, думаю, не доведёт. Теперь, даже если это будет последнее место на земле, где можно будет переночевать, ни за что не останусь там! И вам не советую.
Traduire
I‍n‍v‍i‍t‍é
31 janvier 2023
Концепция отеля ориентирована не на постояльцев, а на местных посетителей. И это самый главный недостаток. Это место облюбовала местная молодежь для веселого времяпрепровождения и общения, переходящее в попойку) Если с утра не позаботиться о лежаке у бассейна, то потом его уже не найдешь до вечера, соответственно эта услуга уже просто выпадает из стоимости. Потому что служащие с удовольствием впускают за 1000 р. всех желающих, пока не забьют его до отказа. И то, что вы заплатили 6-10 т. за номер с возможностью пользоваться бассейном - ничего не значит: можете посидеть у бара) Если же вы станете счастливым обладателем лежака, то прекрасно проведете время, слушая музыку и любуясь как местные красотки показывают свои ягодицы, а бравые ребята с упоением кидают свои 100-киллограмовые тела в бассейн, пытаясь произвести на них впечатление. Поэтому поплавать у вас тоже особо не получится И если ребенку на надувном круге нельзя заплыть в более глубокую зону, то местным красавцам прыгать можно как и играть в волейбол на детской зоне. Отель в целом хороший, новый, ухоженный, но нужно понимать, что релакса не получится, хоть и заявлен как спа. Туда, кстати, тоже не попасть, так как он также доступен для всех желающих. Я предварительно записалась на спа-процедуры за месяц!, но попала на них только через 2 дня, так как выходные все заняли приходящие люди. Спа неплохой, уютный, уход качественный, соответствует своей цене, так что рекомендую. Завтраки вкусные, вполне разнообразные, но за 4 дня нашего пребывания ни разу не были поданы в заявленной время 7.30, всегда с задержкой. Один день вообще задержали на час, так как пропал официант): люди выехали вообще без завтрака, а на раздачу пришлось идти девочке с ресепшен. Милые девочки на ресепшен живут своей жизнью, согласна с предыдущими отзывами, у них своих дел, видимо, хватает. Поэтому мимо них легко может проскочить стайка из 6 человек в номер, снятый на двух и устроить пати на радость соседям. И никто им не может сделать замечание: они же сняли номер. Номерной фонд хороший, все свежее, уборка каждый день, в ванной дозаторы гель для рук и для душа, зубную щетку нам дали по запросу, шампуня, молочка для тела нет,хотя для спа-отеля положено бы. Но самый большой минус - это плохая шумоизоляция, вернее полное ее отсутствие. Двери без сильного удара не зарываются, поэтому грохот стоит тот еще, в коридоре с утра до вечера играет приятная музыка, но почему-то к вечеру ее громкость увеличивается с максимумом в 21-23 часа, так что не мечтайте лечь пораньше. Ночью тоже н факт что будет тихо: мы в одну ночь проснулись от шума воды. Подумали, что на Пятигорск обрушился ураган с шквалистым ветром и градом, бьющим в окна, оказалось: всего лишь люди решили принять душ в соседнем номере. В другую ночь ревнивый Отелло требовал объяснений от своей Дездемоны, пришлось даже позвонить на ресепшен и попросить вызвать полицию. так как девушка реально кричала очень громко, но нам сказали, что так бывает) Администратор соизволила при
Traduire

Services et équipements

Plus de services et équipements
Parking
Services disponibles la réception
Langues parlées
Nourriture et boissons
Espaces communs
Santé et bien-être
Services de nettoyage
Équipements pour les enfants

Politiques de l'établissement

Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 14:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.

Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7

Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.

Berceaux et lits supplémentaires
Les conditions relatives aux lits d'appoint et aux berceaux peuvent varier selon le type de chambre. Veuillez vous référer aux informations du type de chambre pour plus d'informations.

Petit déjeuner
Style Buffet
ÂgeFrais
Adulte
Buffet:400,00 RUB (environ 4,34 €) par personne
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.

Conditions relatives au dépôt de garantie
Dépôt de garantieDépôt de garantie requis
Méthodes du dépôt de garantieUn montant fixe de 1 000,00 RUB (environ 10,85 €) est facturé.

Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés

Description de l'établissement

  • Ouvert depuis : 2013
  • Rénové en : 2018
  • Nombre de chambres : 27
Pratique pour partir à la découverte de Piatigorsk, Hayat Spa Hotel se trouve à moins de 10 minutes en voiture de Musée d'État de Lermontov et Drinking Gallery. Cet hôtel avec spa se trouve à 8,2 km de Spa Research Institute et à 8,2 km de University.

Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage.

Vous profiterez de repas généreux restaurant mais l'hébergement abrite également un café. Et pour combler tous vos petits creux, cet hôtel propose également un service d'étage 24 h/24. Si vous avez envie de vous détendre devant un petit verre, pas de panique, l'hébergement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet est servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 moyennant un supplément.

Les équipements et services proposés incluent une réception ouverte 24 h/24, une consigne à bagages et une laverie. Si vous devez organiser une réunion à Piatigorsk, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 80 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement.

Les 27 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.

Questions fréquemment posées

Le Hayat Spa Hotel se trouve-t-il à proximité d'attractions touristiques ?

Les attractions à proximité de Hayat Spa Hotel incluent : Sportkompleks Pgtu, à 1,3km de votre recherche (à vol d'oiseau)

Est-ce que le Hayat Spa Hotel accepte les animaux ?

Non, Hayat Spa Hotel n'accepte pas les animaux.

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ du Hayat Spa Hotel ?

Les heures d'arrivée à Hayat Spa Hotel sont 14:00 et les heures de départ sont 12:00.

Quel est l'aéroport le plus proche de Hayat Spa Hotel ?

Aéroport de Mineralnye Vody est l'aéroport le plus proche de Hayat Spa Hotel, et il est à environ 31,9km de l'hôtel soit à peu près 30 min en voiture..

Combien coûte une chambre au Hayat Spa Hotel ?

Les prix au Hayat Spa Hotel varient en fonction de différents facteurs comme les dates de séjour et les conditions de l'hôtel. Pour consulter les prix, veuillez entrer votre date d'arrivée pour voir les meilleurs tarifs.

À propos de cet établissement

Aéroport le plus procheAéroport de Mineralnye Vody
Distance jusqu'à l'aéroport31.92KM
Prix ​​moyen à partir deEUR108
Nombre d'étoiles de l'hôtel4